Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 858 avis publiés
5 77,5k 84% 4 11,7k 13% 3 1 827 2% 2 404 0% 1 395 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Livraison en 4 jours et pas 2 mais sinon c'est parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
La plateforme colissimo à égaré mon colis. autrement rien à signaler sur la marchandise.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Commande le 22Juin , livraison le 1er Juillet , la poste à dû reconditionné le colis , produits dans le colis mais pas de bon de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Parfait, envoi rapide et soigné !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
C.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Pas eu affaire au service client. Pas de logo Green Vapes sur la batterie du kit comme la précédente que j'ai achetée sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Rapide et efficace pas eu besoin du service client donc une étoile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Livraison rapide. Bonus : 1 e liquide en cadeau.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Je voulais simplement vous remercier pour votre réactivité et votre écoute la livraison en point relais et très appréciable merci pour votre écoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Le liquide est arrivé ouvert dans un emballage pourtant bien sécurisé, il en manque une partie (5ml/30ml) Assez déçu même s'il est arrivé rapidement et au bon endroit.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour cette commande. Navré d'apprendre que vous ayez rencontré un incident avec un flacon fuyant. N'hésitez pas à contacter notre SAV en utilisant le formulaire suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Nous vous souhaitons une bonne vape ! Julien E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Bonjour, Vous me demandez mon avis donc je vous le donne en toute sincérité, je suis un peu moins satisfait par cette commande où j'ai trouvé que la présentation ( presque vrac par rapport à mes commandes habituelles KIT complet en une seule boite) . C'était un essai pour le même produit avec un coût moindre, ceci explique peut-être cela .Cet avis ne remet nullement en cause la qualité de vos services ni de vos produits. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Très bien comme d'habitude.. malheureusement dans ma commande j'ai reçu une carte m'informant d'un liquide en cadeau mais sans le liquide sinon parfait.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Navré pour cet oubli, n'hésitez pas à contacter notre service client en utilisant le formulaire suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Nous vous souhaitons une bonne vape ! Cordialement, Julien E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Top .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
J'ai un problème avec la box.au sujet du puff mais comme je n'ai pas encore de liquide et que je n'ai pas encore rempli le mélo 5 de liquide je pense que c'est normal il reste toujours à zéro même si j'appuie sur le bouton +.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Le compteur de puff(bouffées), se déclenche dès lors que votre clearomiseur contient du liquide et que vous appuyez sur le bouton fire pour déclencher la chauffe du liquide afin d'aspirer la vapeur. Il est donc normal que celui-ci reste à zéro pour le moment. Nous vous remercions de votre commande et vous souhaitons une bonne vape ! :) Julien E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Aucun problème venant du livreur, très agréable et le colis a été reçu en bon état. Par contre, j'ai effectué cette commande en utilisant le service TNT, prévu pour obtenir la commande dans les 24h. J'ai discuté avec une personne du site E-Liquide, qui m'a confirmé que ma commande serait chez moi le lendemain, ce qui n'a pas été le cas.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre avis ! Le transporteur TNT garantit la livraison le samedi dans les grandes agglomérations. Habitant dans une petite agglomération, votre colis vous a donc été livré le 24.06.2019. Nous restons à votre disposition pour toutes questions ou demande de renseignements complémentaires. Merci pour votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne fin de journée ! Cordialement. A.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Livraison très rapide. .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Dommage l additif choisi n à aucun rapport avec ce que j attendais sinon le reste OK comme d habitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Produit conforme à l’annonce, très bien emballé et reçu très rapidement (3jours après ma commande) Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Livraison rapide,produits de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Commandé le 18 juin toujours pas reçu..le dépannage est difficile dans un village sans prendre la voiture, j'avais presque envie d'acheter un paquet de cigarettes, et fumer ...j'espère l'avoir ce matin ou je vais péter un plomb.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'apprendre. Votre colis a subi une erreur d'acheminement, il est actuellement en transit sur la plateforme logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible. Nous espérons que votre colis vous sera livré très prochainement. Nous restons à votre disposition pour toutes questions ou demande de renseignements complémentaires. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Toujours au top. Je me permets juste une question, pourquoi ne développez-vous pas d'avantage les offres sur le ""Bottom fedder""? Je pense qu'avec le temps cette pratique va se répandre, de plus en plus de vapoteur s'y mettent, c'est mon cas et je trouve dommage d'aller voir sur d'autres sites pour trouver du matériel. Adepte de l'E-cigarette de longue date, le Bottom Fedder s'inscrit dans la progression du vapoteur qui recherche de l’efficacité et de la fiabilité. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Le colis a été livré très vite comme d'habitude. Merci à e-liquide! C'était très bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Tjs au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
4/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Livraison retardé d'un jour (problème du à la poste) Bon produit et service client toujours au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
La Poste s'est manquée. Livraison prévue le mardi, arrivée le mercredi. Dommage.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre avis ! Votre commande a été expédiée le 17.06.2019 pour une réception le 19.06.2019, soit en 48 heures. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée ! Cordialement. A.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Bon site de vap, pourrait préparer et livrer plus rapidement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience. Nous garantissons l’expédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 14h ( hors week-end et jour férié ). Le délai moyen de livraison d’un Colissimo est de 48h. Votre commande a été validée le 14/06/19 après 14h, a été expédiée le 17/06/19 pour une livraison le 17/06/19, soit 48h. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Bien cordialement, A.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Parfait hormis le bouchon qui ne tient pas ! .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
1er fois que la livraison prend plus de temps que d’habitude, sinon tout est parfait comme d’habitude :).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Impeccable !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Reçu le 3ème jours après commande.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience ! Nous garantissons l’expédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 14h ( hors week-end et jour férié ). Le délai moyen de livraison d’un Colissimo est de 48h. Votre commande a été validée le 16/06/19, a été expédiée le 17/06/19 pour une livraison le 19/06/19, soit 48h. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée ! Cordialement. A.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Materiel très mal emballé ! Pas de papier bulle le transport à endommagé le packaging du rta heureusement sans conséquence ! Vue le prix de ce materiel high end a bonne entendeur salut !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'apprendre. Il arrive parfois , malgré le soin que nous apportons à la qualité de nos emballages, que ceux-ci soient détériorés, nous restons dépendants de la bienveillance des transporteurs. Nous sommes rassurés que l'atomiseur RTA ne présente aucun impact. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne vape ! Cordialement. A.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.