Avis clients de E-FUMEUR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 728 avis publiés

Résumé des avis

E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Reçu a temps , très bonne qualité et cela fait très plaisir d'avoir eu un petit cadeau avec ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Le site est bien fait, les commandes sont livrées rapidement et les prix attractifs. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Pas très simple d'utilisation mais je m'y retrouve
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
de bon conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Efficace, je trouve ce que je cherche mais j'aimerais que le site me propose directement les produits commandés les fois précédentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Livré rapidement et bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Stock de produit insuffisant
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Je viens de regarder les produits que vous avez l'habitude de commander. Nous veillerons à être plus vigilants sur cette gamme de produits afin que les disponibilités soient suffisantes.
Restant à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Bien reçu et assez vite, rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Aucun soucis avec les commandes, juste site à améliorer... trop de produits par page, il faudrait un filtre plus pousser.
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre suggestion d'amélioration de notre boutique en ligne.
Restant à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
La livraison est rapide et le petit plus dans le colis nous a fait très plaisir !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Facile,livre en Belgique retrait en point relais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Service et produits à la hauteur de mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Livraison rapide, colis bien emballé, petits cadeaux bienvenus mais prix un peu élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Recu conforme et rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Navigation facile sur le site, des explications claires pour les novices. Commande reçue rapidement avec un suivi par mail des différentes étapes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Site bien pensé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Très bien.mais dommage que ce ne soit pas écrit en français sur les iliquides.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Avance du paiement du renvoi de la commande défectueuse
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire.
En cas de retour SAV, dès réception du colis et constatation du problème, nous remboursons les frais de retour (sans délai). Sans mettre en doute la parole de nos clients, nous procédons ainsi car dans de rares cas, il nous arrive de recevoir du matériel en parfait état de marche.
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
les bases serais mieux en 100 ml 20 mg
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre enseigne.
Depuis 2 ans, la réglementation sur les produits de la vape interdit (malheureusement) la vente de flacon de plus de 10 ml contenant de la nicotine.
Restant à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Très bon site, serviable et à l'écoute. Livraison assez rapide. Rien à redire si ce n'est l'approvisionnement... plus de Halo coolmist en 18; j'ai dû commander chez un concurrent ...! Et ce n'est pas la 1ere fois...?? Dommage...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
BON PRESTATAIRE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Site bien fourni.
Les arômes proposés sont diversifiés et à un prix correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Commande reçu en bonne état et dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Bien et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Etant nouvel adepte du site E-fumeur, je ne mets que quatre étoiles parce que je manque encore de pratique au sein de ce site.
Néanmoins, je peux dire que les livraisons arrivent en temps voulu, que les emballages sont corrects et que les produits me semblent de parfaites qualités.
Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Bien et sèrieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Pas d accus en vente sur le site
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous vendons bien des accus. Vous pouvez les trouver en recherchant "accu" dans la barre de recherche du site ou en utilisant la barre de navigation ("le coin des experts ==> "accus").
Pour toute question avant ou après une commande, vous pouvez nous contacter. Nos conseillers se feront un plaisir de vous renseigner.
Restant à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Je recommande efumeur service téléphonique au top et le site internet très bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Très bon vendeur, très pro!