Les clients soulignent la qualité des produits proposés sur E-Garette.fr, appréciant particulièrement la conformité des articles à leurs attentes et la variété des choix, notamment en ce qui concerne les liquides. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant la réception de leurs commandes en un ou deux jours, ce qui renforce leur fidélité à l'enseigne. Le service client est également largement salué, avec des retours positifs sur les échanges et le suivi des commandes.
Bonjour et merci de votre retour. Comme vous le savez, nous sommes très attentifs à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Notre partenaire de livraison a rencontré un retard indépendant de notre volonté dans le traitement de l'expédition de votre commande. Nos équipes font le nécessaire à leur niveau afin de vous faire parvenir votre colis le plus vite possible. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Pour nous chaque client est important A bientôt chez E-Garette
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Bien et toujours livré rapidement
Avis traduit
G
Günther B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Tout va bien
Avis traduit
N
Nic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
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Avis traduit
K
Katja L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Processus de commande simple, prix corrects. Malheureusement, le colis est arrivé un peu endommagé et j'aurais souhaité un délai de livraison plus court. Sinon tout est ok.
Avis traduit
A
Andreas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
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Avis traduit
H
Heiko S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
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Avis traduit
M
Marouan T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
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Avis traduit
S
Stephanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Livraison rapide cela fait des années que je commande. Un petit bémol sur ma dernière commande une de mes cartouches ne fonctionne pas
Réponse de E-Garette.fr
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre achat sur notre site ou en boutique. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. N'hésitez pas à contacter nos service client afin de trouver une solution pour vos cartouches. Merci de votre fidélité et à bientôt chez E-Garette
M
Martina V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
L'expédition peut être un peu plus rapide mais sinon satisfait merci pour cela
Avis traduit
G
Glenn S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
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Avis traduit
F
Frank G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Livraison rapide et bonne qualité.
Avis traduit
M
Mattis W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
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Avis traduit
H
helene H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
livraison ras mais manque un produit et j attends toujours le remboursemet
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nos équipes sont mobilisées chaque jour et font le maximum pour vous satisfaire . Nous allons prévenir le service client pour votre remboursement. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
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Avis traduit
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
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Avis traduit
I
Ive T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
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Avis traduit
K
Kirk L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Super rapport qualité-prix. Les produits sont arrivés un peu mal emballés et cela a pris environ une semaine. Il y avait aussi des jours fériés entre-temps. Dans l'ensemble, c'est une bonne boutique. Je vais certainement commander à nouveau.
Avis traduit
F
Fabian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
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Avis traduit
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Rien à redire, comme toujours. Livraison rapide et conforme
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nos équipes sont mobilisées chaque jour et font le maximum pour vous satisfaire . Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
R
Rüdiger G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Le magasin a de bonnes offres. Malheureusement, mes produits préférés sont souvent en rupture de stock et je dois souvent m'écarter de ma commande. Je trouve cela dommage. Ce qui me dérange aussi, c'est que je commande quelque chose et ensuite je reçois un e-mail me disant de prendre autre chose car le produit n'est plus disponible. Cela retarde la livraison et c'est agaçant... sinon, je trouve le large choix bon quand il y a quelque chose de disponible ;-)
Avis traduit
N
Nour Eddin H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
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Avis traduit
S
Sylvia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Malheureusement, j'ai perdu un bon lors de la commande, c'est ennuyeux. Je crois que c'était 20 euros....
Avis traduit
K
KARIM B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Bon site
Réponse de E-Garette.fr
Merci ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
M
Mert Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
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Avis traduit
D
Denis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
C'est arrivé très vite. Pourtant, avec confusion. J'ai commandé Cotton Candy Ice et sur l'emballage de ce qui est arrivé, il était écrit quelque chose de complètement différent. Voir les images. Je vais quand même commander à nouveau car je suis fondamentalement satisfait et je pense que cela peut être vendu sous différents noms.
Avis traduit
T
Thomas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Grande sélection, prix équitables, expédition rapide, mais malheureusement il manque encore l'option de paiement par Paypal, donc un étoile en moins, mais je commanderai toujours là-bas à l'avenir.
Avis traduit
U
Uwe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
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Avis traduit
A
Alexander S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
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Avis traduit
I
Ingo K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Ce que j'ai le plus aimé, c'est la livraison rapide
Avis traduit
A
André L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
livraison rapide !
Réponse de E-Garette.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une notation. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui vous a manqué pour atteindre les 5 étoiles. À très bientôt chez E-Garette
M
Maurice O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Livraison rapide
Réponse de E-Garette.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une notation. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui vous a manqué pour atteindre les 5 étoiles. À très bientôt chez E-Garette
A
Alicia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
J'aime beaucoup vos produits, la livraison pour les outre mer est assez rapide sauf au niveau du suivi ou ce n'est pas trop clair, Globalement très satisfaite dans l'ensemble je n'ai juste pas eu les petits cadeaux lors de ma deuxième commande ce qui est dommage pour une commande à plus de 60 euros. Dans l'ensemble tout est parfait merci beaucoup
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nos équipes sont mobilisées chaque jour et font le maximum pour vous satisfaire . Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
B
Brian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Excellent service !!
Avis traduit
L
Lutz G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Tout est parfait ! Le produit pourrait être un peu moins cher.
Avis traduit
G
Gerwin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
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Avis traduit
J
Jürgen S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
rapide et fluide
Avis traduit
R
Rene B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
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Avis traduit
M
Matthis W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
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Avis traduit
K
Katrin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Produits à prix abordables, livraison rapide
Avis traduit
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