Français 
A
Note : 4 sur 5
Un peu de retard, mais rien de dramatique Emballage parfaitement réalisé, comme les fois précédentes.
Avis clients de E-LIQUIDE-FR
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 859 avis publiés
Résumé des avis
E-LIQUIDE-FR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois soignés et des colis reçus dans les délais, ce qui donne une impression de service efficace et professionnel. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, avec des produits arrivant rapidement et emballage soigné. Plusieurs choix de saveurs sont salués pour leur goût plaisant et leur douceur équilibrée, notamment certaines saveurs fruitées, tout en soulignant une bonne valeur et des prix attractifs. Le site est décrit comme pratique et fiable pour refaire des commandes, avec une expérience client généralement satisfaisante et un bon niveau de disponibilité des produits.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Peut être due aux grèves et manifestations.!!
A
Note : 1 sur 5
Livraison lente comparé a avant, magasin de Gignac qui rendait bien service est fermé. Le POD Innokin censé être livré avec 2 pod (description eliquid) a été livré avec un seul. Ça ne dérange pas le service client qui me répond que c est livré avec un seul pour le prix affiché et que c était une erreur qui a été corrigé. Bref, ils aurait pu faire un geste. J'étais bon client, maintenant aucun intérêt si plus de magasin physique. Plein de site son bien meilleurs. Dommage.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour pour votre commande. Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Rassurez vous le retard n'est plus d'actualité, nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14 heures et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de lannée. Nous vous remercions pour votre retour sur notre fiche produit et nous avons fait les modifications nécessaire sur celle-ci. En effet le kit EQ POD Innokin est affiché au prix de 23.90 avec un seul pod et non deux pods ceci ne change pas le prix du kit nous ne pouvons donc faire un geste commercial. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la livraison. 4 étoiles car ma commande n'a pas été traité le jour même malgré une validation très tôt le matin. Mais sinon ras. Concernant la marchandise je ne peux pas mettre plus de 3 étoiles car pas satisfait de certains produits mais le site n'y est pour rien. Service client rien à dire mais petit cadeau dans la commande donc super.
A
Note : 3 sur 5
Retard dans l'expédition. Commandé avant 14h, expédiée le lendemain.
A
Note : 3 sur 5
Gros retard de livraison du à une expédition tardive à cause des cyberdays. Dommage.
A
Note : 3 sur 5
Pas très satisfait au niveau de l'expédition qui n'est pas réactive. J'associe donc le service client à la livraison.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Rassurez vous le retard n'est plus d'actualité, nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14 heures et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de lannée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
A
Note : 4 sur 5
Je suis un bon client je vu le nombre que je prend par moi pour un particulier car je suis un simple particulier des remise ou des cadeaux conséquents serais la bien venu voilà cordialement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous le savez, être client E-LIQUIDE-FR permet de bénéficier du programme Fidélité, de voir sa commande expédiée gratuitement le jour même si elle est passée avant 14 heures avec inclus des échantillons ou goodies, et dopérations promotionnelles régulières, comme par par exemple les -25% durant les Cyber Days. Merci de votre fidélité. E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Livraison Colissimo hors France (Luxembourg) : 8 jours. Paquet défoncé mais contenu intact car très bien emballé par vos soins. Envisagez peut-être une option UPS ou similaire, certes plus chère, mais garantissant 24 à 48h.
A
Note : 3 sur 5
Matos sympa , Prix très chouette ( cybertruc .. ), Service client assez bon , là où le bas blesse c' est la livraison, donnée pour 48 h et colis reçu après une bonne semaine (organisation du mode de transport à revoir selon moi) ... dans l' ensemble shop à recommander malgré ce bémol.
A
Note : 4 sur 5
Pour une fois j'enlève 1 étoile ! c'est la première fois que ma commande est expédié 3 jours après la commande .. effet black friday ou petit soucis interne ? rien de très grave, car la qualité des produits, du colis sont toujours là, et c'est le plus important.
A
Note : 4 sur 5
Manquait le cadeau dans le colis, réclamation faite sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Peu faire mieux ! .
A
Note : 1 sur 5
Livraison trop longue.
A
Note : 4 sur 5
Expédition un peu moins rapide qu'indiqué sur le site (2 jours de délai). Petit e-liquide en cadeau, sympa. Sinon RAS.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas contacté le service client. La livraison était un petit peu longue mais ce n'était visiblement pas de la faute d'E.Liquide.
A
Note : 4 sur 5
La livraison un peu longue.presque 1 semaine il faut être prevoyant.
A
Note : 4 sur 5
Colis partiellement détérioré, le film transparent qui est censé protéger la marchandise ne contenait pas la totalité. En combinant les deux défauts, je suis chanceux de ne rien manqué puisque c'est facilement volable.
A
Note : 4 sur 5
Ah, la poste, ça ne s'améliore pas ... Par contre, e-liquide-fr toujours au top, produits, prix et service ! :-).
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
BIEN.
A
Note : 4 sur 5
Commande bien emballée Merci pour le ptit cadeau.
A
Note : 4 sur 5
Un seul jour de retard pour la livraison. Mais le colis est bien arrivé et en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mai commander arrivé très vite pas de problème.
A
Note : 2 sur 5
Les colis sont trop gros. De fait la poste ne peut le déposer dans la boite. Et il faut donc courir à la poste !!! Pouvez vous utiliser le format de colis que vous utilisez avant ? Merci.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous adaptons le format de nos colis au contenu des commandes, afin dassurer une parfaite qualité de transport. Le plus gros de nos emballages est compatible avec les boites aux lettres normées. Merci de votre fidélité. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Très bon suivi de la livraison et respect du délai. Emballage très bon Service client très pro et à l'écoute.
A
Note : 4 sur 5
Première fois que je suis légèrement déçu par le délai de traitement : e-liquide-fr s'engage à expédier les colis le jour même une commande passée avant 14h, j'ai effectuée la mienne le lundi soir mais elle n'a été expédiée que le jeudi !!! avec la poste à la ramasse (mais ça c'est plus habituel), une semaine pour recevoir le colis, c'est un peu long.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Rassurez vous le retard n'est plus d'actualité, nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14 heures et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de lannée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le lundi matin, mais expédiée le mercredi après midi. .
A
Note : 3 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Réception colis plus longue que dhabitude mais ce nest pas grave .
A
Note : 4 sur 5
Commande le 26/11, colis mis à l'expédition le 29/11, j'ai été habitué à mieux. Pour le reste, totalement satisfait.
A
Note : 4 sur 5
La livraison à un peu tardé, mais ça va c'est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Impec.
A
Note : 2 sur 5
Livraison en 1 semaine. Très grosse commande du Ice Mint un peu déçu du goût. Menthe très légère et glaciale un peu absente. Jaurai du essayer le parfum avant de commander en grosse quantité.
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop long.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Rassurez vous le retard n'est plus d'actualité, nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14 heures et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de lannée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu affaire au service client pour le moment donc impossible de le noter réellement. Par contre commande passée lundi soir réception samedi matin c'est plus long que sur d'autres sites donc à réfléchir pour une prochaine commande. La marchandise conforme à la commande avec un petit cadeau en échantillon ce fut une bonne surprise étant donné que cela permettait de se faire une idée de la saveur du liquide. En règle générale pas déçue mais prévoir bien à l'avance pour les produits.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Rassurez vous le retard n'est plus d'actualité, nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14 heures et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de lannée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
A
Note : 3 sur 5
Facile et très bon site web.
A
Note : 3 sur 5
Retard a la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site.
A
Note : 4 sur 5
Retard de livraison mais certainement dû à lactualité.