Le magasin se distingue par une livraison rapide et conforme, avec de nombreux retours mentionnant une réception souvent en moins de 48 heures et des colis bien emballés. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, avec des expériences positives de réactivité et d’amabilité, et des gestes comme le remboursement via un avoir en cas de problème. La qualité des produits et les prix sont fréquemment salués, avec des mentions d’arômes satisfaisants et d’un site fiable utilisé depuis des années. Les commandes sont décrites comme faciles et efficaces, avec des livraisons régulières et des expériences globalement très positives.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour dexpérience. Nous garantissons lexpédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 16h. Le délai moyen de livraison dun Colissimo est de 48h. Votre commande a été validée le 22/01/19 après 14h, a été expédiée le 23 pour une livraison le 26, soit en 72h. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Parfait comme toujours.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Délais de livraison,état du matériel,tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Bonjour, Produits très bien sauf que j'ai payer pour être livrée chez moi, j'ai pas eu de chance sachant qu'il y à toujours quelqu'un chez moi. J'ai eu la surprise de recevoir un sms me disant que mon colis était dans un point relais. Cela ne sert à rien si nous réglons en plus pour être livré chez nous et non dans un point relais merci. .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions de ce retour d'expérience. Dans certains cas, comme par exemple en cas d'accès impossible à l'adresse de livraison, TNT laisse le colis en point Relais afin de ne pas retarder votre réception. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Bonjour, concernant la livraison RAS, rapide et efficace, le TOP. Concernant la marchandise, hélas le flacon DO IT EASY était trop petit pour contenir la base + les aromes + les aditifs. Heureusement que j'avais gardé mon ancienne bouteille qui m'a permis d'effectuer le mélange. .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme indiqué sur la fiche produit https://www.e-liquide-fr.com/do-it-easy-base-diy-0mg-ml-do-it-c2x27029733 : les bases 200ml ne permettent pas de faire votre mélange directement dans le flacon. Nous vous invitons à ajouter séparément un flacon twist gradué 250ml ( https://www.e-liquide-fr.com/flacon-twist-gradue-e-liquide-fr-c2x27500049 ). Merci de votre fidélité. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Aucun probleme colis reçu dans les délais prévus.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Très bon site toujours au top.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Ras.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Trés bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Site sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Super.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Supee.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Reçu le carton ouvert, heureusement il manquait rien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Parfait et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Première commande sur ce site et très satisfaite ! Une livraison très rapide et surtout sans frais de port avec emballage soigné Aucun avis sur le service clients puisqu'aucun contact avec eux. Je recommanderai à nouveau sur e-liquide-fr .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Très satisfaite de la livraison rapide. Seuls soucis: un liquide offert (et je.vous en remercie!) a coulé dans le colis et je bénéficie rarement de réductions. C'est arrivé une fois en décembre mais le code de fonctionnait lors du règlement de ma commande...
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Livraison gratuite et rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Excellentes prestations - livraison rapide .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Super boîte sérieuse et rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Tous c est bien passée je n est pas de critique a faire repasserais commende .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Super livraisons.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Emballage impeccable, livraison dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Prix intéressants livraison rapide. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Impossible de faire mieux.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Excellentes prestations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Transaction parfaite produit conforme envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Premiere commande et satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
1 seule étoile au service client, car l'année dernière ma commande n'est jamais arrivée, contact service client, déclaration circonsranciel et liste des produits, déclaration sur l'honneur, et depuis plus aucune nouvelle. Donc très déçu, j'ai malgres tout refait une commande car j'ai déménagé depuis et chez moi il est compliqué de s'approvisionner à un prix correct, de plus je ne veut pas m'assoir sur mes 28 eu de réduction restante sur mon compte client.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Vous trouverez vos points fidélité en cliquant sur votre nom en haut a droite du site, vous avez toujours vos 28 points. Concernant le dossier de 2018, nous sommes toujours dans l'attente de votre réponse à notre dernier mail (31/07/2018 15:42). Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Très bon site je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Parfait sur tous les points.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Ma commande est, comme toujours, arrivée rapidement et parfaitement emballée De plus, j'ai reçu une fiole gratuite.Du tout bon.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Livraison moin rapide que d habitude.je regrette la fermeture de la boutique.cela permettait d essayer le matériel.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour dexpérience. Nous garantissons lexpédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 14h. Le délai moyen de livraison dun Colissimo est de 48h. Votre commande a été validée le 21/01/19 après 14h, a été expédiée le 22 pour une livraison le 24, soit 48h. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Parfait comme toujours! Par contre je ne vap que des gourmands (ne supportant pas les autres arômes) et en cadeau je n'ai pas de saveurs goumandes. Mais je continuerais de commander.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis ! La saveur des échantillons cadeaux dépend des stocks fournis par le fabricant. En général nous essayons de faire au mieux pour vous offrir un goût correspondant à vos commandes. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Tb.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Rapide, compétitif, pas de fdp.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Comme toujours préparation et envoi très rapide !!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Prduits bien emballés et arrives rapidement. Avec un produits offert. Génial. Merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
"Manque petit tournevis Pour Serré petit 🔩
Réponse de E-LIQUIDE-FR
26/01/2019
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