E-LIQUIDE-FR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois soignés et des colis reçus dans les délais, ce qui donne une impression de service efficace et professionnel. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, avec des produits arrivant rapidement et emballage soigné. Plusieurs choix de saveurs sont salués pour leur goût plaisant et leur douceur équilibrée, notamment certaines saveurs fruitées, tout en soulignant une bonne valeur et des prix attractifs. Le site est décrit comme pratique et fiable pour refaire des commandes, avec une expérience client généralement satisfaisante et un bon niveau de disponibilité des produits.
En cadeau un liquide avec nicotine .. je trouve cela appréciable et aussi déplacé... je ne ceux pas retomber dans la nicotine et on men propose alors que je nai rien demandé... cadeau inutile pour moi.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis ! Le dosage de nicotine des échantillons cadeaux dépend des stocks fournis par le fabricant. En général ils ne contiennent pas de nicotine ou très peu ( 3MG ) pour que tous les vapoteurs puissent les découvrir (un vapoteur qui consomme des liquides nicotinés peut sans problème goûter un liquide sans nicotine, linverse est plus problématique). Cela simplifie également la gestion en interne, ce qui nous permet de pouvoir vous en offrir tout au long de lannée ! En vous souhaitant une bonne vape. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR A.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Sérieux et envoi rapide merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Très bien .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Service beaucoup trop lent 1 semaine pour recevoir un colis que tu ne retrouve meme pas chez toi... Le facteur est trop flemard pour le mettre dans ma boite au lettre il ma donc laisser un mot... Et je n'es trouver zucun moyen de contzcter le service client autre que par mail. Vraiment déçu.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande et votre retour d'expérience ! Votre commande a été passé le 15.12.2018 à 10h57 comme indiqué sur notre site nous expédions toutes commandes passées avant 14 heures le jour même ( hors week-end et jour férié ). Votre commande a donc été expédiée le 17.12.2018, votre suivi de colis nous indique que le colis n'a pas pu vous être livré le colis étant trop gros pour la boite aux lettres il a donc était remis en date du 20.12.2018 dans votre bureau de poste. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Vous pouvez contacter notre service client au numéro suivant : 04.42.79.89.65 ou par mail via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Merci de votre confiance. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR. A.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Livraison tardive mais colis correct sur lequel rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Rapide et sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Bon suivi de commande , articles bien emballés et un petit cadeau en prime (flacon de liquide) ... Merci Point qualité :Le délais de livraison peut être améliorer.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Délais de livraison trop long.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre retour dexpérience. Votre commande a été passée le 17/12/2018 à 17:14 comme indiqué sur notre site, toutes commandes passées avant 14 heures, les commandes partent le jour même ( hors week-end et jour férié ). Votre commande a donc été expédiée le 18.12.2018 pour une réception le 20.12.2018 soit 48 heures. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Toute Léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année ! Cordialement. A.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Colis en bon état et livraison dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Juste pour dire qu'en cas de problème de transport, le service client m'a rappelé rapidement et spontanément même en pleine fêtes de Noel ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Dommage pour la livraison qui a pris 2 fois plus de temps que d'habitude.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour dexpérience. Nous garantissons lexpédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 14h. Le délai moyen de livraison dun Colissimo en Belgique est de 72h. Votre commande a été expédiée le 17/12/18 pour une livraison le 20/12/18, soit en 96h, Il peut y avoirs des retards a prévoir lors des fêtes de fin d'années. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Commande passée le 17 12 reçue le 21 12 au soir! surement du au flux de colis pour noel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Rapide et efficace comme toujours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Livraison un peu tardive mais service client au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
La prise en compte de la commande et lexpédition est parfaite de la part du site (comme toujours !). Toutefois, il faut compter sur les services de la poste qui ne suivent pas toujours : je commande un jeudi (le matin !) et je ne suis livré que le lundi suivant... Mais c'est arrivé, très bien emballé avec un cadeau en plus ! J'adore commander sur votre site et je suis à chaque fois enchanté ! je vous ai recommandé à des proches et vanté le sérieux et la la qualité de vos services..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Commande et livraison réceptionné dans le semaine. Pas mal en ces temps de fetes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Très bon produits mais gros retard de la part de la poste au niveau de la livraison du colissimo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Respect du délais de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Bon produits.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Top comme toujours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Rapide et sans soucis + cadeaux bonus, très bien au final.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Bonjour, Parfait comme souvent mais petit bémol, je n'arrive plus à recharger le panier de ma précédente commande. Je pense que c'est pour que nous nous baladions sur votre site et trouver d'autres achats à effectuer mais un peu moins pratique pour nous. Ou j'ai loupé quelque chose pour y accéder... Cordialement, Pierre Delcambre.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Pour recharger une commande il vous suffit de cliquer sur votre nom en haut a droite du site, vous trouverez alors le menu ""recharger une commande"" :) Merci de votre fidélité. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Excellent service de vente et de distribution.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Liquide renversé à moitié dans le carton. Penible quand cest déjà réglé.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes navrées de l'apprendre. Nous vous invitons vous rapprocher de notre SERVICE CLIENT via le formulaire disponible sous ce lien : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm Merci de votre compréhension. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Toujours Rapide est serieux!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
J'ai payé plus de 7 pour la livraison de ma commande que je devais recevoir le samedi 15/12. Mardi 18/12, la commande n'est toujours pas arrivée, pas d'avis de passage du livreur.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous informons que suite à la mobilisation du mouvement des « Gilets Jaunes » toute la zone de fret TNT/Fedex de la région PACA est bloquée. Votre colis à bien été expédié et collecté par TNT, mais celui-ci est en instance dans lagence. Un retard de plusieurs jours est constaté. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément bien indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Tout c'est très bien passé mise à part qu'un flacon était ouvert^^ .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Nous sommes sincèrement navrés de l'apprendre. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre SERVICE CLIENT via le formulaire que vous trouverez en suivant ce lien : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Livraison assez longue par la poste belge.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Livraison dans les temps. Colis nikel.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Je ne prendrai plus jamais TNT pour la livraison. J'avais demander une livraison a domicile mais le livreur a déposé le colis en point relais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Tres bon service et bon produit je recommande. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Rapide efficace et produit de qualité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Livraison dans les temps .
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Commande non encore reçue.On m'annonce que mon colis est dans la nature..3 jours avant noel et que je dois attendre la déclaration de perte de TNT pour être remboursée. Aucun respect du client Donc,désormais,j'achèterai ailleurs puisque le client ne compte pas chez E-liquide!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous informons que suite à la mobilisation du mouvement des « Gilets Jaunes » toute la zone de fret TNT/Fedex de la région PACA est bloquée. Votre colis à bien été expédié et collecté par TNT, mais celui-ci est en instance dans lagence. Un retard de plusieurs jours pourra être constaté. Nous espérons un retour à la normale le plus rapidement possible. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément bien indépendant de notre volonté. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Livraison plus longue que d'habitude. Le reste est au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Colis bien reçu. Mai jav Pris la livraison express pour la recevoir le lendemain mai je les reçu le 14.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Livraison très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Je n ai toujours pas reçu mon colis la poste me dis que mon adresse n est pas.bonne.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Suite a une adresse incomplète,votre colis a été déposé au bureau de poste de votre localité. Nous vous invitons a effectuer les modifications nécessaire dans votre compte. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
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