Français 
A
Note : 5 sur 5
Excellent
Avis clients de E-FUMEUR
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 752 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Parfait, merci.
A
Note : 5 sur 5
Très facile
A
Note : 5 sur 5
Très très bon site très sérieux merci beaucoup. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré les mesures de confinement. Cerise sur le gâteau, les 2 cadeaux joints à ma commande : un flacon de gel hydroalcoolique et un petit sachet de bonbons. Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
recu mon produit dans les bons délais et en bon état merci beaucoup a tous
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi performant, j aime la réactivité du traitement de commande,
J ai apprécié le cadeau du gel hydro inclus dans ma commande. Merci
J ai apprécié le cadeau du gel hydro inclus dans ma commande. Merci
A
Note : 3 sur 5
Réception longue, satisfaction garantie. Merci.
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes navrés pour le retard pris durant l'acheminement de votre colis.
Nous expédions bien les commandes en temps et en heure durant le confinement (commande validée le 9 avril en soirée et expédiée le lendemain).
Seulement, La Poste ne travaillait que 3 jours par semaine au moment de votre commande (mercredi au vendredi), ce qui explique les délais d'acheminement excessivement longs (que nous communiquions en toute transparence avant validation des commandes).
La situation s'améliore actuellement, La Poste fonctionnant désormais 4 jours par semaine. Nous pouvons espérer un retour à la normale courant du mois de mai. ;)
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes navrés pour le retard pris durant l'acheminement de votre colis.
Nous expédions bien les commandes en temps et en heure durant le confinement (commande validée le 9 avril en soirée et expédiée le lendemain).
Seulement, La Poste ne travaillait que 3 jours par semaine au moment de votre commande (mercredi au vendredi), ce qui explique les délais d'acheminement excessivement longs (que nous communiquions en toute transparence avant validation des commandes).
La situation s'améliore actuellement, La Poste fonctionnant désormais 4 jours par semaine. Nous pouvons espérer un retour à la normale courant du mois de mai. ;)
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site livraison rapide très bien emballé bons produits points de fidélités, les frais de ports sont un peut élevés sur un autre site la livraison est gratuite à partir de 2 flacons de 10ml
A
Note : 5 sur 5
Cela faisait longtemps que je n'étais pas passé par E-Fumeur, mais la situation l'imposait ... Confiance, aucun problème, toujours Nickel.
A
Note : 5 sur 5
Aussi pro s en ligne qu'en magasin. Qualité des produits, tarifs très corrects
A
Note : 5 sur 5
Rapide, facile d'accès et livraison conforme
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, livraison express et gratuite, merci e-fumeur
A
Note : 5 sur 5
Bon produit et rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée, client très satisfait ! Merci.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux
A
Note : 5 sur 5
Commande effectuée pendant le confinement et livrée dans un délai convenable au vue des circonstances.
Entièrement satisfait
Entièrement satisfait
A
Note : 3 sur 5
C'est pas celui que je préfère... chacun c'est saveur ??
A
Note : 5 sur 5
satisfaite du service dans son ensemble, réception assez rapide en cette période particulière. je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Nickel sur les délais et l'emballage, rien à dire ?? !!
A
Note : 5 sur 5
Un peu long...
A
Note : 5 sur 5
Très bon sites avec de bons produits
A
Note : 5 sur 5
Un service EXTRA et à l'écoute du client ( correspondance par mail et réponse rapide ). Je vous recommande vivement ce vendeur .????????
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Ras. Commande conforme
A
Note : 5 sur 5
Au top. Commande arrivée en avance malgré le confinement. Site clair et complet.
Merci e-fumeur
Merci e-fumeur
A
Note : 5 sur 5
Tout va bien. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Le magasin de Bretagne étant fermé, j'ai passé ma commande sur le site.
J'ai commandé ce que j'achète habituellement en magasin.
J'ai commandé ce que j'achète habituellement en magasin.
A
Note : 5 sur 5
toujours très bien
A
Note : 5 sur 5
Totalement satisfait !
A
Note : 5 sur 5
commande reçu rapidement bien emballé et trés bon conseiller
A
Note : 5 sur 5
Toujours ravie de commander chez E-fumerur. Très rapide expédition et livraison, avec un service après vente juste super et avec de bons conseils et le must dans chaque colis un petit cadeau voir plusieurs
A
Note : 5 sur 5
Site clair et professionnel
A
Note : 5 sur 5
Malgré le confinement E Fumeur est tjrs au top un grand merci à vous
A
Note : 5 sur 5
Malgré la situation compliquée le service à été parfait merci e-fumeur
A
Note : 5 sur 5
Super, commande arrivé rapidement et en parfait état !
A
Note : 5 sur 5
Très pro.