Les clients soulignent la qualité des produits proposés sur E-Garette.fr, appréciant particulièrement la conformité des articles à leurs attentes et la variété des choix, notamment en ce qui concerne les liquides. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant la réception de leurs commandes en un ou deux jours, ce qui renforce leur fidélité à l'enseigne. Le service client est également largement salué, avec des retours positifs sur les échanges et le suivi des commandes.
Site internet très facile d'utilisation et complet. des produits de qualités et toujours des conseils à la hauteur de nos attentes . Thierry
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour ce commentaire et pour votre fidélité. Les conseils sont en effet importants pour vous permettre de profiter pleinement de votre matériel. La satisfaction client étant essentielle pour nous, nos équipes répondent avec plaisir à vos question pour vous guider au mieux dans vos choix. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Toujours au top chapeau à l'équipe de Egarette
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire. Très belle journée et à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Toujours rapide et pro !
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Aurore, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
expédition rapide, toujours un petit cadeau en plus dans le colis.
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Rachel, Merci pour votre retour et pour votre fidélité. Nous aimons gâter nos clients, et nous sommes ravis que nos petits cadeaux vous fassent plaisir. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
La commande correspond à mes.attentes et la livraison a été rapide
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Carole, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de pouvoir vous apporter entière satisfaction. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Très bon site, toujours un petit mot manuscrit du préparateur commande sur la facture et un petit cadeau. J'ai retiré une étoile car mon E-Liquide est un peu plus cher comparé que à d'autres vendeurs. D'ailleurs j'ai déjà songé à commander mon liquide sur un autre site pour le prix. Pourriez-vous vous aligner sur le tarif?
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes à l'écoute des remarques et suggestions de nos clients et nous nous efforçons d'y répondre favorablement quand cela est possible. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Je n'ai pas pu bénéficier de la promo de 13 doses de liquide pour le prix de 10. Cause. Rupture de stock avec 10 doses seulement disponible.
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour François, Nous sommes navrés de que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. Il peut effectivement arriver que certains produits, victimes de leur succès ne soient momentanément pas disponibles en quantités nécessaires sur notre site. Nous sommes régulièrement réapprovisionnés et il vous aurait suffit de nous envoyer un message via notre site, nous aurions fait tout notre possible pour satisfaire votre demande. Nous vous présentons néanmoins nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition, si le problème devait à nouveau se poser, afin de trouver une solution ensemble et vous apporter entière satisfaction. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Merci
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour, Merci à vous pour votre retour. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Equipe très arrangeante, très sympathique, mes commandes sont toujours complètes, je ne passe plus que par eux. On peut y commander les yeux fermés.
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. Il est tout à fait normal pour nous de vous apporter le meilleur service possible. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Très bonne transaction. Livraison très rapide et petit cadeau sympathique. Je recommande.
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Anita, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire. très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Une Commande très vite expédié et commandé recu dans les temps. Dans la commande tout était présent .
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Léo, Merci beaucoup pour votre retour. Effectivement, les commandes reçues avant 16h sont expédiées le jour même. très belle journée et à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Patfait
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Toujours aussi précis et aussi rapide c'est toujours le même plaisir de commander chez vous à bientôt Thierry
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. C'est un plaisir pour nous d'avoir des clients aussi sympathiques. Très belle journée et à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Je suis très satisfait du site comme du magasin de Horbourg-Wihr je vais une fois par mois les employés sont très gentil courtois et aimable en particulier Ninon. La seule chose que je trouve dommage sur votre site c'est les résistance à l'unité et pas en boîte de 5 du coup je préfère être honnête je les achète autre part car ça revient moins cher. Cdlt
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Alexandre Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité. Nous prenons en compte votre remarque et la transmettons au service concerné en vue de l'amélioration de nos services. N'hésitez pas à nous contacter depuis notre site pour toute question ou suggestion. Très belle journée et à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Impeccable livraison rapide
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Steeve, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre note. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Très bien. Bien emballé, bien arrivé, rapidement. Merci
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Cécile, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Service parfait ! Communication agréable et très sympathique avec le personnel, on sent le sourire dans les mots ! Merci pour les livraisons rapides aussi et le petit liquide en plus qui est glissé à chaque fois dans les colis Val !
