E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.
conforme, 1 étoile de moins car réception un peu longue
B
Bernard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
4 pour pas donner 5
E
Eric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
bien
N
Nathanaël G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
La bouteille de 1L été cabossé
L
Leo L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Rapide et sans probleme
J
Jérôme M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Bonjour à part une petite erreur au niveau de la commande qui a été réglé très rapidement je n'ai rien à redire sur ce site
D
Duray D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
bien
A
Audrey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Bien, livraison rapide et efficace
J
jocelyne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
sitee est bien
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Tout est bien. Navigation simple
M
Maryline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
livraison
M
Maxence T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Toujours été satisfait
M
Marjorie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Commande bien reçue sauf qu'il n'y avait pas mon flacon cadeau, pas grave le milka ma réconforté du coup ??
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Compte Youtube très agréable grâce au présentateur. Site internet complet, didactique et ludique.
P
Pierrette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Pas de critique à faire
I
Ismael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Satisfait dans l'ensemble.
Encouragement à toute l'équipe
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Le site a été refondu, mais RAS ... sinon que l'apparition du chat bot est un peu rapide à mon goût quand on est un habitué qui n'en a pas besoin
L
Loïc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Bien, aucun problème à signaler
L
Loïc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
livraison rapide comme d'habitude
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Tout est K
M
Mohamed A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Bien reçu
S
Said S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Nicotine 1 peux cher, par rapport à d distributeur sur rue.de VAP...
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Toujours très pro, rapide et efficace.
I
Isabelle W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Navigation sur le site correct, affichage profuit, technique et avis client y sont spécifiés. J adhère
C
Christine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Par contre, le colis est arrivé dansnotre boite aux lettres ouvert et écrasé .
N
Nathalie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Le nou eau site m a laissé un peu dubitative, certaines fonctionnalités ne fonctionnaient pas ( fidelite)
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous avons encore quelques bugs suite à la refonte de notre boutique en ligne mais ceux-ci sont en cours de correction. Concernant les avantages de fidélité, ceux-ci sont désormais rétablis. ;) Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe E-FUMEUR
V
Vincent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Globalement tout est bon, les détails de l'agencement du site et de l'expérience utilisateurs peuvent parfois dérouter, mais globalement pas de choses à reprocher.
L'étoile en moins vient aussi du fait que malgré plusieurs commandes, sur plusieurs marques et goûts différents, je n'arrive pas à trouver un goût qui me convient. Je conçois que cela n'est pas entièrement dû au site en lui-même, mais cela reste dommage.
Très bon site cela dit, et les vidéos Youtube aide aussi grandement dans la gestion de votre cigarette
R
Raymond A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
bien
G
Gerard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Impec
V
Valérie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Un choix très important de produits et livraison rapide
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Bien lisible
J
Joelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
plutot très bon quant à la réactivité mais moins bon sur un produit
M
Mathieu B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
comme d'hab nickel
V
Valérie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Réception très rapide et en cohérence avec la commande.
Cordialement
S
Said K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
pratique clair opérationnel
B
Benoît D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
C'est pas mal un peu confus pour trouver ce que l'on cherche
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Bon site , rapide , mais pas suffisamment de choix en 50, 60 mnl a mon gout .
E
Eric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
aucun probleme a signaler
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