Les clients mettent en avant la livraison rapide et soignée, avec des colis reçus conformes à la description et en bon état, ce qui crée une expérience fiable et efficace. Ils apprécient aussi la qualité des produits et le bon rapport qualité-prix, avec des commandes répétées et des choix variés qui répondent à leurs attentes. Le service client est perçu comme réactif et utile, notamment lors des échanges téléphoniques ou pour accompagner les commandes. Enfin, la simplicité et la constance du processus d’achat, ainsi que les options de fidélité et de coupons, renforcent la satisfaction globale et la volonté de revenir.
Satisfaite de la puff reload .. dommage qu'elle ne soit plus disponible..
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la puff reload. Votre enthousiasme nous touche et nous espérons pouvoir vous proposer à nouveau ce produit très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe de E-Garette.fr
M
Marie Therese N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Très bien
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe de E-Garette.fr
E
Estelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Article super et envoi très rapide. Je recommande vivement.
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que l’article vous plaise et que la livraison ait été rapide. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt sur E-Garette.fr.
Bien à vous,
L'équipe E-Garette.fr
P
Pierre-Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Ça ne chôme pas ! Achat du lundi matin, colis réceptionné le mardi soir. Et la cigarette achetée correspond parfaitement à mes attentes... et à celles de mon portefeuille : -50% par rapport à la boutique que je frequentAIS. Maintenant, ma boutique, c'est egarette
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec E-Garette.fr a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé votre bonheur à un prix avantageux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous avons hâte de vous retrouver pour vos prochains achats.
Cordialement,
L'équipe E-Garette.fr
I
Ildiko N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Very good product
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre produit vous satisfasse et espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt sur E-Garette.fr.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
D
Dimitri D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Envoie rapide et soigneux
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service d'envoi ait répondu à vos attentes et espérons vous retrouver bientôt sur E-Garette.fr.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Bonjour, Bonjour,Très bon rapport qualité prix/ mais la livraison n’est pas assez Rapide J’a Très bon rapport /qualité/prix mais la livraison est trop mono. Bien cordialement. Karine PIGNOT/de Courtemanche. PARIS/ 06 63 63 33 49
Réponse de E-Garette.fr
Un grand merci pour votre avis chaleureux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le rapport qualité-prix de nos produits. Nous prenons note de votre retour concernant la livraison et travaillons constamment à l'améliorer.
Bien cordialement,
L'équipe de E-Garette.fr
M
Marion G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Parfait merci
Réponse de E-Garette.fr
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous retrouver très bientôt sur E-Garette.fr.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Parfait
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez E-Garette.fr. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
M
Murielle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Parfait
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très bientôt sur E-Garette.fr.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Satisfaite de mes produits je continuerai a commander 👌
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de vos produits et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'E-Garette.fr
J
Jean Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Toujours ravi de mes achats. J'ai mes produits préférés et tantôt j'y joint des nouveautés. Livraison en 2 jours, c'est appréciable.
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous appréciiez la rapidité de notre service. Nous avons hâte de vous retrouver pour vos prochains achats.
Bien à vous,
L'équipe d'E-Garette.fr
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Envoi rapide, articles conformes. Très bien
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi et la conformité de nos articles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions heureux de vous retrouver bientôt sur E-Garette.fr.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
C
Cassandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Super
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très bientôt sur E-Garette.fr.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
P
Philippe A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Je n’es pas reçu mon colis
Réponse de E-Garette.fr
Nous comprenons votre déception face à la non-réception de votre colis et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
L'adresse mail : Serviceclient@e-garette.fr
Cordialement,
L'équipe de E-Garette.fr
C
Corinne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Frais d’expédition trop élevé
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur E-Garette.fr. Nous prenons en compte vos remarques concernant les frais d'expédition, et nous continuerons à travailler pour améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de E-Garette.fr
E
Elodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Très bien
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur E-Garette.fr. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
T
Tim H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Fast delivery and good products Would give 6⭐️
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
Cordialement,
L'équipe de E-Garette.fr
R
Ronald W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
hat alles bestens geklappt
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
Bien à vous,
L'équipe de E-Garette.fr
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Tres bien Merci beaucoup
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
Bien cordialement,
L'équipe de E-Garette.fr
P
Peter K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Guter Service und schnelle Lieferung, aber beide Geräte sind nach nicht mal einer Woche defekt. Retoure kein Problem und egarette können ja nichts dafür!
