Avis clients de E-Garette.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 289 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits proposés sur E-Garette.fr, appréciant particulièrement la conformité des articles à leurs attentes et la variété des choix, notamment en ce qui concerne les liquides. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant la réception de leurs commandes en un ou deux jours, ce qui renforce leur fidélité à l'enseigne. Le service client est également largement salué, avec des retours positifs sur les échanges et le suivi des commandes.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Andrea D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Tout s'est bien passé. Dommage que le paiement ne soit pas possible avec Paypal ou Klarna. Donc, un point de moins.
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C
Christoph A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Je suis content que quelque chose soit arrivé... Pas la quantité et pas ce que je voulais... Mais quelque chose est arrivé. Ce fut la première et la dernière fois.
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R
Reinhard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
À part une fois, très satisfait
Avis traduit
R
Rolf S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
-
Avis traduit
F
Fabian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
-
Avis traduit
A
André K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
-
Avis traduit
S
Sabrina S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Quatre fois commandé et deux fois des cigarettes jetables vides qui ne fonctionnent pas.
Avis traduit
J
Jeremy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
En soi, la e-cigarette est très bien, mais lors de la dernière commande, j'ai malheureusement dû jeter un paquet entier de Big Puff Pods car ils étaient complètement cassés.
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C
christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Livré rapidement.
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D
David R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Les commandes fonctionnent sans problème. Un point de moins car le paiement par Paypal n'est pas possible pour les commandes en provenance d'Allemagne.
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Ö
Öznur Ö.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Plateforme de commande simple, bonne qualité.
Avis traduit
T
Thorsten F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Tout est parfait. Livraison rapide. Prix abordables.
Avis traduit
M
Maximilian W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Tout est super.
Avis traduit
A
André L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
livraison rapide ! Merci !
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité . Il est tout à fait normal pour nous de vous apporter le meilleur service possible. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette.
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Bien
Réponse de E-Garette.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une notation. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui vous a manqué pour atteindre les 5 étoiles. À très bientôt chez E-Garette
N
Nadine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Le service client est très bon.
Avis traduit
E
Eva-Maria P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
-
Avis traduit
S
Seda C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Livraison rapide et sérieuse. Le support a également réagi lorsqu'un envoi a été perdu. Je ne commande plus que ici.
Avis traduit
M
Marcel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
-
Avis traduit
F
Florian K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
-
Avis traduit
T
Thorben P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Fiable, rapide et bon marché.
Avis traduit
S
Stefan W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Entièrement satisfait et livraison rapide.
Avis traduit
C
Coralie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Descendu un peu dans mon estime suite à une réclamation ou l emballage d origine devait être gardé….un geste commercial aurait été apprécié Ce kit est vraiment archiiiiii nulllll
E
Eduardo A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Misleading
N
Nadine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Service client
Avis traduit
C
Christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
La notification pourrait être meilleure
Avis traduit
T
Tjerk D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
2 appareils smok erato, les deux ont perdu les bandes en caoutchouc à l'avant après 1 jour
Avis traduit
T
Thomas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Livraison rapide. Le paiement par PayPal manque, ce serait plus simple.
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S
Sven G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Super prix et livraison rapide. Le site web et le système de points pourraient être améliorés.
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P
Petra T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Bon magasin en ligne. En ce qui concerne l'expédition de FR à DE, le suivi est un peu difficile. Je n'ai pu constater en ligne que c'était arrivé en DE, mais le suivi ultérieur n'était pas vérifiable. Le délai de livraison était d'environ 2 semaines, alors qu'il devrait normalement durer environ 3-4 jours pour l'expédition de FR à DE. Il faut donc s'attendre à un délai de livraison plus long avec ce magasin. Mais c'est acceptable pour moi. J'y ai commandé plusieurs articles, dont 4 batteries 18650. Je les ai immédiatement toutes chargées. Deux d'entre elles étaient inutilisables. Elles étaient vides après quelques bouffées. C'est la seule chose qui m'irrite. Les batteries ont donc été jetées. Ce qui m'a également un peu dérangé : il faut payer à l'avance. Je vais commander à nouveau là-bas, malgré ce petit désagrément, mais plus de batteries.
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M
Miriam B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
-
Avis traduit
K
Kerstin Kniesel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
-
Avis traduit
F
Finja J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Super offre et super prix ! Le seul inconvénient : le choix limité de moyens de paiement. En revanche, pour chaque commande, il y a un bonbon, ce que je trouve très sympathique :) Que la livraison en Allemagne ne se passe pas toujours sans accroc, c'est plutôt dû à l'entreprise de poste qu'à la boutique elle-même - et jusqu'à présent, tout est toujours arrivé dans un délai raisonnable. Donc : Je ne peux que recommander cette boutique.
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M
Michael A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Livraison rapide.
Avis traduit
N
Nico B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
-
Avis traduit
L
Lutz G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Bonne marchandise, livrée de manière fiable. 1 étoile en moins car le délai de livraison est un peu long.
Avis traduit
S
Sebastian K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
-
Avis traduit
J
Jens E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
-
Avis traduit
D
Dagmar F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Prix correct, livraison incorrecte, je ne peux le renvoyer qu'à mes frais.
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M
Manuel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
J'aime la plateforme, le choix des produits est grandiose et le contact très agréable. On pourrait améliorer le délai de livraison vers l'Allemagne, parfois cela prend 2-3 jours mais parfois aussi 8-12 jours... Cela dépend en partie des entreprises de livraison allemandes, mais seulement en partie.
Avis traduit