Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.
Très satisfait rien à dire parfait. Délais de livraison rapide
M
Michel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Après plusieurs commandes je suis toujours satisfait de la qualité des produits et de la livraison très rapide
C
Capucine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
super contente de ma commande ! commerçant sérieux et envoi rapide.
X
Xavier O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Commande expédié rapidement ,bravo .un tres bon prix ras
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Super produit, emballage impeccable.
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Très bon site de confiance, je recommande.
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Parfait !
C
Corentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Je recommande !
A
Assia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Un service au top comme d'habitude avec un colis toujours bien emballé et des petites attentions 🤗
N
Naoufle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Oui super
R
Rafael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
…
M
Michele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Parfait
J
Jérôme M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Livraison livrée à un autre point relais plus loin...
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Effectivement, votre colis a été livré dans un autre point relais, situé à 700 mètres du lieu de livraison initial. Nous sommes désolés pour ce désagrément, indépendant de notre volonté.
Il arrive parfois qu'un point relais soit saturé (cause possible), ce qui peut entraîner un réacheminement du colis vers un autre point de retrait. Une fois l'expédition effectuée, nous n'avons malheureusement plus la possibilité d'intervenir sur ces modifications de dernière minute.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe E-FUMEUR
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Super
M
Meghan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Parfait
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Batterie puissante et convient parfaitement à mes attentes.
J
Jean-Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Toujours de très bon produits et un super service. Merci.
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Super
A
Antonio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Parfait livraison rapide produit conforme 👍
C
charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
envoie rapide et produit conforme . je remercie E-FUMEUR .
D
damien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Très bien jamais de problèmes avec eux
J
Jimmy K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Très bien
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Très bien.👍
B
Beatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Rapidité et efficacité
T
Thibault D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Comme d'habitude, super service et super equipe .
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Site très sérieux, prix intéressants, envoi rapide. Je suis très satisfait. Merci.
J
Jongmoon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Merci
E
Evelyne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Oui très contente merci je met 10 sur 10
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Conforme à mes attentes. En outre, un oubli sur commande a été réglé sans chichi par e fumeur. Je suis très satisfait
J
jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
très bien comme d'habitude
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Bonne expérience produit conforme
V
Victor M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Super comme d'habitude. Merci !
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Parfait
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Toujours aussi excellent et très bon rapport qualité prix
V
Virginie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Bon site fiable et qualitatif envoi rapide
D
Doriane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Mon colis est presque arrivé avant ma commande. LOL!!! Une journée entre la commande et la réception.
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Parfaite
C
christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Toujours le même plaisir de commander chez EFumeur. Très réactif pour l'envoi des commandes et le traitement du Service Après Vente. Parfait, parfait, etc ...
S
Sylvaine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Site sérieux
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Depuis des années je commande tous mes produits chez vous, je suis toujours satisfaite. Et j’apprécie la réactivité des équipes quand je commets une erreur pour modifier ma commande. Toujours courtois et réactifs.
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