Avis clients de E-FUMEUR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 728 avis publiés

Résumé des avis

E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Je suis satisfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
très complet les recherches de pièces sont plutôt facile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
C'est comme même un peut cher et pas becoup de réduction mais produit de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
toujours impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
1ère fois que je commande et utilise ces produits. A voir sur le long terme si ça tient la route.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Rapide et conforme, sauf qu'il n'y avait pas le petit sachet de bonbons... lol
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
bien lisible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Client fidèle ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Bien lisible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Petite amélioration à effectuer concernant l'application des filtres dans la navigation du site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Très bien tout es bien espliquer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Très bien. Sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
La batterie ne tient pas la charge
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Concernant l'autonomie de votre batterie eVod, notre service clients va revenir vers vous par email. ;)
Restant à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
assez rapide bien emballé je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
j'ai trouvé ce que je désirai grâce au N° de produit que je voulais déjà commander au paravent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Ras :)
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire.
La note attribuée (3/5) laisse supposer que vous n'avez pas été pleinement satisfait de notre prestation.
Si tel est le cas, n'hésitez pas à nous en dire plus au sujet de votre expérience d'achat.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
C'est bien, sans problème !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Super site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Aucun souci je connaissais déjà le produit ,j'ai déjà achète pour moi en boutique a Avranches et la c'est pour mon compagnon.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Bien lisible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Navigation et livraison très bien. Par contre les 2 résistances étaient défectueuses.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
vendre un produit (Aspire prime) pour lequel on ne peut remplacer la batterie, c'est très léger ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Comme d'habitude je suis très contente de vos services. La livraison, son délai. Les produits et les attentions dans nos colis de livraison. Le seul bémol pas sur cette commande, il n'est pas rare que sûr les résistances une ou deux sont endommagées dans le carton de 5 pièces. À s'avoir JVIC1 0.6ohm. C'est dommage. Peux être une attention sûr ma prochaine commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
je n'ai pas eu mes bonbons dans ma commande... très déçu ; )
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Une etoile de moins car je n'ai pas eu mes bonbons comme précédemment. Lol
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Très bien. Bon choix de produits, livraison très rapide. Seule une erreur m'empêche de mettre 5 étoiles (sensation bleu reçu à la place de sensation rouge).
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction et nous tenons à nous excuser pour cette erreur.
Notre service clients va revenir vers vous par email afin de régler ce problème de livraison.;)
Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Les produits gourmands sont amers et je n'ai pas reçu le cadeau
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Je viens de vérifier votre facture et aucun cadeau n'y apparait.
A savoir que si vous aviez sélectionné un cadeau mais que vous avez ensuite modifié votre panier, le cadeau se désélectionne (il convient alors de le sélectionner à nouveau avant de valider votre commande).
Lors d'une prochaine commande, je vous invite à envoyer un email dans la foulée afin que nous ajoutions un second cadeau à votre colis. ;)
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
De bons conseils merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Clair, complet et facile à utiliser .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Bon service web du progrès,et livraison au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Bien mais je n'ai pas reçu le cadeau gratuit sélectionné, dommage
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Je viens de vérifier votre facture et aucun cadeau n'apparait. Il a pu se "désélectionner" avant paiement si jamais vous avez modifié votre panier.
N'hésitez pas à attacher un message lors de votre prochaine commande en indiquant le cadeau que vous auriez souhaité. Nous l'ajouterons à votre colis lors de sa préparation. ;)
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Contente de ma commande. Mais pas reçu dans les temps souhaitez
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Bien