Avis clients de E-FUMEUR

9,8 /10

Basée sur 47 728 avis publiés

5 43,1k 90% 4 3 879 8% 3 530 1% 2 144 0% 1 90 0%

Résumé des avis

E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.

Avis 2 et 4 étoiles

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Ginette S.

Publié le 23/06/2023 à 10h29 suite à un achat du 13/06/2023

Tout est OK

Mohamed A.

Publié le 19/06/2023 à 23h10 suite à un achat du 15/06/2023

Très bien merci

mireille R.

Publié le 19/06/2023 à 15h30 suite à un achat du 13/06/2023

Assez satisfait pour ma première commande

Alejandro C.

Publié le 18/06/2023 à 10h39 suite à un achat du 11/06/2023

Site sérieux, commande rapide, unique bémol, commande de près de 200e, un petit cadeau comme un e-liquide ou un protecteur du pirex aurait été sympa.

Catherine B.

Publié le 15/06/2023 à 07h26 suite à un achat du 03/06/2023

Très mécontente d'avoir reçu le produit dont la date limite d'utilisation est arrivée à échéance

Réponse de E-FUMEUR Publiée le 15/06/2023

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Vous avez effectivement commandé un liquide avec une DDM au 06/2023, remisé à 50% (9,95 au lieu de 19,90). L'article en question s'intitule "E-liquide Redwood - DDM 6/23...". La DDM est également marquée 2 fois (en rouge et en gras) au sein de la fiche produit, justement pour que les personnes qui l'achètent le fassent en connaissance de cause, sans tromperie de notre part. A noté qu'il s'agit sur les e-liquides d'une date de durabilité minimale ("DDM", anciennement "DLUO") et non d'une date limite de consommation (DLC). Aussi, cet article reste consommable sans risque après cette date. Seulement, après cette date, le fabricant ne garantit plus ces qualités organoleptiques (ici, son goût). Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement. Bien cordialement, L'équipe E-FUMEUR

Bertrand R.

Publié le 05/06/2023 à 16h11 suite à un achat du 31/05/2023

Il est dommage de ne plus avoir en cadeau un flacon d'arôme , mais un liquide efumeur, surtout dosé à 6 mg au maximum,car je consomme du 11 mg,

Diego A.

Publié le 05/06/2023 à 15h40 suite à un achat du 31/05/2023

bien

Bruno J.

Publié le 20/05/2023 à 11h50 suite à un achat du 08/05/2023

Service de bonne qualité je recommande fortement

Jean-Pierre L.

Publié le 16/05/2023 à 17h51 suite à un achat du 15/05/2023

J'aime beaucoup vos produits

Jennifer D.

Publié le 15/05/2023 à 21h34 suite à un achat du 15/05/2023

Il manque le red astaire en pack car séparément c'est vraiment plus cher que la moyenne ...

Jb S.

Publié le 12/05/2023 à 23h00 suite à un achat du 02/05/2023

1111

thomas S.

Publié le 12/05/2023 à 10h35 suite à un achat du 28/04/2023

pas de soucis sur ma commande.

Jennifer D.

Publié le 09/05/2023 à 09h42 suite à un achat du 01/05/2023

Service Nickel ??

James L.

Publié le 07/05/2023 à 14h23 suite à un achat du 26/04/2023

Site sérieux !

Margot B.

Publié le 05/05/2023 à 14h24 suite à un achat du 01/05/2023

Très bon site où l'on trouve des produits "vintage"

Maillet L.

Publié le 02/05/2023 à 10h29 suite à un achat du 21/04/2023

Commande reçu rapidement

Diego A.

Publié le 27/04/2023 à 10h57 suite à un achat du 15/04/2023

Bien.

Lisa O.

Publié le 25/04/2023 à 09h45 suite à un achat du 19/04/2023

Réception rapide et très bon service client
Ma cigarette est arrivée cassée et ils on été très réactif je recommande

olivier F.

Publié le 21/04/2023 à 17h34 suite à un achat du 18/04/2023

Livraison un peu longue

Gérald A.

