Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bon site très bon produit
Avis clients de E-FUMEUR
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 750 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Excellent service
A
Note : 5 sur 5
Parfais comme d'habitude, toujours confiance en se site.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, de la commande à la réception !
A
Note : 5 sur 5
comme d'habitude - rapide - impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Toujours impéccable, site sérieux et fiable, professionnel, fluide bien détaillé dans les descriptifs.
Livraison respectée, colis compact
Livraison respectée, colis compact
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide comme toujours, bien emballé et toujours le petit paquet de bonbons qui fait plaisir
A
Note : 5 sur 5
Envoi tjs tres rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
Très bien comme dab
A
Note : 2 sur 5
Déçu car j ai reçu un mail me disant que le colis ne rentrait pas dans ma boîte au lettre du coup je l est fait venir à la poste pour y voir un carton tout petit qui rentrait dans la boîte au lettre et le délais des livraisons qui est d habitude de 48 h a peut près est passer de 72 h . J aurais su je me serrais déplacer directement .. cordialement
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous essayons effectivement de réaliser de petits colis afin que la remise en boite soit le plus souvent possible. Malheureusement, les services postaux ne jouent parfois pas le jeu.
Nous sommes navrés pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Concernant le délai de livraison, votre commande étant validée un vendredi soir, elle a été expédié le lundi (nous ne procédons à aucune expédition les weekends) et retiré au point relais le mercredi.
Ce délai d'acheminement reste conforme à ce que nous communiquons (48/72h pour une livraison Colissimo).
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous essayons effectivement de réaliser de petits colis afin que la remise en boite soit le plus souvent possible. Malheureusement, les services postaux ne jouent parfois pas le jeu.
Nous sommes navrés pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Concernant le délai de livraison, votre commande étant validée un vendredi soir, elle a été expédié le lundi (nous ne procédons à aucune expédition les weekends) et retiré au point relais le mercredi.
Ce délai d'acheminement reste conforme à ce que nous communiquons (48/72h pour une livraison Colissimo).
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison rapide.
Comme d'habitude
Comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Ras.trés rapide et serviable
A
Note : 5 sur 5
Toujours excellent ! Rapide et beaucoup de choix !
A
Note : 5 sur 5
Le catalogue est varié et fourni
A
Note : 5 sur 5
Très réactif pour répondre au questions
A
Note : 5 sur 5
Un site clair et complet, facile à utiliser.
A
Note : 5 sur 5
Très bien rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Produit bien emballé, conforme à mes attentes. Merci pour les bonbons
A
Note : 5 sur 5
Bon conseil et bon produit livré très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très rapide en livraison
A
Note : 5 sur 5
Très contente de vos services et de votre rapidité. Impecc 10/10
A
Note : 5 sur 5
Très pro et très réactif ! Je recommande ce site !
A
Note : 5 sur 5
aucun problème,service agréable
A
Note : 5 sur 5
Vien
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Société trés réactive, beaucoup de choix ,prix intéressants .Livraison rapide.
0A recommander
0A recommander
A
Note : 5 sur 5
parfait rien a redire
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Comme toujours
A
Note : 5 sur 5
J ai eu un conseiller téléphonique qui m a vraiment aidé dans ma commande vraiment avenant et agréable.
J ai vite été livrée excellent service client rapide et efficace je suis vraiment satisfaite.
J ai vite été livrée excellent service client rapide et efficace je suis vraiment satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT, PERSONNEL ACCUEILLANT
A
Note : 5 sur 5
Service très pratique et très rapide, un vaste parking juste devant.
Merci.
Merci.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Toujours bien..... que des points positifs
A
Note : 5 sur 5
Meilleur dy pour moi
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi parfait au niveau des commandes et des tarifs, j'aimerais voire une section des "reconstructibles" plus fournit, mais je chipote.
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait .
A
Note : 5 sur 5
Équipe très pro et très reactive aux besoins de ses clients.
Je la recommande très fortement.
Je la recommande très fortement.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site je recommande.