Avis clients de E-Garette.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 346 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la livraison rapide et soignée, avec des colis reçus conformes à la description et en bon état, ce qui crée une expérience fiable et efficace. Ils apprécient aussi la qualité des produits et le bon rapport qualité-prix, avec des commandes répétées et des choix variés qui répondent à leurs attentes. Le service client est perçu comme réactif et utile, notamment lors des échanges téléphoniques ou pour accompagner les commandes. Enfin, la simplicité et la constance du processus d’achat, ainsi que les options de fidélité et de coupons, renforcent la satisfaction globale et la volonté de revenir.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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C
Coralie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Livraison parfaite et bon service client
Réponse de E-Garette.fr
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et notre service client ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de E-Garette.fr
N
Nathalie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Comme toujours, très satisfaite
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services. Votre fidélité nous touche beaucoup et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur.

Cordialement,
L'équipe d'E-Garette.fr
M
Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Super produits. Bon rapport qualité/prix Entreprise sérieuse à recommander
Réponse de E-Garette.fr
Un grand merci pour votre avis chaleureux et vos recommandations ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié votre expérience chez E-Garette.fr. Nous serions heureux de vous retrouver lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
L'équipe de E-Garette.fr
E
Emina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Les commandes arrivent toujours vite et en bon état sans manquer de quoique ce soit ! Parfait !
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la rapidité et de la qualité de nos services. Votre confiance nous motive à continuer à offrir une expérience optimale à nos clients. À très bientôt sur E-Garette.fr !
C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Prix moins cher sur le site. Choix des aromes.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos prix compétitifs et la variété de choix d'arômes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur E-Garette.fr !

Cordialement,
L'équipe E-Garette
E
Emmanuelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Délais respectés ainsi que la commande ! Avec un petit bonbon en cadeau, geste très gentil Merci beaucoup
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le respect des délais et le petit geste. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur E-Garette.fr !

Cordialement,
L'équipe E-Garette
M
Murielle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Livraison en temps et en heure comme d'habitude 👍
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre confiance envers E-Garette.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la livraison ponctuelle de vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de conserver ce niveau de service. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !

Cordialement,
L'équipe E-Garette.fr
S
Sandrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Bon produit livraison rapide tout est parfait
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site E-Garette.fr.

Cordialement,
L'équipe E-Garette.fr
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
C’est parfait et au service des clients bravo
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos efforts pour servir nos clients soient reconnus. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. À très bientôt sur E-Garette.fr !

Cordialement,
L'équipe E-Garette.
L
Lydie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Très bon site facile d'utilisation et rapide dans les envois .
Réponse de E-Garette.fr
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et que nos envois aient été rapides. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur E-Garette.fr !

Cordialement,
L’équipe E-Garette
C
Carine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Parfait livraison super rapide
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur E-Garette.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe d'E-Garette.fr
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Tout est parfait
Avis traduit
P
Petit J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Parfait
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur E-Garette.fr ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Anne-Catherine J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Les produits commandés ont été remplacés par d’autres (pas même parfum, pas même taux de nicotine) sans même une explication ou avoir été informée. C’est ma première et dernière commande en ligne !
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour,
Comme convenu par mail nous avons procédé au renvoi des articles manquants. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service client E-Garette
S
Stefan G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
La livraison est fiable, mais malheureusement je ne reçois pas mon liquide (E-Liquid Monster Frost - Essentials - 10ml - Flavor Hit 3mg) en quantité suffisante. J'ai dû me débrouiller. :-(
Avis traduit
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Tout va bien, avec plaisir à nouveau
Avis traduit
L
Lea C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Toujours ravie de la rapidité d’expédition et conformité de ma commande. J’utilise exclusivement E-garette pour ma vape depuis des années. Merci à l’équipe, toujours au top 🤗
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de la qualité de vos commandes. Votre fidélité nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt sur E-Garette.fr !
E
Elisabeth A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
RAS / livraison rapide
Réponse de E-Garette.fr
Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !

Cordialement,
L'équipe E-Garette.fr
M
Marie Laure W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Livraison rapide produit super
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services. À très bientôt sur E-Garette.fr !
K
Kevin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Superbe service client je recommande
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre service client a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
J
Jean Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
bon site ,serieux et rapide
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement, Jean Marc, pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site sérieux et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur E-Garette.fr !
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
satisfaite des produits reçue, et surtout de la rapidité , je repasserai commande chaque mois, tant que tout ce passe comme cela
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de la rapidité de notre service. Nous nous engageons à maintenir cette qualité afin de vous offrir la meilleure expérience possible lors de vos futures commandes. Au plaisir de vous servir à nouveau chaque mois !

Cordialement,
L'équipe d'E-Garette.fr
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
tout va bien, super service
Avis traduit
K
Kai H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Tout va bien, je vais recommander à nouveau là-bas
Avis traduit
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Très bien
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site E-Garette.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
L
Lucy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Super
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux de 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre site E-Garette.fr ait su répondre à vos attentes et nous continuerons à nous efforcer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe d'E-Garette.fr
R
Ronald W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
tout s'est bien passé
Avis traduit
T
Thibault M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Livraison rapide produits conformes aux attentes
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Thibault. Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de notre service de livraison et la conformité des produits ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur E-Garette.fr.
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Très bon vendeur. J'ai toujours reçu mes commandes en temps et en heure.je ne peut que conseiller
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre confiance envers E-Garette.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours reçu vos commandes dans les délais et que vous appréciez notre service. Votre recommandation nous motive à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe E-Garette.fr
M
Melanie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Super service, livraison rapide et réponses aux questions, je suis super satisfait
Avis traduit
G
Guillaume E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Service rapide, commande toujours conforme. Seul petit bémol certains produits sont en rupture depuis un moment
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait et que vos commandes arrivent comme prévu. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les ruptures de stock et travaillons activement à améliorer la disponibilité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe E-Garette.fr
R
Rainer S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Livraison très rapide
Avis traduit
P
Patrick W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Tout s'est bien passé
Avis traduit
S
S. R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Livraison très rapide
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la rapidité de notre livraison sur E-Garette.fr. Nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !
C
Cendrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Tarif très raisonnable, livraison rapide et toujours 1 petit cadeau (bonbon) dans le colis.
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que nos tarifs, ainsi que la rapidité de livraison, aient su vous satisfaire. Offrir un petit cadeau dans chaque colis est notre façon de vous remercier de votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur E-Garette.fr.

Cordialement,
L'équipe E-Garette.fr
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Très bon site.
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction sur notre site E-Garette.fr. Votre retour est précieux et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe E-Garette.fr
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Produits de qualité très bon prix. Envoie rapide
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur E-Garette.fr !

Cordialement,
L'équipe E-Garette.
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Parfait
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que votre expérience sur E-Garette.fr ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
D
Dominik G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Peut-être rappeler à nouveau la limite de franchise douanière de 63CHF pour les livraisons en Suisse sur la page d'accueil.
Avis traduit
M
Michael Michael E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Parfaitement réussi. Service très amical.
Avis traduit