Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 854 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
jennifer M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Pas recu.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Jennifer,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre confiance compte beaucoup pour nous.

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Commande impeccable Déçue un peu du goût
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Sandrine, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le traitement de votre commande. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que le goût ne vous a pas entièrement satisfaite. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences, cela nous aidera à améliorer notre offre.
Toute l'équipe de E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
C
cathy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
étonnée par rapport à d'habitude! pas de mail de votre part, pour me dire que mon colis etait en préparation, ni expédié! puis livré 4 jours aprés au lieu de 2! bonne journée!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Cathy, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous n'avez pas reçu les notifications habituelles concernant la préparation et l'expédition de votre commande. Notre partenaire a malheureusement subi une panne informatique empêchant l'envoi des notifications comme d'habitude. Bonne journée à vous également.
I
Isabelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
J’aurais aimé recevoir mes paquets dans des boites
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous ne comprenons pas bien votre commentaire car les cartouches veev sont bien conditionné dans des boites. Nous vous invitons à contacter notre service client afin d'en discuter ensemble.

Cordialement,
L'équipe d'E-LIQUIDE-FR
P
Pierre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Bon produit mais manque l”affichage 😢
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre retour concernant notre site "E-LIQUIDE-FR". Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits. Si votre matériel présente un défaut d'écran, nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de prendre en charge votre demande.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
A
Amelie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
D'habitude tout est parfait, mais la sur la commande, le carton était abîmé a l'intérieur et des fioles ont été percées. Déçu pour cette fois ci
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Amelie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été endommagée et que cela a affecté votre expérience. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous allons examiner ce problème de près pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
B
Bach K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Parfait livraison rapide! Je recommande !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Bach,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
D
Denis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
SUPER
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Denis, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que notre site "E-LIQUIDE-FR" ait su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L’équipe E-LIQUIDE-FR
G
Gabriel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Gabriel,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "E-LIQUIDE-FR". N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service.

À bientôt,
L’équipe E-LIQUIDE-FR
R
ROMAIN T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Bon site fiable.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Romain,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site fiable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.

Cordialement,
L'équipe d'E-LIQUIDE-FR
L
lucie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
déçu, j'ai commandé des gouts classique et ils sont tous Ice et j'aime pas
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Lucie,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspond pas à vos attentes. Chez E-LIQUIDE-FR, nous nous efforçons de proposer une large gamme de saveurs, mais nous comprenons que les goûts peuvent varier et nous indiquons les saveurs dans la description. Les produits commandés sont bien des produits fais comme indiqué sur les fiche produits.
Notre service client est à votre disposition pour vous conseiller des produits à votre goût.

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
I
Imane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Ok
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Imane,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur E-LIQUIDE-FR. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer davantage nos services.

À bientôt !
S
sylvain W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
livraison rapide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Sylvain,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur E-LIQUIDE-FR.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
D
Dorothee L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Pour la livraison pas de soucis Par contre concernant ma demande sur les câbles de recharge je ne suis pas du tout contente de la réponse reçu ! Je suis vraiment désolé mais je trouve cela dommage
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Dorothée,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre réponse concernant les câbles de recharge n’a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prendrons en compte vos commentaires pour nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
S
sandrine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Toujours au moins 1 a 2 boîtes de capsules qui ne se déclenchent pas a l aspiration
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Sandrine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec certaines de nos capsules. Votre retour est précieux et nous manquerons pas d'en informer la marque VUSE. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour toute assistance ou pour résoudre ce problème. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Comme d'habitude parfait rien à redire merci
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Claude,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que notre site vous satisfasse. Votre fidélité nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. À bientôt sur E-LIQUIDE-FR !

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
M
Muriel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Muriel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site E-LIQUIDE-FR. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Bon site, rapide et prix corrects.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Alain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et nos prix compétitifs. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
F
francois P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
livraison à un autre lieu et étant handicapé j'ai du faire appel à une aide bonne reception
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour François,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison. Votre point de livraison étant indisponible Colissimo a donc mis à disposition votre colis en bureau de poste, cela est bien indépendant de notre volonté.

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
B
Bruno M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Bonjour le produit annanas ne correspond pas à ce que je pensais il y a un arrière goût de frais c'est ça qui me dérange et je sais que je ne l'utiliserais pas
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Bruno,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le goût de notre e-liquide à l'ananas ne correspond pas à vos attentes et que l'arrière-goût frais vous dérange. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe de développement produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour trouver un autre produit qui pourrait mieux vous convenir.

