Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 92 979 avis publiés

Résumé des avis

E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Je voulais simplement vous remercier pour votre réactivité et votre écoute la livraison en point relais et très appréciable merci pour votre écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Le liquide est arrivé ouvert dans un emballage pourtant bien sécurisé, il en manque une partie (5ml/30ml) Assez déçu même s'il est arrivé rapidement et au bon endroit.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour cette commande. Navré d'apprendre que vous ayez rencontré un incident avec un flacon fuyant. N'hésitez pas à contacter notre SAV en utilisant le formulaire suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Nous vous souhaitons une bonne vape ! Julien E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Très bien comme d'habitude.. malheureusement dans ma commande j'ai reçu une carte m'informant d'un liquide en cadeau mais sans le liquide sinon parfait.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Navré pour cet oubli, n'hésitez pas à contacter notre service client en utilisant le formulaire suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Nous vous souhaitons une bonne vape ! Cordialement, Julien E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Top .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
J'ai un problème avec la box.au sujet du puff mais comme je n'ai pas encore de liquide et que je n'ai pas encore rempli le mélo 5 de liquide je pense que c'est normal il reste toujours à zéro même si j'appuie sur le bouton +.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Le compteur de puff(bouffées), se déclenche dès lors que votre clearomiseur contient du liquide et que vous appuyez sur le bouton fire pour déclencher la chauffe du liquide afin d'aspirer la vapeur. Il est donc normal que celui-ci reste à zéro pour le moment. Nous vous remercions de votre commande et vous souhaitons une bonne vape ! :) Julien E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Aucun problème venant du livreur, très agréable et le colis a été reçu en bon état. Par contre, j'ai effectué cette commande en utilisant le service TNT, prévu pour obtenir la commande dans les 24h. J'ai discuté avec une personne du site E-Liquide, qui m'a confirmé que ma commande serait chez moi le lendemain, ce qui n'a pas été le cas.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre avis ! Le transporteur TNT garantit la livraison le samedi dans les grandes agglomérations. Habitant dans une petite agglomération, votre colis vous a donc été livré le 24.06.2019. Nous restons à votre disposition pour toutes questions ou demande de renseignements complémentaires. Merci pour votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne fin de journée ! Cordialement. A.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Livraison très rapide. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Dommage l additif choisi n à aucun rapport avec ce que j attendais sinon le reste OK comme d habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Produit conforme à l’annonce, très bien emballé et reçu très rapidement (3jours après ma commande) Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Livraison rapide,produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Commandé le 18 juin toujours pas reçu..le dépannage est difficile dans un village sans prendre la voiture, j'avais presque envie d'acheter un paquet de cigarettes, et fumer ...j'espère l'avoir ce matin ou je vais péter un plomb.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'apprendre. Votre colis a subi une erreur d'acheminement, il est actuellement en transit sur la plateforme logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible. Nous espérons que votre colis vous sera livré très prochainement. Nous restons à votre disposition pour toutes questions ou demande de renseignements complémentaires. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Toujours au top. Je me permets juste une question, pourquoi ne développez-vous pas d'avantage les offres sur le ""Bottom fedder""? Je pense qu'avec le temps cette pratique va se répandre, de plus en plus de vapoteur s'y mettent, c'est mon cas et je trouve dommage d'aller voir sur d'autres sites pour trouver du matériel. Adepte de l'E-cigarette de longue date, le Bottom Fedder s'inscrit dans la progression du vapoteur qui recherche de l’efficacité et de la fiabilité. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Le colis a été livré très vite comme d'habitude. Merci à e-liquide! C'était très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Tjs au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
4/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Livraison retardé d'un jour (problème du à la poste) Bon produit et service client toujours au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
La Poste s'est manquée. Livraison prévue le mardi, arrivée le mercredi. Dommage.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre avis ! Votre commande a été expédiée le 17.06.2019 pour une réception le 19.06.2019, soit en 48 heures. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée ! Cordialement. A.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Bien. Livraison 3 jours après la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Bien. Livraison 3 jours après commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Nickel chrome, comme d'habitude...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Bon site de vap, pourrait préparer et livrer plus rapidement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience. Nous garantissons l’expédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 14h ( hors week-end et jour férié ). Le délai moyen de livraison d’un Colissimo est de 48h. Votre commande a été validée le 14/06/19 après 14h, a été expédiée le 17/06/19 pour une livraison le 17/06/19, soit 48h. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Bien cordialement, A.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Parfait hormis le bouchon qui ne tient pas ! .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
1er fois que la livraison prend plus de temps que d’habitude, sinon tout est parfait comme d’habitude :).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Impeccable !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Reçu le 3ème jours après commande.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience ! Nous garantissons l’expédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 14h ( hors week-end et jour férié ). Le délai moyen de livraison d’un Colissimo est de 48h. Votre commande a été validée le 16/06/19, a été expédiée le 17/06/19 pour une livraison le 19/06/19, soit 48h. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée ! Cordialement. A.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Materiel très mal emballé ! Pas de papier bulle le transport à endommagé le packaging du rta heureusement sans conséquence ! Vue le prix de ce materiel high end a bonne entendeur salut !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'apprendre. Il arrive parfois , malgré le soin que nous apportons à la qualité de nos emballages, que ceux-ci soient détériorés, nous restons dépendants de la bienveillance des transporteurs. Nous sommes rassurés que l'atomiseur RTA ne présente aucun impact. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne vape ! Cordialement. A.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Première commande passée le jeudi 13 juin, arrivée à mon domicile le samedi 15. Le tout était très bien emballé. Pour l'instant rien à dire! Je recommanderai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Produits habituels pour Madame. Commandé vendredi, reçu lundi : rien à dire. Service client : Pas de nécessité à ce jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Vous êtes au top ! J'apprécie beaucoup votre geste commercial de donner un flacon de liquide mais étant donné que je prend toujours la même chose est il possible de donner un liquide de même parfum et même marque que celui que je prend habituellement ?
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis ! Les saveurs des échantillons cadeaux dépend des stocks fournis par le fabricant. Nous ne pouvons les choisir, le but étant de faire découvrir des nouveaux liquides et de nouvelles saveurs à nos clients. Cela simplifie également la gestion en interne, ce qui nous permet de pouvoir vous en offrir tout au long de l’année ! En vous souhaitant une bonne vape. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR A.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Livraison rapide et conforme à la commande rien à redire. A recommander .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Je ne peux juger le service client car je n'ai encore eu échange avec ce dernier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Première commande passée sur e-liquide-fr. Bon prix, livraison gratuite et rapide. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Jamais déçu !!! Je recommande e-liquide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Bien comme d'habitude !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Colis arrivé endommagé et produit manquant .. envoyé réclamation et retour de la part du service client qques jours plus tard. Envoi des produits manquants ... bref bonne écoute et site sérieux.