Les clients mettent en avant la livraison rapide et soignée, avec des colis reçus conformes à la description et en bon état, ce qui crée une expérience fiable et efficace. Ils apprécient aussi la qualité des produits et le bon rapport qualité-prix, avec des commandes répétées et des choix variés qui répondent à leurs attentes. Le service client est perçu comme réactif et utile, notamment lors des échanges téléphoniques ou pour accompagner les commandes. Enfin, la simplicité et la constance du processus d’achat, ainsi que les options de fidélité et de coupons, renforcent la satisfaction globale et la volonté de revenir.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de votre commande et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer d’améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
Cordialement,
L'équipe d'E-Garette.fr
P
Philipp V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
-
Avis traduit
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très bien
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur E-Garette.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe E-Garette.fr
J
José G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Très mauvaise façon de travailler vous avez perdu 1 client par rapport 1 envoi de 4€,. J'ai fait 1 command de 50 euros plus même mais il avait 6 saveurs que je n'ai pas aimé j'ai envoyé à mes frais et je voudrais juste faire 1 changement et j'ai envoyé à mes frais les saveurs que je n'ai pas aimé, mais par rapport aux frais de port vous avez préfère me rembourser d'accord alors vous avez perdue 1 client par rapport à 4€ quand vous pourriez gagner 50€ a la quinzaine juste pars ce que Vous vouliez que je paie les frais de port alors que c'est moi qui avais payé pour renvoyer les produits ? Quelle façon ridicule de procéder !
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, comme indiqué par mail, lors d'un retour à l'initiative du client les frais sont à la charge du client (Cf les CGV -> paragraphe 7 "Droit de rétractation". Pour terminer, une commande avec moins de 30€ les frais de port sont payants automatiquement.
Si vous souhaitez échanger sur ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : Serviceclient@e-garette.fr
Cordialement,
Le Service client E-Garette
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Sérieux, rapide, prix compétitifs
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sérieux, la rapidité de nos services ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau sur E-Garette.fr !
Cordialement,
L’équipe d’E-Garette.fr
R
Rachel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Fidèle cliente depuis quelques années point très bon produit r sav rapide
Réponse de E-Garette.fr
Merci infiniment pour votre avis positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre service après-vente. Votre confiance nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.
À bientôt sur E-Garette.fr !
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Commande reçue très rapidement et le colis rien à dire emballage impeccable et conforme à ma commande. Juste une petite suggestion faire une carte de fidélité ou des promos si le client commande toujours chez vous ça fidéliserait à l’heure d’Internet la concurrence est rude.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos commentaires encourageants ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que l’emballage vous a satisfait.
Nous apprécions également votre suggestion concernant une carte de fidélité ou des promotions. C’est une excellente idée que nous allons prendre en considération pour améliorer l’expérience de nos clients.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur E-Garette.fr !
Cordialement,
L’équipe E-Garette.fr
C
Cindy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Je trouve quand même les prix du liquide un peu haut
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous comprenons que les prix des liquides puissent sembler élevés, et nous nous efforçons de proposer des produits de qualité tout en restant compétitifs. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre.
Cordialement,
L'équipe d'E-Garette.fr
P
Patrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Livraison longue
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que vous avez attribué une note de 5/5 à notre site E-Garette.fr. Nous prenons en compte vos remarques concernant la durée de livraison et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Très bien
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur E-Garette.fr. N'hésitez pas à revenir nous voir !
Cordialement,
L'équipe E-Garette.fr
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Toujours satisfaite de mes commandes et du site E-Garette
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes sur E-Garette.fr. Votre confiance nous encourage à continuer à améliorer notre service pour vous offrir la meilleure expérience possible.
A
Andreas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Tout s'est bien passé
Avis traduit
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Parfait
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site E-Garette.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nos efforts portent leurs fruits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Prix sympas, expédition rapide, impeccable
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos prix ainsi que la rapidité de notre service d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment de vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous servir à nouveau sur E-Garette.fr !