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité. La satisfaction client est primordiale pour nous, le sourire est normal :-) Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Rien à dire juste merci
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Jean-Pierre, Merci à vous. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
All perfect
Réponse de E-Garette.fr
Hello Kilian, Thank you for your comment. Have a nice day !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
pratique et rapide. Merci !
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Noëlle; Merci beaucoup pour votre retour. Très belle journée et à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Produits de qualités, livraison rapide
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Stéphane, Merci pour votre commentaire. La satisfaction client est très importante pour nous, n'hésitez donc pas à nous contacter si cela s'avérait nécessaire. Très belle journée et à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Commande rapide
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Christophe, Merci pour votre commentaire. Très belle journée, à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
tres bien
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Claude, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Parfait comme toujours
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. Très belle journée et à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Extrêmement satisfait de ma commande, combiné CBD 1000mg et le eliquide "alphaliquid" facilite vraiment l'arrêt du tabac sans stresse.
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Benjamin, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de pouvoir vous assister efficacement dans votre démarche de sevrage tabagique. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Livraison rapide et tarifs corrects
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre retour. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
7 ans de vapotage et toujours aussi satisfaite des produits....
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Aurélie, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. La satisfaction client étant essentielle nous sommes ravis de votre retour. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Nickel ! Colis livré en moins de 48h avec une gentille attention : 5 ml liquide 0mg + 1 bague de protection + 1 p'tit mot manuscrit :) Cliente de longue date en magasin, il s'agissait de ma 1ère commande web. Dans les 2 situations, service parfait !!
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Pascale, Merci beaucoup pour notre commentaire et pour votre fidélité. Effectivement, la satisfaction client est essentielle pour nous, les goodies sont un petit plus pour gâter encore davantage nos clients. Très belle journée et à bientôt en boutique ou en ligne !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Facile de s'y retrouver quant on cherche quelques choses, livraison rapide
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience, la satisfaction client étant très importante pour nous, nous sommes ravis. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Livraison très rapide !
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre retour. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Toujours impec et rapide !
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Aurore, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Bon magasin
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Emilie, Merci beaucoup pour votre retour. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Equipe dynamique,sympathque,et toujours aussi rapide. Merci à vous
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité, nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction. Très belle journée et à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Très facile d utilisation
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Bernadette, Merci beaucoup pour votre retour. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Délais respectés. Service commercial très réactif et aimable suite à une question posée sur leur site au sujet de la disponibilité d'un produit. Ça sent le sérieux !! Bravo.
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que nos services vous apportent entière satisfaction et restons bien entendu à votre écoute pour toutes vos questions. très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Parfait
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre commentaire. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Quel plaisir d'être client chez vous un souci et immédiatement une réponse une solution Merci à vous Cordialement Thierry
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour ce joli commentaire. C'est un plaisir également d'avoir des clients comme vous. Nous continuerons, bien sûr à faire en sorte de toujours pouvoir vous apporter des solutions satisfaisantes. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Très bon site et livraison très rapide.j ai téléphoné suite à un petit problème de connexion la personne était très agréable et m à guider jusqu'au bout de ma commande.je recommande ce site.
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Agnès, Merci beaucoup pour votre retour. La satisfaction client est très importante pour nous et nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer une solution efficace. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Livraison rapide, prix correct et souvent un petit cadeau
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Thierry, Merci pour votre retour. Très belle journée et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Envoi rapide et soigné
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Laurent, Merci pour votre retour. La satisfaction client est très importante pour nous et tous les détails comptent, jusqu'à la livraison. Très belle journée et à bientôt
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