Avis clients de E-Garette.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 289 avis publiés
5 6 570 90% 4 445 6% 3 113 2% 2 53 1% 1 108 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits proposés sur E-Garette.fr, appréciant particulièrement la conformité des articles à leurs attentes et la variété des choix, notamment en ce qui concerne les liquides. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant la réception de leurs commandes en un ou deux jours, ce qui renforce leur fidélité à l'enseigne. Le service client est également largement salué, avec des retours positifs sur les échanges et le suivi des commandes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Livraison parfaite, bons produits. Seulement la navigation sur le site n'est pas suffisamment simple. Il faudrait plus de catégories pour les e-liquides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Ce qui m'ennuie, c'est que même si j'ai commandé pour plus de 100€, je dois encore payer les frais de port.
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Markus, il y a du avoir un bug, je vais vous rembourser vos frais de port. - Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Site vraiment sympa. Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Pas top le liquide coule après chaque aspiration j'en avais plein sur les lèvres dégueu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Plutôt efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
C'est tellement pratique mais délai de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
depuis un moment que je commande sur le site je reçois en l'espace d'une heure ma commande est en cours de préparation ,ma commande est prete a etre expédié et ma commande est en cours de livraison, peut etre améliorer ce système.
Réponse de E-Garette.fr
Notre système vous informe sur l'état d'avancement de votre commande. Ces étapes sont nécessaires pour justement mieux vous informer sur le départ de vos produits de nos entrepôts. Nous vous remercions pour votre retour, nous prendrons votre remarque en compte pour les évolutions futures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
merci de mieux communiquer sur l'état des commandes(prévenir en cas de retard ou autres)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
fiable mais livraison un peu longue .le prévoir .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Très bon site avec un large choix de produits ! Et des envois rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
super !!! merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Satisfaisant ! Et régulièrement de nouveaux produits, donc top ! Manque légèrement de kits DIY, mais à part ça...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Livrer rapidement et en bonne état ! Produit nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Toujours content de mes commandes mais toutefois un peu déçu car pas de fiole en cadeau comme précédemment...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
a tout le monde
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Très bon site , mais manque cruellement de produits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Pas mal !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Très bon site livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
contente, mais, le descriptif de certains produits (ex le flacon de fr m ,'apparaît pas ou la possibilité de commander par lots n'est pas toujours activée) et surtout l'impossibilité d'utiliser les points fidélités au moment de la commande sont à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
delai de livraison, 10 jours en colissimo !!!!
Réponse de E-Garette.fr
Monsieur, comme expliqué ce matin par mail, nous avions expédié votre commande le lendemain. Commande passée le 6 janvier à 9h - expediée le 7 à 16h30 Nous sommes navrés que la Poste ai mis 10 longs jours à vous livrer ce colis mais il est un peu sévère de nous attribuer une mauvaise note alors que nous étions dans les temps. Merci encore de votre commande et à bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Délai de livraison trop long Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Il faudrait une description du goût pour tous les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Super je recommande juste dommage que les goûts de dont pas détailler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Avis mitigé car certes l'expédition fut rapide par contre le produit commandé est arrivé hors de son emballage d'origine et sale...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
le délai de livraison n'est pas annoncé; il s'est avéré plutôt lent + le suivi de la commande n'est pas probant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
SITE AGRÉABLE ET LIVRAISON RAPIDE
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