Français 
A
Note : 5 sur 5
jamais de probleme
Avis clients de E-FUMEUR
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 752 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
navigation facile,livraison très rapide
je le conseille
je le conseille
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
produits conformes, délais OK, site OK.
A
Note : 5 sur 5
Envoies rapide.
Exactement ce que je cherchais.
Exactement ce que je cherchais.
A
Note : 5 sur 5
Site stastifait
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite. Et alors le petit mot manuscrit a la fin du bon de livraison. Super j'ai adorée.
A
Note : 5 sur 5
Délai respecté, commande conforme. Rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Navigation aisée
A
Note : 5 sur 5
commande conforme ,reçue rapidement :très bien, comme d habitude :)
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et totalement conforme... merci pour les bonbons, mon fils était trop content
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Super site très pro
A
Note : 5 sur 5
très bon site et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité
A
Note : 5 sur 5
Nikel
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Bonjour
Très bon service
Très bon service
A
Note : 5 sur 5
Très rapide pour l'envoi, site clair et précis, je suis très satisfait de ce site ???? ??
A
Note : 2 sur 5
réglé frais de port Chronopost, je devais recevoir le colis le lendemain mais reçu 4 jours après, vraiment en colère
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Effectivement, la livraison était théoriquement programmée pour samedi et non lundi comme ce fut le cas. Veuillez-nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous avons fait le nécessaire de notre côté (commande passée et expédiée le même jour).
En cas de retard d'une livraison Chronopost, il ne faut pas hésiter à nous tenir informé. Vu que vous payé un surplus pour être livré rapidement, si ce n'est pas le cas, nous remboursons les frais de livraison.
C'est d'ailleurs ce que je viens de faire à l'instant. Le remboursement (990) sera visible sur votre compte bancaire sous 48/72h.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Effectivement, la livraison était théoriquement programmée pour samedi et non lundi comme ce fut le cas. Veuillez-nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous avons fait le nécessaire de notre côté (commande passée et expédiée le même jour).
En cas de retard d'une livraison Chronopost, il ne faut pas hésiter à nous tenir informé. Vu que vous payé un surplus pour être livré rapidement, si ce n'est pas le cas, nous remboursons les frais de livraison.
C'est d'ailleurs ce que je viens de faire à l'instant. Le remboursement (990) sera visible sur votre compte bancaire sous 48/72h.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
A
Note : 5 sur 5
rien a redire je recommande
A
Note : 5 sur 5
Meilleur service après vente que j'ai pu voir, réponse rapide quand j'étais embêté , je recommande à 100%
Livraison rapide, j'ai pu changé le lieu de livraison en 2 minutes même pas
J'espere que les prochaines commandes se passeront aussi bien que celle là
Livraison rapide, j'ai pu changé le lieu de livraison en 2 minutes même pas
J'espere que les prochaines commandes se passeront aussi bien que celle là
A
Note : 5 sur 5
Impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et corresponds aux attentes
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Produit conforme à la description. Petit mot personnalisé à l'intérieur du colis. A recommander.
A
Note : 5 sur 5
RAS !
A
Note : 5 sur 5
Au top comme toujours, commande prête au dépôt 1 heure après l'avoir validée, que demander de plus.
A
Note : 5 sur 5
Pas de soucis livraisons rapide très bon site je recommande
A
Note : 5 sur 5
Bon site
A
Note : 5 sur 5
claire simple nickel
A
Note : 5 sur 5
nickel
A
Note : 5 sur 5
Tres rapide .
A
Note : 5 sur 5
Le site internet est facile d'utilisation et avec un large choix de produits. Commandes et livraisons rapides, sans erreur
...et avec une petite douceur en surprise, ça fait toujours plaisir. Je recommande ++++ le site e-fumeur!!!!
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison excellente et conformité de la livraison par rapport à le commande.