Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 858 avis publiés
5 77,5k 84% 4 11,7k 13% 3 1 827 2% 2 404 0% 1 395 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
J’ai toujours été très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Livraison rapide conforme à ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Commande préparée et envoyée très rapidement, les articles sont toujours bien emballés (sur cette commande seul les accumulateurs commandé sont arrivés bouchon ouvert). Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Livraison impeccable si ce n'est LaPoste qui communique pas le cheminement du colis à cause de son numéro de commande ""inconnu"" .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Tres bien !! Je recommanderais sur vôtre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
RAS A recommander comme d'hab super tout arrive en temps et en heure.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Livraison un peu longue sinon ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
"Très bon site. Bcp de stock différent, nouveautés...devenus mon principal site de Vape...&#128077
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Presque une semaine (6 jours) pour recevoir le produit promis en 48h.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Aucun soucis depuis le debut,de bons produits et delais de livraison respecte.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Envois rapide, avec un petit cadeau dans le colis ce qui fait toujours plaisir. Très contente de ma commande, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Très bon service, juste la livraison qui devait arriver samedi et qui n'est arrivée que lundi, c'est d’habiter au bout de la terre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Cela répond entièrement à mes attentes une aide simple et rapide avec la fenêtre de conversation je recommanderais si le mélange me plait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
4.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Tout est conforme et ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Rien a dire engagements respectés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Produit conforme à la description. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Un bidon de base(diy) était mal vissé : une petite quantité de liquide s'est répandue dans le carton. Cela arrive, pas de problème. Mais la réponse du service client était un geste commercial de 1 euro. Je suis déçu de constater qu'on place le client à 100% dans une logique pecuniere. Un peu d'humain aurait été bienvenu. D'autant plus que le total de mes commandes sur ce site représente beaucoup d'argent. C'est fini pour moi.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, vous avez rencontré une très légère fuite sur un flacon de base de 1 litre. Suite à ce constat, vous avez contacté notre service client afin d'obtenir un geste commercial. Nous nous sommes excusés de ce désagrément et vous avons accordé un geste commercial en dédommagement (ajout de point de fidélité sur votre compte). Vous nous reprochez d'avoir fait un geste commercial dans une logique pécuniaire, mais c'était pourtant votre souhait. Nous vous souhaitons une bonne vape. Cordialement, Julien E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Fidèle à Eliquide depuis deux ans et demi maintenant,pas déçue dans l’ensemble,livraison très rapide et très bien emballé en colissimo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Obligé d'enlever une étoile pour la livraison, car comme à son habitude la poste est en dessous de tout ... mail + sms pour annoncer la date ... et rien ... livraison décalée sans avis, ni explication ! pour le reste, E-LIQUIDE est au top !! expédition, suivi, emballage ... tout est parfait comme à chaque fois. Un grand merci à eux pour leur efficacité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Très bon site, questions réponses immédiates avec un grand respect du client, produits de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Parfait, comme d'hab. juste 1 jour de retard mais le postier l'avait oublié dans son camion.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Surement la poste mais mes articles étaient en vrac dans ma boite au lettre, mais aucun manque dans les produits!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Service rapide et livraison conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Tout était parfait sauf que le liquide commandé avait fuité dans l'emballage certes peu mais assez pour en perdre 1/10ème de la quantité raison pour laquelle j'ai enlevé une étoile.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Toujours rien reçu mais c'est Colissimo !! . Erreur de livraison mais à part ça commande conforme et service client à l'écoute. Je renouvellerai ma confiance à E Liquid.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
TRES BIEN.livraison rapide .emballage au top.produit nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Livraison rapide , article conforme , hélas avant à chaque commande j 'avais un eliqide en cadeau , mais depuis quelques commandes vous ne le faites plus dommage , ça faisait la différence pour que je commande le plus souvent chez vous .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre avis , En effet nous offrons toujours un liquide en cadeau mais pour en bénéficier il faut que votre panier atteigne la somme de 25 euros . Restant à votre disposition . Cordialement. Nadège E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Tout est parfait, livraison, produits, service.. Ne changez rien!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
"La livraison en temps et en heure. Par contre, il manquait la batterie de la cigarette qui, apparemment, n'est pas incluse dans le pack et c'est dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Très bon site , sérieux avec de bons prix et de bons produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Je ne suis plus contente de chez vous non seulement 3.00 euros de frais de livraison et les resistances sont de mauvaise qualité. et c est pourtant la verité je n ai rien a changer.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Concernant les frais de port, ils sont gratuits dès lors que votre commande dépasse 30 grammes. Votre commande ne comportant qu'une boîte de résistances, celle-ci n'est pas éligible pour la gratuité des frais de port. La qualité de fabrication des résistances n'a pas changé depuis sa commercialisation. Il est néanmoins possible que vous ayez reçu des résistances défectueuses, cela reste très rare mais possible. Si c'est le cas, nous vous invitons à prendre contact avec notre service après vente qui pourront proposer une solution au problème rencontré. Merci de votre confiance. Julien E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Un large choix de produits de qualité. Toujours satisfait des produits que je commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Livraison ok rien à redire, pour les résistances je teste actuellement, à voir dans le temps, pour le service client je n'ai pas encore de réponse à mes commentaires...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Tout bon à part les produit pas à mon goût.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Les liquide son devenu marron a cause de la chaleur pendant la livraison sinon a part ca niquel.
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