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Eric,

Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site E-LIQUIDE-FR. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
M
Mercedes A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Je suis très satisfaite
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Mercedes,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "E-LIQUIDE-FR". N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services. À bientôt !

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
M
Magali M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Satisfaite des produits. Mais pas de colissimo qui a rerouté mon colis loin parce que le magasin était fermé à 1h30 du matin. Je crois surtout que le livreur l’a oublié dans le camion et déposé le lendemain sur sa tournée…
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que les produits reçus correspondent à votre commande habituelle.
Nous sommes en revanche désolés pour la situation rencontrée lors de la livraison. Le réacheminement de votre colis ainsi que les informations de suivi peuvent parfois être liés à des contraintes logistiques indépendantes de notre volonté.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à ce type de situation, notamment lorsque les informations communiquées ne semblent pas cohérentes.
Soyez assurée que nous transmettons ce type de retour à notre transporteur Colissimo afin d’améliorer la qualité du service.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L’équipe E-LIQUIDE-FR
D
didier J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
thank you
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Hello Didier,
Our pleasure !
E-LIQUIDE-FR Team
P
Pascale C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Livraison rapide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Pascale,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer votre expérience sur notre site "E-LIQUIDE-FR".
Cordialement,
L’équipe E-LIQUIDE-FR
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Livraison dans les délais
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais. Nous espérons vous revoir bientôt sur E-LIQUIDE-FR !

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
G
Ginette G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Partiellement satisfaite car pur 4 lots de 2 recharges un lot ne fonctionne pas (dans l'étui de 2 recharges tabac ni l'une ni l'autre n'a pas fonctionnée)
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Chère Ginette,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l’un de vos lots de recharges n’a pas fonctionné et nous nous engageons à résoudre ce problème. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
F
Franck V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Toujours pas livré Aie colissimo!!! Récurrent
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que la livraison ait été plus longue que la normale. Nous ne manquerons pas de faire remonter cela à notre transporteur. Nous espérons que le contenu de votre commande vous apportera entière satisfaction.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
J
Jerome R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Livraison rapide et emballage propre
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Jerome, merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de notre emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur E-LIQUIDE-FR.
Cordialement,
L’équipe E-LIQUIDE-FR
D
didier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Bonjour vous n'offrez plus d'échantillons pour goûter les parfum ??
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Didier,

Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant l'absence d'échantillons de parfum. Malheureusement la législation en vigueur nous l'interdit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
C
Charles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Super bon accueil Et très professionnel
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Charles,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors de vos prochaines visites.

Cordialement,
L'équipe d'E-LIQUIDE-FR
N
Nadine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Chère Nadine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans nos produits et notre service. Votre opinion est précieuse pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à nous améliorer encore davantage.

Bien cordialement,
L'équipe d'E-LIQUIDE-FR
J
joao D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Ras bon produit et emballage parfais.Réception rapide.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour João,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la rapidité de livraison. Votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou question.

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Très satisfait
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Alain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site "E-LIQUIDE-FR", et nous restons à votre disposition pour toute suggestion visant à améliorer davantage notre service.
Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
L
LALLEMAND G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Délai respecté et bon conseil téléphonique
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour LALLEMAND,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur E-LIQUIDE-FR.

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Toujours rapide et conforme
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Olivier,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité et la conformité de nos services vous satisfont. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question.

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
V
Viviane S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Désolée que petit à petit mes saveurs préférées disparaissent. J'espère que vous aurez à nouveau des capsules vuse crème. Je déteste tous les parfums ice. J'ai du mal avec la dernière saveur commandée fruits des bois. J'espère que mon avis servira à quelque chose.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Viviane,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité de certaines saveurs, et nous tenons à vous rassurer que votre retour est précieux pour nous. Malheureusement, cela relève des décisions de la marque VUSE mais nous vous invitons à nous contacter pour vous conseiller des saveurs qui vous plairait !

Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Rien à dire pour l'instant
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site E-LIQUIDE-FR. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions si vous en avez à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L’équipe E-LIQUIDE-FR
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Reçu en temps et en heure ! Ce serait bien de proposer des enveloppes de recyclage !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Marie,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais. Votre suggestion concernant des enveloppes de recyclage est très appréciée et sera prise en compte pour nos futures initiatives.

À bientôt sur E-LIQUIDE-FR !

Cordialement,
L’équipe E-LIQUIDE-FR
S
Sebastien T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Il manquait une fiole...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Sébastien,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre qu'une fiole manquait dans votre commande. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Nous valorisons votre confiance et souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible sur E-LIQUIDE-FR.

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR