E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.
Plus ça va et plus le site est "compliqué" a comprendre...
J'avais choisi E-fumeur pour ma première commande grâce a un site clair et ça va pas en s'arrangeant.
De plus le langage employé pour décrire les e-cigarettes est celui d'un spécialiste qui parlerait a un autre spécialiste...
Moi qui ne veut pas m'encombrer la tête avec une technique amenée a évoluer et des mots variant selon la mode je ne trouve plus la simplicité du début.
Les marchant de e-cigarettes ont perdu de vue qu'il n'y a pas si longtemps leurs clients, plus la plupart, entraient dans un bar, allaient voir un gars a qui ils disaient "2 Camel et un Lucky" et étaient ressortis 1 minute après avec leur clopes et pouvaient passer à autre chose...
Il me semble possible, voire probable, que beaucoup des e-fumeurs ex fumeurs retournent à la cigarette "classique" a cause de la complexité de l'offre proposée.
Il n'a jamais été nécessaires de devoir apprendre une quelconque technologie pour acheter des clopes.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
J'ai commandé vdlv convoitise, et j'ai reçu de la fraise
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Quelques bugs depuis 2 semaines.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2015
Pratique et rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
Très satisfait du service et de la rapiditee de livraison.Ma note chute pour la qualités du goose ready to cape bien trop vieux, le pdt est périmé impossible a vaper.
Et je connais bien ce liquide je n'en suis pas a mon premier litre. Sinon ok
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Clarté du site a revoir
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2015
J'ai commandé des résistances BVC, or ne s'agit pas des résistances que j'attendais, il n'est pas fait de distinction entre les deux types de BVC qui existe ce qui peut engendrer des achats erronnés.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2015
certain article sont trop souvent plus disponible, quand un devient disponible c'est un autre qui ne les plus , c'est frustrant pour pouvoir commander ca oblige a faire plusieurs commandes et genérer des frais de ports supplementaires
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2015
bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2015
Toujours pareil, la quantité est bloquée pour ne pas pouvoir bénéficier du Franco de port
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
bien reçu ma commande bon produit bon emballage.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2015
Déçu j'ai payé plus chers pour que mon colis arrive le jour même chez moi et j'ai dû allee le chercher en plus 48h apres
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2015
délai respecté,colis bien protégé,mais la présence de bonbons ne me semble pas judicieuse, un échantillon de e-liquide(1 ou 2 ml) serait lui plus souhaitable pour que le client se face une meilleur idée du produit qu'il pourrait par la suite vous commander.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2015
Mieux décrire le matériel et son utilisation, sa destination serait un +
J'ai l'impression que les descriptions sont écrites par des initiés pour des initiés... Les débutants dans tel ou tel domaine (reconstructibles, ampères et ohms et autres délicatesses) doivent se renseigner avant. (ou ailleurs ?)
Sinon, je suis épaté par la vitesse avec laquelle vos colis arrivent chez moi, en Nouvelle Calédonie... D'habitude les délais sont de 3 semaines minimum, parfois plus... Les vôtres arrivent en moins de 10 jours. Bravo pour ça.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2015
Pour livraison en Belgique,évitez Bpost.
Ma commande était livrée depuis belle lurette dans un point-poste et je n'ai jamais été averti.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2015
Bien. Envoi rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2015
Site supert rapide tres serviable
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2015
une pipette était casé dans le carton ainsi qu'un flacon sinon service rapide et efficace. merci
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2015
Bonjour,
je donne une note moyenne car j'ai passé ma commande le mardi soir. dès le mercredi matin je vois que ma commande est en préparation et envoyé le soir même. Je me dit "super je vais l'avoir vite et ça tombe bien car j'en ai besoin"
et puis j'attends de suivre le colis et puis je vois le colis partir le merc redi soirt je me dit super vendredi je vais l'avoir! oups ben non je ne l'ai recu que le mardi :( et encore j'ai pu aller le chercher le mardi matin avahnt de partir au travail.
donc la note moyenne c'est pour le délai de livraison :(
sinon produit conforme à la commande aucun probleme de ce coté là
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2015
bon service, produit moyens
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2015
Site agréable mais une erreur sur la commande non résolue et sans réponse du sav 15 jours après
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2015
Des description plus complètes concernant le matériel.
Vous parlez de ce que vous vendez comme si les éventuels acheteurs étaient déjà connaisseurs. mettez vous à la place des "débutants"
Merci.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2015
Ca va, mais je voulais quelques cartomiseurs avec jupe. Il ne vous restait pas de Boges avec jupe et j'ai dû commandé les Smoktech. Le prix etait presque le double et celui que j'ai essayé ne marchait pas.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2015
erreur de livraison sur la menthe glaciale, un flacon de noix de cocco recu à la place
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2015
Informations claires et précises pour une panoplie très variées de produits, envois conformes aux engagements mais petit bémol au livreur qui a abîmé ma boîte à lettres en forçant la porte plutôt que de sonner à l'interphone.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2015
qualité de certains produits à revoir mais le site en lui même est bien
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2015
Colis reçu assez rapidement avec tous les éléments mais une des 2 batteries du kit n'a jamais fonctionné !!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2015
Il manque la mèche super fine j'ai pas reçus cette article
Il manque juste les réductions et les cadeaux
Merci pour votre attention et votre service
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2015
Livraison rapide comme d'hab
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2015
erreur quand à l'un des 2 produits commandés et bouteille fuyant pour l'autre
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2015
sur les 2 clearomisers reçus , j'ai été obligée de changer de suite une résistance qui ne fonctionnait pas, heureusement que je venais d'en acheter, Dommage car le clearomisers coûte plus de 4 et à ce prix, il devrait fonctionner.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2015
Très bon site, pratique
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2015
Trop chère
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2015
livraison un peu lente
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2015
rapide mais les points fidélités pour être plus avantageux et il pourrait y avoir des promotions sur les poduits que l'on achete... comme une fiole gratuite au bout de 5 commandes de cette fiole ou en promotion générale "Pour 4 fioles achetées la 5ème gratuite" comme le fait "pause-clopes"
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2015
pour ce qui est de la vitesse de preparation de a commande et de son envoie il n y a rien a redire
Ce qui justifie ma note c'est le manque de clarté du site, en effet je voulais changer le tube de ma nautilus aspire par le tube en acier/pyrex, malheureusement j'ai mal compris la difference entre acier et acier/pyrex, et a cause de cette erreur c'est le tube en acier que j'ai acheté et reçu, alors que ce n'est pas le produit que je désirai.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2015
Je commande tous les mois et d'habitude aucun soucis : rapidité, efficience... Mais lors de ma dernière commande, qui a été livrée aussi rapidement que les autres, j'ai été surprise de découvrir dans mon colis une petite erreur; en effet j'avais commandé 11 e-liquids Menthe glaciale en 16 mg et j'ai reçu 10 e-liquids Menthe glaciale en 16 mg et 1 flacon e-liquid Menthe glaciale en 6 mg.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2015
Pas assez de marque et produits différents pour le diy
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2015
super
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