E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.
Ce fut rapide bon service , le point noir est pour enregistrer l'adresse sur le site, c'est fastidieux car c'est mal conçut
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Service client très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
site tres sympatique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
presque parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
L'emballage etait completement défoncé et trempé mais heureusement l'interieur indemne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Très grands choix pour s'approvisionner et expéditions des commandes rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
rapidité du service top :commande effectue le mercredi, reçu le vendredi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Je commande depuis longtemps sur ce site et toujours satisfaite, il y a que la que je trouve la marque de ma cigarette électronique, elle ne se fait plus ailleurs. Pas de chance cette fois une de mes cigarette ou mon chargeur fonctionne mal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Livraison rapide et bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Site sérieux, envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Bien dans l'ensemble,un petit bémol en ce qui concerne les cadeaux en fonction du montant. Pas trop de choix,sinon livraison rapide
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Pas mon booster de nicotine dans mon colis malgres une commande de 31 euros
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction.
Je viens de vérifier votre facture et aucun cadeau n'a été sélectionné lors de la validation de votre commande.
Notez que si vous avez sélectionné un cadeau puis que vous avez ensuite modifié votre panier, le cadeau peut se désélectionner, notamment sur vous changez de tranche de prix des cadeaux.
Notre service client va revenir vers vous afin de connaitre le cadeau que vous souhaitiez. Nous pourrons l'ajouter à votre prochaine commande. ;)
Nous restons à votre entière disposition.
Bien à vous,
L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
site satisfaisant , livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
tbon site
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
très bien les délais de livraisons et parfait pour le choix des articles. Merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Très bien et diversifié.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Du choix et expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Très satisfaite de tout
Un petit bémol qui justifie 4 étoiles plutôt que 5; l'ajout systématique de bonbons infâmes à la commande...dont la majorité doit finir à la poubelle...!
Peut être qu'il existe un autre moyen de faire plaisir aux e fumeurs... Une ristourne supplémentaire équivalente au prix des bonbons par exemple..
Personnellement, j'ai demandé que les bonbons ne soient pas ajoutés à ma commande car je ne supportais pas de jeter de la nourriture et ne trouvais aucun enfant amateur de cette friandise si peu friande..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Rapide et très pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
prise en charge et livraison rapide, produits correspondants à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Pas1 produit commande non reçu.
Comment faire u e réclamation SVP, car est affilié mz facture.
Merci
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Notre service client va prendre contact avec vous par email afin de vous porter assistance.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Parfait, commande reçue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
votre site est simple a utiliser....je n'ai pas encore recu la commande, vu qu'elle doit etre livree en Nouvelle Caledonie...!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Site clair pour les recherches et le choix. je regrette cependant l'absence de possibilité de payer par paypal
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Livraison rapide et satisfaites de mes commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Parfait sauf la rupture de stock récurrente de mon liquide...??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Impec mis à part le branchement sous la batterie difficile d'accès dû au moule caoutchouc qui permet l'étanchéité de celle-ci. Sinon rien à en redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
J'ai commandé mes liquides, ils sont arrivés. R.A.S.
(les bonbons reçus avec sentent très fort et très chimique, ça donne pas envie de les manger ;p)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Bien dans l ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Livraison rapide. Je n'ai pas encore essayé le produit . Je ne peux pas vous en parler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Bien - RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Bonne livraison et beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Commande complète,Livraison rapide et bien suivie.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Commande bien reçu.
Les articles correspondent bien a mes souhaits.
Merci
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