Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.
Habituellement toujours content de recevoir ma commande
Mais, cette fois, j'ai d'abord cru le colis avait pris l'eau pendant le trajet, mais en l'ouvrant !?! Un flacon qui n'avait pas son bouchon (blanc) supérieur, même si le capuchon supérieur était présent, s'était complètement vidé dans le carton.
Vraiment pas content ??
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Notre service client va vous contacter par email ce matin afin de régulariser la situation. ;) Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre entière disposition. Bien à vous, L'équipe E-FUMEUR
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Parfait comme chaque mois
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Un site agréable à consulter et ergonomique. A la pointe des nouveautés.
S
Sonia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Délai de livraison respecté, colis bien emballé
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Efficacité, rapidité top !
E
Edwige L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Super bien.
Livraison rapide.
Parfait
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Commande livrée rapidement.
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
J adore le site beaucoup de choix.
B
Blandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Parfait
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Tout OK
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Parfait,comme d habitude,merci!
L
Luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
top !!
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Rapide efficace
Bon produit conforme à ma commande
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Site au top tres commerçant rien à dire
C
Corinne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Au top..
C
chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très professionnel et agréable
commande reçu rapidement conforme à la demande
Très bien
H
herve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très Bien :)
M
Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Toujours irréprochable.
M
Magali C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Lors de ma commande j'avais un cadeau offert(une petite pipette pour mettre dans mon sac à main) et celle ci n'y était pas
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et vote confiance. Je viens de vérifier votre facture et le cadeau n'y apparait pas, ce qui explique que vous ne l'ayez pas reçu. Il est possible que vous l'ayez sélectionné puis que vous ayez ensuite modifié le contenu de votre panier, ce qui parfois enlève le cadeau. Je viens d'ajouter une note à votre compte client. On ajoutera en plus d'un éventuel cadeau que vous aurez sélectionné le flacon Unicorn que vous souhaitiez lors de cette commande. ;) Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre entière disposition. Bien à vous, L'équipe E-FUMEUR
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Toujours impeccable.
M
Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Top site !
M
Marjorie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Jamais déçu
F
François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Livraison très rapide
Et colis bien adapté
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Impeccable ce magasin. À l'image de la chaîne Youtube, c'est pro! Merci
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Service parfait ! Je recommande
M
Monique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Parfait
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Excellente surprise que ce site internet où je peux encore trouver des pièces pour ma cigarette Vaporesso, alors que je n'en trouvais dans aucun magasin sur Brest. Je recomande.
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
livraison très rapide, comme d'habitude, merci!??
B
Beatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Rapide et efficace
P
Peggy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Super prix et super relation clients
L
Laetitia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Rapide efficace !
A
Abate Julliard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Site très sérieux !
J
Jacqueline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très satisfaite de votre site et je le recommande autour de moi
S
Sophie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Parfait!
R
René R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Comme DAB super
D
Danielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Rapidité de traitement des commandes et expéditions. Parfait
P
Patrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Rapide
P
Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Thank you for your great service, good and fast shipment aswell across the border.
B
Bruno H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Site très bien fait et explicite. Commande expédiée et revue très rapidement.
F
Fabien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très bien, je recommande
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