Avis clients de E-FUMEUR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 728 avis publiés

Résumé des avis

E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
pas de problème rapide très bien il manque juste un petit cadeau a la carte des 25e d'achat ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Pas mal de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
PRATIQUE ET EFFICACE
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
Un produit mal ferme a coulé dans le colis.
pas de dédommagement propose après appel téléphonique..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
Très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
dans les temps comme indiqué
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Comme d'hab'
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2016
On ne trouve pas facilement tous les produits disponible sur votre site.Exemple, pour trouver des joints de kangertech mini il a fallu que je cherche sur google pour pouvoir atteindre la page de votre site concernant ce produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2016
Ou est le goute de fraise ?? décidément je suis vraiment pas liquide gourmand, je préfère les fruités, je retrouve toujours dans ce type de liquide un gout de biscuit assez désagréable.
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer.
La note globale est censée évaluer notre site et notre service. Pour les produits, vous pouvez les évaluer individuellement. ;)
Je reste à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2016
Navigation vraiment très agréable et intuitive. Bon service. En revanche, il semblerait qu'il y a moins de choix qu'à une époque (avis subjectif).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2016
site agreable et sympathique, livraison et serieux, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
Très pratique pour recevoir le produit désiré Un SMS pour prévenir de la livraison serait un plus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
Bien, grand choix de matos, peu de choix de liquide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2016
bien, très pratique. petit bémol: dans les aromes que j'ai pris deux sont à base de 11 et 12 mg de nicotine. je ne sais pas comment le diluer, sachant que j'ai pris une base de 6mg.
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre site.
Concernant deux e-liquides (12 et 11 mg/mL de nicotine), ce sont des produits "prêt à vaper".
Leurs versions DIY (à faire soi-même) sont les suivantes :
http://www.e-fumeur.fr/tjuice-concentre/676-red-astaire-concentre.html
http://www.e-fumeur.fr/aromes-vampire-vape/1190-heisenberg-concentre.html
Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
que c'est un site correct , qu'on reçois bien les produits commandé , par contre pas énorme matos et prix parfois limite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2016
Bien les yeux fermés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
Sur les arômes et base jamais de soucil. En revanche les cigarette électronique beaucoup de soucil premier modèle HS au bout de 1mois et deuxième modèle . Batterie HS au bout de 1 semaine . Sa commence à faire chere
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre boutique.
Si vous avez un problème de matériel, je vous invite à contacter notre service client ("Nous contacter" en haut à droite sur le site) afin que nous puissions vous apporter une solution.
Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2016
Bon site, choix limité mais qualitatif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
Bien du choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
Bonjour, c'est la première fois que je commande chez vous. J'ai apprécié le délai de livraison est le suivi du colis point
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
a recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Site clair du choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Rapide et bon suivi de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
réception rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
livrer dans les temps et tout était ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Beaucoup de choix, sérieux et livraison dans les temps, rien besoin de plus!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
bon site tres sérieux livraison rapide manque un peu de choix dans les nouveautés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
Après une première commande pour un pyrex avec de mauvaise finition, réexpédition de l'article sans rien demander,sans frais, juste j'ai commenté et ma demande à était comprise. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
bien suivis rien a dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Pas de nom de destinataire (le mien) sur le colis. Juste l adresse du point poste. Galère pour trouver mon colis.
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour.
Je vous invite à vérifier votre compte client (adresse de livraison saisie). Celle-ci est automatiquement reportée sur le bordereau de La Poste sans action de notre part. ;)
Je reste à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Aucune confiance sur la qualité des produits vendu
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre site.
A la lecture de votre message, je suppose que vous rencontrez un problème avec du matériel provenant de notre site.
Pourriez-vous m'en dire plus? Je pourrais certainement vous apporter une solution.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
livraison très rapide, bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
Bon choix, pas cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
Commande reçue dans les délais....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
rapide et sérieux