Publié le 20/04/2023 à 06h59 suite à un achat du 10/04/2023

Très bien a part 'a livraison avec Chronopost toujours du retard

Yvon R.

Publié le 20/04/2023 à 06h26 suite à un achat du 08/04/2023

dommage que mon produit est souvent indisponible et suis obligé de passer mes commandes en plusieurs fois

Javier R.

Publié le 18/04/2023 à 16h54 suite à un achat du 08/04/2023

Les délais de livraison son trop élever, il faudrait revoir cela

Patrick T.

Publié le 18/04/2023 à 10h37 suite à un achat du 08/04/2023

equipe réactive en cas de soucis

Gilbert G.

Publié le 17/04/2023 à 21h04 suite à un achat du 06/04/2023

Toujours satisfait

Noé L.

Publié le 13/04/2023 à 21h24 suite à un achat du 10/04/2023

Commande passer lundi soir, reçu jeudi matin, assez long contrairement à d'habitudes mais c'est certainement à cause des grèves récurrentes
Néanmoins, aucun problèmes vis à vis de la commande en elle même.

Chloe B.

Publié le 11/04/2023 à 15h10 suite à un achat du 01/04/2023

Envoi rapide, mais la vape que j'ai acheté est vraiment nulle!!

Réponse de E-FUMEUR Publiée le 14/04/2023

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Si votre avis concernant le matériel commandé fait suite à un disfonctionnement de celui-ci, n'hésitez pas à joindre notre service client (rubrique "contact" en haut à droite sur le boutique en ligne) afin que nous puissions résoudre votre problème. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe E-FUMEUR

Florence D.

Publié le 07/04/2023 à 09h24 suite à un achat du 31/03/2023

tres bon site, rien a reprocher

Marguerite K.

Publié le 31/03/2023 à 17h42 suite à un achat du 14/03/2023

La commande est finalement arrivé chez moi, et je suis satisfaite.Produit connu et éprouvé par moi.
Mais il y avait un problème de livraison, retard dû au changement de point picop( trop loin)
J'ai du faire une 2ème commande,payer d'avantage puis attendre.
Mon 1er colis est retourné chez m'expéditeur.
(Lieu 44800, pas 93 ).

Natacha T.

Publié le 28/03/2023 à 19h47 suite à un achat du 22/03/2023

Simple clair et rapide

Antony S.

Publié le 27/03/2023 à 09h24 suite à un achat du 17/03/2023

C'est un site très bien et bon marché moins chère que d'autres commerces

Natacha T.

Publié le 24/03/2023 à 09h55 suite à un achat du 15/03/2023

Toujours très satisfaite de ma commande.
Navigation claire et fluide.

Mireille B.

Publié le 23/03/2023 à 23h11 suite à un achat du 10/03/2023

Un flacon était défectueux au niveau du bouchon

Sendrine B.

Publié le 18/03/2023 à 16h01 suite à un achat du 09/03/2023

Parfait simple rapide

Alun H.

Publié le 16/03/2023 à 20h50 suite à un achat du 02/03/2023

Good

Janine L.

Publié le 15/03/2023 à 20h35 suite à un achat du 05/03/2023

Très bien

Sophie P.

Publié le 11/03/2023 à 16h10 suite à un achat du 10/03/2023

Pour le moment aucun avis en attente du retour de ma réclamation pour accus défectueux

Réponse de E-FUMEUR Publiée le 14/03/2023

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous avons bien reçu votre demande ce weekend et le service client est intervenu lundi en réponse à votre email. Nous espérons que la solution vous apportera satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe E-FUMEUR

Christelle B.

Publié le 10/03/2023 à 19h39 suite à un achat du 01/03/2023

Très bon site facile de trouver les produits et sécuriser

Christophe G.

Publié le 09/03/2023 à 19h33 suite à un achat du 07/03/2023

Très bien merci traitement rapide

Bruno T.

Publié le 05/03/2023 à 15h15 suite à un achat du 26/02/2023

Très simple d'utilisation

Stephane S.

Publié le 28/02/2023 à 18h39 suite à un achat du 23/02/2023

Très bien