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Très bons produits Expédition rapide et soigné avec une petite attention
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de la rapidité de notre service d'expédition. Votre retour sur notre souci du détail nous touche particulièrement. Au plaisir de vous servir à nouveau sur E-Garette.fr !
Cordialement,
L'équipe E-Garette.fr
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Alles super
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur E-Garette.fr ait été satisfaisante. N’hésitez pas à revenir nous voir, votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L’équipe d’E-Garette.fr
J
Jean Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Toujours content de e.garette, très bons produits et livraison en 3 à 4 jours..
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de la rapidité de notre service de livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes à votre écoute.
J
Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Rien à dire nickel bon produit.
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur E-Garette.fr.
Cordialement,
L'équipe E-Garette
J
Jennifer B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Tout allait bien, mais après 2 trains, elle ne fonctionnait plus.
Avis traduit
I
Imen T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Nul
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience sur E-Garette.fr n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de comprendre davantage vos préoccupations afin de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.
Bien cordialement,
L'équipe E-Garette.fr
S
Stefan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Livraison rapide et fiable
Avis traduit
H
Heidi J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
J'ai déjà commandé des arômes plusieurs fois, j'ai toujours été satisfait. Le choix est très vaste, les prix raisonnables et la livraison très rapide. Merci
Avis traduit
L
Luis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Très bien.
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à E-Garette.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe E-Garette.fr
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Très bonne adresse.
Réponse de E-Garette.fr
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez E-Garette.fr comme une très bonne adresse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe E-Garette.fr
S
Sandrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Juste parfait vraimen Bon produit livraison rapide et les fameux bonbons 😊
Réponse de E-Garette.fr
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur E-Garette.fr !
Cordialement,
L’équipe E-Garette.fr
H
Herve O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Je reste très satisfait.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur E-Garette.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre soutien.
À bientôt,
L'équipe E-Garette.fr
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Bonjour, à vous depuis la porte de Bâle. Je suis client chez vous pour la bonne raison que tout est parfait. Un vrai plaisir. À bientôt. Thierry
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un immense plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Votre confiance est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur E-Garette.fr !
Cordialement,
L'équipe E-Garette.
E
Erick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Ne changez rien !!!!
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note maximale ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site E-Garette.fr. Votre encouragement nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible.
À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe E-Garette.fr
C
Cécile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Toujours au top
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur E-Garette.fr. Votre soutien nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
À bientôt,
L'équipe d'E-Garette.fr
I
Ildiko N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Produits de très bonne qualité, je commanderai à nouveau.Thank you very much.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Nous serions heureux de vous revoir parmi nos clients.
À bientôt sur E-Garette.fr !
Cordialement,
L’équipe E-Garette.
K
Karim M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Service rapide et efficace, un vaste choix de produits, des conseils d'experts et un rapport qualité-prix inégalé.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service, notre choix de produits et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous offrir un rapport qualité-prix à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt sur E-Garette.fr !
Cordialement,
L'équipe E-Garette.fr
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Ras
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif et succinct ! Nous sommes ravis que notre site E-Garette.fr vous convienne. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
Cordialement,
L’équipe E-Garette.fr
F
Filippo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Toujours avec plaisir, expédition rapide et prix top
Avis traduit
S
Steve S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Envoi rapide
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur E-Garette.fr !
Cordialement,
L'équipe E-Garette.fr
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Comme d'habitude parfait 👍
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur E-Garette.fr !
L’équipe E-Garette.fr
B
Bernd F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Comme toujours, livraison rapide et bonne qualité.
Avis traduit
E
Estelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Sans problème
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur E-Garette.fr s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe E-Garette.fr
C
Celine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Top et toujours livré rapidement
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre notation de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur E-Garette.fr.
Cordialement,
L'équipe E-Garette.fr
V
Victoria F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Je recommande, pour le prix, la qualité et la rapidité de livraison !
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que de notre service de livraison. Votre recommandation nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
S
S. R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Livraison très rapide et conforme
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur E-Garette.fr !
Cordialement,
L'équipe E-Garette.fr
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