E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.
Je pense qu'avec la période estivale les livraisons ont pris un peu de retard ! A voir pour les autres commandes !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
site ok mais délai de livraison vraiment trop long : une semaine!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Première commande satisfaisante, je referai d'autres commande. Par contre, 4 étoiles car ma commande à tardé à arrivé au point relais, heureusement que je n'étais pas pressé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Je n'ai pas pu payer par carte. J'ai dû payer avec mon compte Paypal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
bonjour, livraison rapide, colis en bon etat.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Nikel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Bien pour ma première commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
pas de CBD disponible sinon 5 etoiles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Tres bien. Mais j'aurai préféré goûter un produit plutôt que des bonbons en cadeau
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Site assez complet. Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Sérieux...efficacité....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Facile d'accès et articles bien décrits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Toujours au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Livraison un peu plus longue d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
top!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Livraison conforme
Delais rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Pas mal, j'ai encore besoin de prendre mes marques. Bon service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
sérieux et efficace. Cependant, j'aimerais qu'il y ait plus de choix au niveau de certains matériels tels que les RTA, ou les driptip 810.
En outre, je n'ai jamais rencontré de problème jusqu'à présent, excepté lors de ma dernière commande. Le flacon vide de 500 ml était fêlé dans le haut. Pas gravissime en soi, mais bon !!!!!
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir plus le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction ainsi que pour vos remarques.
En cas de réception d'une commande non-conforme, il ne faut pas hésiter à solliciter notre service clients. Nous allons vous renvoyer un article de rechange dès demain. ;)
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Commande simple à passer et rapide à récupérer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Site sérieux!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Livraison dans les temps et produit conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Beaucoup de choix très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Sympa et pas mal de bonbons
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
tt est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Je suis très content du site mais pour ma dernière commande il ont oublié des arômes
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Notre service client va vous contacter par email afin de régler de problème. ;)
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Que dire beaucoup de choix même si c est compliqué de choisir des senteurs quand ça porte des noms pas forcément en rapport simple avec le produit mais sûrement plus attractif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Bon site avec du choix et de bons prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
satisfaite des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Super,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Parfait
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.