Avis clients de E-Garette.fr

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Je préférerais donner 0 étoiles... mon colis n'est jamais arrivé et quand on essaie de contacter les vendeurs, il n'y a pas de réponse ! J'ai essayé à la fois en allemand et en français... je n'ai toujours pas récupéré mon argent ou le liquide ! Pure arnaque !!!!

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L'expédition pourrait être plus rapide, boutique en ligne Allemagne 2 jours e cigarette 3 jours. Sinon bon prix

Très bon site Livraison un peu longue

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Longs délais de livraison en raison de l'emplacement

Bon site je recommande

Bon goût

SIte sérieux mais produits (aroma king) pas tous de meme qualité,certaines puff ont cessé de fonctionner très rapidement

Très bon produit, livraison rapide..le seul point à noter est que je ne reçois que du 20mg/ml de nicotine alors que je commande un mélange de 10 et de 20.

J'ai payé la marchandise et j'étais impatient, la boutique est probablement bonne mais je n'ai pas pu faire beaucoup d'expérience à cause du service de livraison. Le livreur colissimo est apparemment venu à 13 heures, m'a appelé une fois pendant que je dormais. J'avais un service de nuit ce jour-là et je suis allé dormir à 09h00, colissimo vient juste quand ils veulent, par exemple chez amazon on dit quand on arrive à peu près, chez colissimo il était juste écrit que la marchandise serait livrée prochainement, en conséquence le jour suivant ils étaient apparemment en route mais je ne le savais pas car il n'y a pas de bon suivi de livraison. J'ai donné ma bonne adresse et demandé qu'ils mettent dans la boîte aux lettres, le livreur est parti après un appel et comme raison j'ai vu que le livreur ne pouvait pas trouver l'adresse. Tout le monde devrait pouvoir trouver l'adresse s'il a un téléphone portable compatible avec Internet et j'ai même décrit à côté de l'adresse ma boîte aux lettres, ce qui est écrit, les livreurs d'amazon.de y arrivent également et je leur ai donné les mêmes données. Malheureusement, je ne peux pas évaluer la boutique la société egarette, la marchandise ne m'est jamais arrivée, j'étais vraiment impatient, dommage, s'ils veulent gagner des clients alors ils devraient s'informer sur leurs fournisseurs, ils doivent être capables de trouver une adresse correcte, ils devraient si possible donner une heure précise comme par exemple livraison prévue le 18.11.23 entre 12h et 13h, ainsi l'acheteur peut aussi s'y préparer, nous travaillons presque tous à temps plein et avons peu de temps libre pour attendre toute la journée ou deux jours entiers avec un délai de livraison imprécis. Je ne dis pas du mal de la société mais le livreur n'est pas, selon mon avis et mon expérience, enthousiaste pour avoir des affaires ou des clients satisfaits.

Les vapes sont puissantes mais le délai de livraison est très irrespectueux

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Problème systématique avec vérification téléphone il faut insister plusieurs fois, beug technique ?

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Bonne boutique, mais options de paiement très limitées. La carte EC est proposée - mais ne fonctionne pas depuis l'Allemagne. Donc, il ne reste que le virement, ce qui entraîne un temps d'expédition très long.

Le délai de livraison était très long. La première livraison n'a pas fonctionné pour une raison quelconque. Mon adresse a été redemandée, puis cela a fonctionné.

Les mécanismes de filtrage des produits n'est pas efficace à 100 % et présente parfois des erreurs. Il sera intéressant d'avoir une catégorie promotion rapidement accessible

Facile à commander, bien emballer et commander passer un jour férié arriver 3 jours après. Je recommande ce site !!!

Liquide très bien mais pas d'info sur la livraison, j'ai dû acheter un flacon localement car à cours de produit, je ne savais pas quand ma commande serait livrée.

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Malheureusement, je n'ai pas reçu l'un des poufs commandés. J'ai contacté le site, qui m'a répondu puis plus rien. Dommage. Produits excellents.

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Les produits sont bons. Il faudrait un avis pour connaître les dates d'arrivée des poufs.

Commande en fait sans problème, mais ensuite les e-mails et SMS envoyés sans contrôle sont agaçants.

Les options de paiement sont fortement limitées.

Je donne 4 étoiles car malgré une erreur de produits le service après vente est très réactif et à l écoute les bons produits ont été envoyés le jour même et une étiquette colissimo prépayée envoyée par mail pour le retour.

Malheureusement, 3 liquides m'ont été livrés par erreur. Cela ne devrait pas arriver. La livraison a été très rapide. Le rapport qualité/prix est bon.

Une partie de la commande manquait, et au lieu de la renvoyer, un code de réduction a été envoyé. Pour pouvoir l'utiliser, il faut cependant atteindre à nouveau le montant minimum de commande et recommander, au lieu de rembourser de l'argent ou de renvoyer la marchandise.

Commande conforme mais un délai de livraison extrêmement long, plus de 10 jours avant de recevoir la commande.

Tout a bien fonctionné. Les arômes sont délicieux et la commande a été livrée rapidement. Une étoile en moins car une bouteille a probablement été ouverte et était donc défectueuse. Environ 3 ml se sont échappés.

J'ai maintenant commandé 3 fois chez E-Garette. La première commande était étonnamment bonne, aucun problème, après 4 jours la commande était là et la marchandise était impeccable. La deuxième commande était malheureusement horrible. Je n'ai reçu aucune information sur ma commande pendant 2 semaines, aucune marchandise n'est arrivée et j'ai dû me manifester plusieurs fois auprès d'E-Garette pour savoir que mon colis n'arriverait pas. J'ai dû remplir un formulaire en français avec l'aide de Google Translate pour, après plus d'un mois après la commande, n'avoir ni ma marchandise ni mon argent. J'ai passé la 3ème commande pendant que la 2ème était encore en cours de clarification. Celle-ci s'est ensuite déroulée sans problème et de manière très satisfaisante. Donc, mon avis, tant qu'il n'y a pas de problèmes d'expédition, tout est parfait ! Marchandise belle et bon marché. Mais s'il y a des problèmes, cela signifie beaucoup de tracas et de discussions que vous devrez mener activement.

Le délai de livraison était court. Les prix sont corrects. La méthode de paiement était très compliquée, c'est pourquoi seulement 3 étoiles.

La livraison est arrivée rapidement. Seul l'emballage était légèrement endommagé et a probablement été réparé en cours de route. Mais rien ne manquait....

Délais de livraison rapides, il faudrait réduire un peu les frais de port.

Magasin bien approvisionné avec un large choix de produits. Bonne communication.