Avis clients de E-Garette.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 289 avis publiés
5 6 570 90% 4 445 6% 3 113 2% 2 53 1% 1 108 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits proposés sur E-Garette.fr, appréciant particulièrement la conformité des articles à leurs attentes et la variété des choix, notamment en ce qui concerne les liquides. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant la réception de leurs commandes en un ou deux jours, ce qui renforce leur fidélité à l'enseigne. Le service client est également largement salué, avec des retours positifs sur les échanges et le suivi des commandes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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M
Michael P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
-
Avis traduit
N
Nicola S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Livraison rapide
Avis traduit
A
Axel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
-
Avis traduit
H
Hannes Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
-
Avis traduit
R
Robin N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
-
Avis traduit
M
Mehmet Ü.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Comme je ne peux commander qu'avec une carte de crédit, ce sont 3 étoiles, sinon 5 étoiles, e-cigarette est bon marché et rapide, mais pourquoi ne puis-je pas payer avec Klarna ou par virement.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Encore une fois ma commande n'est pas la bonne. Sur 28 puff commandées 9 ne sont pas les bonnes !
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés du désagrément subi lors de la réception de votre commande. Avez-vous contacté notre service client par mail ? Afin que nous puissions vous apporter une solution rapide au problème rencontré, n'hésitez pas à contacter notre service client Chez E-Garette, chaque client est important et nous souhaitons vous satisfaire au mieux. Merci de votre fidélité et à bientôt chez E-Garette
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Je suis un peu déçu car dans un lot de 10 puff, il y en a au moins une qui ne marche pas d entrée et d autres sur lesquelles on ne peut tirer que 50 puff…
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés du désagrément subi lors de la réception de votre commande. Notre service client vous à contacter par mail afin de vous dédommager et vous apporter une solution rapidement. Chez E-Garette, chaque client est important et nous souhaitons vous satisfaire au mieux.
E
Emily P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
-
Avis traduit
D
Donatella V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
-
Avis traduit
F
Fabio B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
-
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Le manuel donne peu d'information, on ne m'a pas donné d'e-liquide pour remplacer lors de la casse de ma résistance.
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour ?? Merci pour votre commentaire, nos équipes sont toujours à votre disposition pour vous accompagner si vous rencontrez un problème avec votre achat. N'hésitez pas à contacter notre Service-Après Vente par mail.
R
Raziye O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
-
Avis traduit
L
lino C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
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Avis traduit
M
Murat O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
-
Avis traduit
F
Felix T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
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Avis traduit
P
Paolo S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
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Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
J'ai été livré très rapidement et la navigation sur le site est facile.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité . Effectivement, les commandes reçues avant 16h sont expédiées le jour même pour vous permettre de profiter pleinement et rapidement de votre achat. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette !
B
Bela M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
-
Avis traduit
D
David Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
-
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Expédition rapide Parfait
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité . Effectivement, les commandes reçues avant 16h sont expédiées le jour même pour vous permettre de profiter pleinement et rapidement de votre achat. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette !
S
stefano F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
-
Avis traduit
N
nicole S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
-
Avis traduit
M
Mark H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Bonne communication, livraison rapide
Avis traduit
T
Thomas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Paiement par PayPal.
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M
Mehmet Ü.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
C'est ennuyeux de ne pouvoir payer qu'avec une carte de crédit, d'autres en ligne réussissent à payer avec KLARNA, c'est plus simple, sinon livraison et emballage à 5 étoiles sont corrects. Deux jours pour l'Autriche (Autriche) est normal même depuis l'Allemagne.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Bien
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! À bientôt chez E-Garette !
O
Orhan Onur T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
J'ai commandé 9 x rainbow Candy et 1 x cherry ice de Elfbar. Cela est arrivé très rapidement mais 1 x Rainbow Candy était malheureusement défectueux. On ne pouvait pas tirer et j'ai dû le jeter directement. Sinon, tout était bien. Dommage qu'il n'y ait pas de compensation pour cela.
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M
Maya Zoe K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
-
Avis traduit
A
Anna D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Il y a un large choix de produits. Bon rapport qualité-prix. L'assistance est toujours disponible pour tout problème ! J'ai déjà recommandé le site à beaucoup de personnes.
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C
Constantin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
-
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Pas encore essayé mais reçu rapidement merci
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité . Il est tout à fait normal pour nous de vous apporter le meilleur service possible. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette.
L
Leon W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
-
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Emballage parfait , expédition très rapide mais deux produit non conforme ( puff 0mg nicotine au lieu de 10mg)
Réponse de E-Garette.fr
Nous sommes sincèrement désolés du désagrément subi lors de la réception de votre commande. N'hésitez pas à contacter par mail notre service client afin de vous dédommager et vous apporter une solution rapidement. Chez E-Garette, chaque client est important et nous souhaitons vous satisfaire au mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Très bien comme d'habitude
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. Nous sommes heureux que votre achat vous plaise Très belle journée et à bientôt chez E-Garette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
il n'y avait plus de produit en stock et vous avez pu me livrer en temps et en ordre prévu. et merci pour les petits cadeaux. vous êtes fort. Cordialement
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité . Il est tout à fait normal pour nous de vous apporter le meilleur service possible. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette.
T
Tim M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
-
Avis traduit
S
Sebastian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
-
Avis traduit
M
Max G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Ce serait bien si l'envoi pouvait être un peu plus rapide, sinon les prix sont plus que justes.
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N
nicole S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Tout est parfait, traitement rapide.
Avis traduit
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