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour Peter,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la rapidité de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos appareils et nous espérons que la procédure de retour s'est bien déroulée.
Bien à vous,
L'équipe de E-Garette.fr
J
Jean-Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Yduufufufuieufuifie
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe d'E-Garette.fr
A
Alexandre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
RAS
Réponse de E-Garette.fr
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe E-Garette.fr
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Parfait ! Envoi très rapide
Réponse de E-Garette.fr
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt sur E-Garette.fr.
M
Mle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
TRES BIEN
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous revoir bientôt sur E-Garette.fr.
Cordialement,
P
Peggy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Parfait petit souci de réapprovisionnement du coup échange et contente de l' échange
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre compréhension lors du réapprovisionnement. Nous sommes ravis que l'échange ait répondu à vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe E-Garette.fr
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Commande toujours parfaite ,bien préparée avec la petites attention et délais de livraison rapide
Réponse de E-Garette.fr
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous satisfait et que vous appréciez nos petites attentions ainsi que la rapidité de livraison. Votre fidélité nous touche beaucoup !
Bien à vous,
L'équipe d'E-Garette.fr
S
S. R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Livraison rapide
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la livraison rapide. Nous sommes ravis que votre expérience avec E-Garette.fr ait été à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
O
Oliver H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Exzellenter Shop mit hervorragenden Kundenservice. Preise und Qualität sind richtig gut. Werde definitiv hier wieder einkaufen.
Réponse de E-Garette.fr
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe E-Garette.fr
C
Corinne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Très bien...
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe de E-Garette.fr
P
Primo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Super Service
Avis traduit
M
Markus G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Super E-cigarettes boutique en ligne, très bon choix surtout de liquides
Avis traduit
W
Willy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Après la livraison de 9 pièces de liquides Pulp mal remplis, le service client a été désagréable et arrogant... je ne commanderai plus rien chez E-Garette !
Avis traduit
A
Aurélie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Super, commande reçue rapidement !
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous êtes satisfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de E-Garette.fr
O
Ophelie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Je suis très satisfaite, je reçois toujours mes colis rapidement . Produits de bonne qualité ☺️
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de nos livraisons et de la qualité de nos produits. Votre confiance nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.
Bien à vous,
L'équipe d'E-Garette.fr
M
Maïté H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Très déçu, j'avais commandé une cartouche, jamais reçue, par contre on a prélevé mon compte.
Réponse de E-Garette.fr
Nous comprenons votre déception face à la non-réception de votre colis et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
L'adresse mail : Serviceclient@e-garette.fr
Cordialement,
L'équipe de E-Garette.fr
H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Livraison rapide
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Ce sera un plaisir de vous retrouver sur E-Garette.fr pour vos prochaines commandes.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
J
Josiane S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
une seule cigarette fonctionnait, la deuxième était défectueuse !
Réponse de E-Garette.fr
Nous comprenons votre déception face à la non-réception de votre colis et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
L'adresse mail : Serviceclient@e-garette.fr
Cordialement,
L'équipe de E-Garette.fr
M
Myriam G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
tres pratique
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous trouviez notre boutique pratique et espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles expériences.
Cordialement,
L'équipe de E-Garette.fr
S
Sylvie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Parfait comme toujours
Réponse de E-Garette.fr
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Votre fidélité nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.
Bien à vous,
L'équipe d'E-Garette.fr
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