E-Garette.fr offre une livraison rapide et fiable, avec des colis envoyés soigneusement et des délais de livraison respectés, comme en témoignent les nombreux avis qui décrivent des livraisons rapides et un emballage soigné. Les clients valorisent la qualité et la diversité des produits, le bon rapport qualité-prix et les choix variés de liquides et accessoires, en soulignant des expériences d’achat adaptées et satisfaisantes. Le service client est perçu comme efficace et attentif, avec des échanges et retours gérés facilement et une expérience d’achat fluide et agréable. Enfin, la constance de la qualité et de la rapidité de livraison, ainsi que la fiabilité du site, ressortent comme des points forts récurrents.
Comme d'habitude un colis reçu très vite ! Toujours bien emballé avec des petites douceurs en plus des produits commandés dont je suis fan !
S
Sabrina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Commande simple et livraison dans les temps. Produits conformes.
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
rapide
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Toujours très satisfaite
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Garry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Très satisfait
L
Lea C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Toujours aussi satisfaisant de faire ses achats sur le site E-garette.fr, le service client est très réactif et efficace. La livraison rapide. Ravie d'avoir pu profiter de la dernière promotion proposée, en espérant qu'il y en aura d'autres ;-)
S
Sandrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Livraison parfaite et rapide saveur top merci
T
Therese B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Qualité de service toujours aussi excellente , bon choix de produits , préparation impeccable et livraison rapide. Merci.
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
très bien reçu rapidement
S
sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Parfait! envoie rapide bien proteger. Au top
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Excellent site, livraison très rapide
K
Kevin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Commande rapide , SAV très sympathique et compétent je recommande a 100%.
E
elke D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Commande livrée en 48h comme prévu et conforme. Je commande sur ce site depuis 2021 et le service a toujours été au top. Ne changez rien !
A
Aurelie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
J'avais commandé des cartouches 20mg et j'ai reçu des 3mg!!!! Manque de nicotine! Je pense que c'est une erreur d'inattention mais c'est compliqué pour moi qui ai arrêté la cigarette il n'y a pas longtemps...avez-vous une solution? Merci
Réponse de E-Garette.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant d'arrêter de fumer et nous vous encourageons sur cette voie. Cependant en reprenant l'historique de votre commande, ainsi que les produits commandés, il doit y avoir une mauvaise compréhension. Les produits préparés ont été commandés en 12mg ainsi qu'en 20mg par paquet de 3 cartouches, seuls taux de nicotine sur notre site. N'hésitez pas à contacter notre service client par email : serviceclient@e-garette.fr afin d'y joindre les photos des produits reçus. Merci de votre fidélité et à bientôt chez E-Garette
V
Valentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Expédition rapide et prix correct
Réponse de E-Garette.fr
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre expédition et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous répondons à vos attentes nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Très belle journée et à très vite sur notre site ! Team E-GARETTE
J
juan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
top!
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Tony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Produits impeccable, bon de réduction assez régulier, et tjrs cette petite attention dans le colis,JE VALIDE A 100%
Réponse de E-Garette.fr
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont et que nos petites attentions apportent une touche spéciale à vos commandes. Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous vous souhaitons de nombreuses autres découvertes agréables sur notre site ! Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette ??
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Diane K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très bien commande arrivée rapidement, des petits cadeaux dans le sac comme d'hab toujours au top
Réponse de E-Garette.fr
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que les petites attentions vous ont plu. C'est toujours un plaisir de faire plaisir à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et votre soutien nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt chez E-Garette
C
Cristyana S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très bon site je recommence
Réponse de E-Garette.fr
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette ??
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Super site,
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance ! Team E-Garette
S
Sandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Je suis toujours très fatiguée de commander chez vous, car la livraison est rapide
Réponse de E-Garette.fr
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité de la livraison. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à nous améliorer tout en vous offrant une expérience agréable. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Très bien, livraison rapide! Par contre pas de stock sur les produits de transition tabac nous sommes plus dans le classique, pas du tout sucrée, glacé, fruitée.. donc j'attends le réapprovisionnement !
