Avis clients de E-FUMEUR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 728 avis publiés

Résumé des avis

E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2015
à part les bases le reste correspond
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2015
Bon site, bon design
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2015
Le câble acier que j'ai commandé ne correspond pas a ma commande , j'ai reçu du 3mm au lieu du 2,5 mm.Le câble que vous m'avez envoyé ne rentre pas du tout dans mon ORIGEN GENESIS V2. Déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2015
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2015
Commande reçu mais pour 192 euros la moindre des chose serai une livraison contre signature pourtant j'ai demander en passant ma commande !
Sur d'autre site je reçois quasiment toujours un arome en cadeau ou un échantillon la j'ai reçu un mini paquet d'harbo !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2015
Deux des flacons etais ouverts et le produit coulai dans le carton , et aussi 4 n etais pas de la même couleur le goût est différent .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2015
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2015
Toujours aussi professionnel.
Seul petit hic a cette commande, j'avais reçu un message pour me dire qu'a 9h le lendemain elle serait prête donc j'ai fait un déplacement pour rien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2014
livraison un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2014
Moyen du fait de la mauvaise supprise évoquée ci-dessous cf Boite pour accus
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2014
commande non reçue => Plainte => Pas de suite => citation de l'article 121-20-3 du Code de la consommation => livraison chronopost le lendemain à 13h... Et si je ne connaissais pas la loi... serais-je encore en train d'attendre ma commande?
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2014
Ce serait bien d'envoyé les articles que le clients ont commandés , null.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2014
Bien, prix superieurs a bequcoup de concurrents
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2014
Pour les débutants, il faudrait expliquer ce qu'est la base végétale, car toutes les belles étiquette des mélanges goût tabac du monde entier ne sont pas parlantes et que mes premiers flacons les étiquettes étaient blanches je me suis dirigée vers cela (base végértale flacon simple et étiquette blanche) et ai pris peur lors de la réception de mon colis car je ne peux rien faire si ce n'est de vous le renvoyer
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2014
Le site est bien fait, cependant les explquations techniques sont un peu redondantes et peu explicatives, c'est notament le cas pour l'aerotank turbo que je viens d'acheter et pour lequel le site pourrait lister les mods compatibles "subhom" car pour le mien cela ne fonctionne pas et donc je vais être contraint d'acheter un nouveau mods si je veux passer au aerotank turbo.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2014
Je n'ai pas apprécié le non suivi de mon problème sur le site....un seul mail laconique...même pas prévenu de la résolution du problème....donne pas envie d être fidele
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2014
prix attractifs
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2014
Super bien sauf que l on a plus de bombon
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2014
rien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2014
Il manquerait certains détails qui m'auraient évité de faire l'achat d'un produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2014
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2014
Bien, l'envoie et le traitement sont rapides, cela dit ce serait mieux sans certaines erreurs dans la préparation de commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2014
Temps un peu long entre mon paiement et confirmation car compte bancaire belge! (6jours)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2014
J'adore on trouve presque tout ce dont un vapoteur peut vouloir .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2014
Site semble sérieux mais insatisfaits de la qualité du produit reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2014
je pense qu'il devrait arreter avec l'envoie de bonbons en cadeau et changer de geste commercial
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2014
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2014
rapide et soigné pour les envois mais niveau conseil en boutique pas top du tout
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2014
très bon site mes pas de cadeaux ni de réduction après plusieurs commande une petite poche de bombons dans tous leur colis qui toutefois fait plaisir.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2014
Dommage d avoir une pub dans mon colis avec aspire nautilus a un prix et de le retrouver 10 euros plus cher sur le site ???
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2014
j'en pense moyen...peut etre faut il acheter des gouts plus chers..?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2014
Livraison trop longue
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2014
Tout c'est très bien passé, je suis ravi des produits.
LE POINT NEGATIF est le délais de livraison prévu de 48/72 heures non respecté.
J'ai passé ma commande le 130714 et l'ai reçu le 220714, 9 jours dont 5 ouvrés.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2014
Un peu complique au debut jle site
e trouve quela livraison de la comande est un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2014
Il serait bon que les dates de péremption des e liquides figurent sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
bien, clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2014
bon site ,sérieux et rapide dans l'envoi des produits je regrette juste que le montant pour avoir les frais de port gratuit soit aussi élevés voir gratuit comme certains autres sites.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2014
J attend de voir car je n'ai reçu qu un produit sur les deux que j ai commandé en même temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2014
Suite à l'achat de mon e-cigarette via le site dédié, le colis m'est parvenu sans notice de montage ni d'utilisation !!! La connexion sur le site ne m'a pas permis d'obtenir je trouve cela très "léger" !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2014
Bien.pas de mauvaise surprise.