Français 
A
Note : 4 sur 5
super !!! merci
Avis clients de E-Garette.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits proposés sur E-Garette.fr, appréciant particulièrement la conformité des articles à leurs attentes et la variété des choix, notamment en ce qui concerne les liquides. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant la réception de leurs commandes en un ou deux jours, ce qui renforce leur fidélité à l'enseigne. Le service client est également largement salué, avec des retours positifs sur les échanges et le suivi des commandes.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant ! Et régulièrement de nouveaux produits, donc top ! Manque légèrement de kits DIY, mais à part ça...
A
Note : 4 sur 5
Livrer rapidement et en bonne état ! Produit nickel
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Toujours content de mes commandes mais toutefois un peu déçu car pas de fiole en cadeau comme précédemment...
A
Note : 4 sur 5
a tout le monde
A
Note : 4 sur 5
Très bon site , mais manque cruellement de produits!
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Pas mal !
A
Note : 4 sur 5
Très bon site livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 3 sur 5
contente, mais, le descriptif de certains produits (ex le flacon de fr m ,'apparaît pas ou la possibilité de commander par lots n'est pas toujours activée) et surtout l'impossibilité d'utiliser les points fidélités au moment de la commande sont à améliorer
A
Note : 2 sur 5
delai de livraison, 10 jours en colissimo !!!!
Réponse de E-Garette.fr
Monsieur, comme expliqué ce matin par mail, nous avions expédié votre commande le lendemain. Commande passée le 6 janvier à 9h - expediée le 7 à 16h30 Nous sommes navrés que la Poste ai mis 10 longs jours à vous livrer ce colis mais il est un peu sévère de nous attribuer une mauvaise note alors que nous étions dans les temps. Merci encore de votre commande et à bientôt.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long Dommage
A
Note : 3 sur 5
.....
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 3 sur 5
Il faudrait une description du goût pour tous les produits
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Super je recommande juste dommage que les goûts de dont pas détailler
A
Note : 3 sur 5
Avis mitigé car certes l'expédition fut rapide par contre le produit commandé est arrivé hors de son emballage d'origine et sale...
A
Note : 3 sur 5
le délai de livraison n'est pas annoncé; il s'est avéré plutôt lent + le suivi de la commande n'est pas probant
A
Note : 1 sur 5
Bonjour très déçu produit périmé dluo 04/2017 (all starz) silly hoops .j ai appelée beaucoup de fois et personne comme par hasard site injoignable j aurais souhaité le remboursement car pas normal de vendre des e liquides périmés.
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Mme Bondu, nous déplorons cette situation. Nous nous efforçons au quotidien de réduire au maximum ce type d'erreurs. La satisfaction du client a toujours été notre priorité. Notre SAV est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 18h, le samedi de 8h30 à 12h au 03 89 717 200. Nos préparateurs vous ont fait parvenir un mail en vous proposant de vous renvoyer un colis 4 x 10ml de Juicy Crazy, le Silly Hoops n'étant plus disponible auprès de nos fournisseurs. Je vous invite à nous recontacter par le moyen que vous souhaitez afin de trouver une solution de dédommagement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. L'équipe E-Garette.
A
Note : 4 sur 5
SITE AGRÉABLE ET LIVRAISON RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
Très bien seulement mon dernier colis où l'emballage était ouvert et manquait 3 bouteilles. Habituellement j'ai jamais eu de soucis
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Ganz schlechter Support, online Bestellungen dauern ewig bis sie geliefert werden , keine sendungsverfolgung Verfolgung trotz Zusage per E-Mail .nicht zu empfehlen
Réponse de E-Garette.fr
Dear Customer, our Lorräch shop team will contact you soon, probably today. We understand the situation and we apologize for this inconvenience. We will offer you a gift for the compensation. Customer satisfaction is our priority. Best regards. The E-Garette team
A
Note : 4 sur 5
assez clair
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
juste que l'adresse que l'on choisi soit visible avant la validation, il faut revenir en arrière pour la visualiser
A
Note : 4 sur 5
ras bien site compétent
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
facile à consulter
A
Note : 4 sur 5
Tres bon qualite.....
A
Note : 3 sur 5
bien fait
A
Note : 4 sur 5
C est un site peu connu. Il gagnerait a se faire connaitre et a proposer des produits d appel (produit peu chere a marge faibke mais qui attire le client).