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire. Chaque jour, nos équipes sont mobilisées pour vous proposer le meilleur de la vape sur le marché N'hésitez pas à cliquer sur ME PREVENIR en fiche article, dès retour en stock un email vous sera envoyé ! Bonne vape à vous et à très vite sur notre site ? Team E-GARETTE
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Fabrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Parfait comme d'habitude merci pour le petit chocolat
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et le petit chocolat qui accompagne nos envois. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres commandes ! Très belle journée et à bientôt chez E-Garette.
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Emmanuelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Parfait
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Chez E-Garette.fr, notre priorité est d'offrir une expérience client positive et agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes toujours à votre écoute. Team E-GARETTE
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Severine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Nikel j'adore
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un réel plaisir de savoir que nous répondons à vos attentes. N'hésitez pas à partager votre expérience autour de vous ! Bonne vape à vous et à très vite sur notre site ? Team E-GARETTE
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Gérard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
pas déçu ,toujours au top réactif , et alors les prix ...que du positif..je recommande
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre réactivité et nos prix. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette ??
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Amandine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Très bien
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque. Vos retours sont essentiels pour nous, et nous continuerons à uvrer pour maintenir ce niveau de satisfaction. N'hésitez pas à nous faire un retour plus complet pour nous aider à atteindre les 5 étoiles. A bientôt chez E-Garette
I
Ismail B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Moyen
Réponse de E-Garette.fr
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre achat sur notre site. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été positive. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est une exception et loin de nos normes habituelles. N'hésitez pas à contacter notre service client par email afin de leur exposer les raisons de cette note pour nous permettre de vous apporter une solution rapide dans le cadre de l'amélioration de l'expérience client car pour nous chaque client est important et nous souhaitons vous satisfaire au mieux. À bientôt chez E-Garette
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
très bien
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec E-Garette. Votre retour nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à partager vos expériences futures ! À bientôt chez E-Garette
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Véronique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Avis très favorable, le suivi du colis est parfait et il est arrivé rapidement à mon domicile.
Réponse de E-Garette.fr
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre suivi de colis et la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience à partager. À bientôt chez E-Garette
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MATHIS T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Colis en bon état avec un petit geste à l'occasion de pâques avec une pièce de chocolat ;)
Réponse de E-Garette.fr
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en bon état et que vous avez apprécié notre petite attention pour Pâques. Cela nous tient à cur de rendre l'expérience de nos clients aussi agréable que possible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. À bientôt chez E-Garette
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Céline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Parfait. Bon choix de produits et envoi rapide.
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre choix de produits et la rapidité de notre envoi aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ! À bientôt chez E-Garette
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Pang Gnia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Recherche facile sur le site, bons produits et prix
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que nos produits et prix vous conviennent. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif est très apprécié. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette.
P
philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
parfait
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à partager vos expériences avec votre entourage ! Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette ??
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David Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Très satisfait commande envoyée rapidement ,je recommande
Réponse de E-Garette.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous êtes satisfait de nos services. Vos recommandations sont très appréciées et motivent notre équipe à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette.
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Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Facile à commander, bonne réception des produits dans les délais !
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande facile et que vos produits sont arrivés dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette ??
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Valerie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Parfait , La seule chose que je regrette c est que je n ai ma pu commander plus avec la remise car pas de stock en 5 mg de nicotine
Réponse de E-Garette.fr
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Nous comprenons votre déception concernant le manque de stock en 5 mg de nicotine et nous travaillons activement à améliorer notre disponibilité. Votre soutien et votre compréhension sont très appréciés. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette ??
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Gérard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
comme écrit précédemment..que du positif....le choix des saveurs +++ aprés il faut tester ,mes gouts commencent à se faire jour ...
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