Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.
Depuis des années toujours au top à tous les niveaux
C
Cathryn P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Parfait ! Réactifs et sympas
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Parfait
J
Jossia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Toujours satisfaite envoi rapide dernière commande pris en Chronopost pour l'avoir dès le lendemain le samedi sauf que Chronopost comme d'habitude ne l'a pas livré et la gentillement remis au centre de tri pour que le facteur le livre a sa place. Malheureusement Chronopost est un service déplorable vous payer cher pour eux je vous invite a faire des réclamations car ils ne font pas leurs travaille et laisse ça à la Poste aux facteurs. Je parle en connaissance de cause mais rien a dire sur vous vous êtes excellents.
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Tout est ok
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Parfait
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très facile de commander et livraison rapide
L
Lydia V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Les produits en eux même bien mais sans le sachant payer une douane de 19 frs ça pas deux fois. Dommage je vais aller acheter ailleurs 😇
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous tenons à préciser que nous n’intervenons pas dans la politique douanière de votre pays (Suisse).
De notre côté, nous appliquons une déduction de la TVA française (20 %) sur vos articles avant paiement, vous permettant ainsi de bénéficier d’une réduction équivalente par rapport à un achat en France. Toutefois, les éventuels frais de douane relèvent exclusivement de la réglementation suisse et ne dépendent pas de nous. Une commande similaire, passée auprès d’un autre commerçant français pour le même montant, entraînerait des droits de douane identiques (sauf en cas de fausse déclaration, ce qui impliquerait un risque de contravention pour vous en cas de contrôle 😉).
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
L’équipe E-FUMEUR
A
AURELIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Rapide et efficace
F
Fanny J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
très bien
J
Jihane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Génial ce site est vraiment super
B
bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
5 etoiles
L
laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bon marchand
E
Esperence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Entre la commande et la réception, moins de 48 heures Génial merci
F
franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Livraison rapide et colis conforme a ma commande. Je recommande 👍
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Impeccable
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Conforme
C
Camille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Qualité et rapidité d'envoi, merci e-fumeur !
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Super site
C
Chauvel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Super commandé le vendredi reçu le samedi
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Simple, rapide et efficace.
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Super comme d'habitude+++++
C
Christelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
satisfaite
L
Lydya L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Satisfaite des produits livrés
A
Aurélie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Je suis toujours satisfaite de la qualité de service, des produits comme Halo Tribecca, de la livraison rapide, et des petits bonbons en supplément de ma commande ! Merci à tous
E
Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Livraison ultra rapide
A
Alexandra H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Commande reçu rapidement. Seul bémol, auparavant il y avait des petits cadeaux que l'on pouvait sélectionner au passage dune commande (façons, produits...).!
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
5
J
Jerome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Merci
N
nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
parfait rapide efficace 👍👍
K
Killian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Le clic and collect est super cool comme option
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Parfait
O
odile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Parfait envoi rapide 👌
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Top ,rapide et sérieux
C
Camille Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bien
A
Agnes C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
De bon produit je recommande
C
CHANTAL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
conforme à ma commande et rapidité de livraison
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Parfait
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.