Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais promotions de plus en plus rare
Avis clients de E-FUMEUR
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 728 avis publiés
Résumé des avis
E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Cela fait maintenant quelques temps que je commande chez e-fumeur et je n'ai jamais été déçue.
Un point serait cependant à améliorer sur le site : pouvoir filtrer les produits par prix .
Un point serait cependant à améliorer sur le site : pouvoir filtrer les produits par prix .
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Réception de la commande super de ce côté là,par contre j'ai remarqué que certains produits sont moins remplis que d'autres,est-ce normal ? Sinon RAS
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour, Merci de votre retour. Effectivement, les flacons 10 mL Greenvapes ne sont pas remplis à 100%. Nous avons aussi eu un doute. Aussi après un test avec une seringue graduée et remplie à 10 mL nous avons pu constater que ce flacon pouvait contenir plus de 10 mL. De fait, même sur les flacons les moins remplis, vous avez au moins 10 mL (et parfois un peu plus ;) ). Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe E-FUMEUR
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bien !!!
A
Note : 2 sur 5
Livraison rapide et soignée mais le produit est défectueux.
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Notre service client va revenir vers vous par email afin de vous apporter une solution. ;) Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe E-FUMEUR
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont similaires à ceux que j ai commandé
A
Note : 4 sur 5
Très bien !
A
Note : 4 sur 5
Reçus très très vite!
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Le site en lui même est pas très sexy mais malgré tout il a le stock sur les produits où les autres sites n'ont pas.
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 2 sur 5
Problème de livraison! Colis laissé sur le sol en dehors de la boite aux lettres et sans aucun contact téléphonique pour une livraison à mon domicile (distant de l'entrée dans mon jardin). Donc pourriez vous aviser votre livreur d'au moins me laisser un message de livraison.
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés pour ce désagrément lié à la livraison, malheureusement indépendant de notre volonté. Nous allons remonter cette anomalie aux services postaux. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe E-FUMEUR
A
Note : 4 sur 5
Simple et rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Site agréable et facile à utiliser
A
Note : 4 sur 5
Très régulièrement des problemes de chat lors de discussions sur des produits, rien à dire sur le reste.
A
Note : 4 sur 5
Première commande sur ce site. RAS
A
Note : 4 sur 5
Très bien Envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix, satisfait dans l'ensemble du délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
Ci site me convient très bien, les produits dont je me sers sont toujours présents et la livraison est rapide.
A
Note : 4 sur 5
Pour la première fois que j'utilise votre site après avoir regardé vos vidéos je vous remercie de votre professionnalisme. Pourquoi pas un 5* c'est parce que sur les deux résistances une des deux était cramé alors que je vennais de commencer c'est peut être de ma faute aussi c'est pour ça que j'ai mis 4* votre site est bien fait les vidéos sont bien expliquer. Bref merci
A
Note : 4 sur 5
Très bon accueil au drive et commande rapide. Top
A
Note : 2 sur 5
J'avais commandé 6 flacons de produit Efumeur (4,9 ) à 0mg et 6 flacons de produits Alphaliquid (5,9 ) à 3 mg. J'ai reçu 6 flacons Efumeur à 0mg et 6 flacons Efumeur à 3mg. Je n'ai donc pas eu ce que je voulais et me suis fait surfacturer 6 !
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour, Veuillez-nous excuser pour cette erreur lors de la préparation de votre commande. Dans ce cas de figure, il ne faut pas hésiter à solliciter notre service client afin que nous puissions corriger notre erreur. Notre service ne s'arrête pas une fois le colis expédié. ;) Notre service client va revenir vers vous par email afin de vous apporter une solution. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe E-FUMEUR
A
Note : 4 sur 5
Rapide et fiable
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire tout s'est bien passé comme d'habitude.
A
Note : 4 sur 5
Première commande qui me satisfait
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace mais je n'ai pas reçu le cadeau que l'on m'avait proposé avec le montant d'achat effectué mais sinon très bien comme habituellement.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Je suis globalement satisfaite.
Néanmoins j'avais cru comprendre que je recevrai un cadeau (tip couleur grise) qui ne faisait pas partie de votre envoi
Néanmoins j'avais cru comprendre que je recevrai un cadeau (tip couleur grise) qui ne faisait pas partie de votre envoi
A
Note : 4 sur 5
fConforme à mes attentes et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Pas mal
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Très lisible, facile d'accès
A
Note : 4 sur 5
J'apprécie toujours les bonbons offerts
A
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Large choix, prix corrects, livraison un peu lente.