Avis clients de E-FUMEUR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 728 avis publiés

Résumé des avis

E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
RAS depuis des années
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Par manque de disponibilité du modèle qui m'interessait (EVIC Primo, et d'autres) je me suis rabattu vers un modèle (Pico 25) que je n'aurais pas pris d'emblée, dommage (j'étais pressé, mon précédent mod m'avait lâché).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
un peu de retard dans la réception
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Boutique sérieuse, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
bon.site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Dommage du manque de précision sur certains produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Bien, je suis satisfaite du produit,
Cdt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Simple et clair. Manque peut-être un peu plus de choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
J'avais pour habitude de me tourner vers ce site, mais je trouve qu'il y a de moins en moins de nouveautés en terme de matériel contrairement à un site concurrent
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour.
Nous tacherons d'étoffer notre catalogue tout au long de l'année afin de répondre au mieux aux demandes de nos clients. ;)
Restant à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Cela fait 2 fois qu'il manque 10 ml dans le liquide base donc moyen
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour.
Il est très étonnant que vous constatiez une erreur de contenance des bases fabriquées par Lips. En effet, ces bases sont remplis sur une chaîne de production automatisé.
Je viens de vérifier sur une vingtaine de produits en stock et les niveaux sont tous équivalents.
Nous avions également fais un test en janvier (suite à un de vos emails) avec une seringue et le volume semblait respecté (140 mL).
Yann du service client vous enverra un email dans la journée à ce sujet. ;)
Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
très bon site, la plupart du temps j'y trouve ce que je cherche !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
site tres accesible. livraison rapide. tres bons produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
COMMANDE ET LIVRAISON SANS AUCUN PROBLEME
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Du choix à un prix abordable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
Très bon délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Je trouve le site sympa, les produits sont bien et la livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
simple et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
très bien mais on peut toujours améliorer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
délai de réception moyen sinon très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Très bien bon produits conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Rapide d expédition
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Pas mal de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Malgré un petit litige je donne quand même 4 étoiles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Site sûr
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Aucun souci avec la commande ; délai très corrects et bravo pour les prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Je recommande ! Aucun problème à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Le site est bien, mais j'avais trop d'attente par rapport au liquide cannelle, pour cette raison j'ai mis qu'une étoile à ce produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
livraison rapide et prix corrects