Avis clients de E-FUMEUR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 750 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Des produits top, servis par une équipe à l'écoute, efficace et sympa, ça c'est le plus!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Très professionnel,sérieux,je recommande à 200%
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Dommage que le service de livraison Chronopost ne soit pas à la hauteur...livraison dans point relais modifié à la dernière minute sans demander d avis,obligé d'aller dans un autre point relais à l autre bout de la ville avec des horaires pas en phase avec mes disponibilités
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer nos services.
Vous auriez-dû signaler cette anomalie auprès de notre service clients. En livraison express, nous remboursons la coût de la livraison en cas d'anomalie (retard ou erreur de livraison). Je viens de faire le nécessaire à l'instant.
Le remboursement sera visible sur votre compte bancaire sous 48h.
Veuillez-nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Je reste à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Commande conforme à mes attentes délai de livraison respecté parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Parfait tres content du site et de la livraison, beaucoup de choix sur la boutique. Bonne continuation à cette entreprise sérieuse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
Site très facile à gérer avec beaucoup de détails
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Sérieux rapide et sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
site très sérieux et rapide je le recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Comme d habitude tout est parfait . Avec un petit sachet de bonbons Offert à chaque commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
Très bon magasin
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
Très bon site
Livraison rapide et emballage parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Réactifs et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Tout est simple, efficace... Commande arrivée rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Bon matos comme d hab!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Dédicace personnalisée aux nouveaux clients, très sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Très bon site et complet.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Très bien large choix et expéditions rapides ( un peut cher sur les frais d envoie pour les commandes de moins de 50€)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Livraison rapide,colis reçu en bon état et complet.Je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Cela fait quelques temps que je commande sur différents cité de Vape. E fumeur fait parti des références incontournables en matière de qualité prix. Sans compter le professionnalisme du service client. Je recommande vivement ce cite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
Pour l'instant je n'ai pas a m'en plaindre. Je vais repasser une commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
Tres bon site pour les vapoteur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Rapidité et efficacité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Très bien comme d'hab , service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
Très bon relationnel.
Commande respectée.
Délai respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
AAAA
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Comment se fait il que vous ne précisez pas que les batteries ne sont pas comprises ou non inclus dedans
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer nos services et je suis navré de lire votre avis.
Sur la fiche produit du kit iStick Pico / Melo 3 Mini, ce rappel est indiqué à deux reprises (dans le mini descriptif du haut et dans le corps du texte). De plus, ce produit est également présent en bas de la fiche produit, rubrique "produits associés".
Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Livraison très rapide. Produits conformes. Très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Le service client avant tout, toujours à l'écoute, service impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
je suis ravie de ma livraison et du service e fumeur .je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Super. .a recommandé. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Produit variés pour tous les goûts. Le prix reste raisonnable et la Livraison est rapide. Je recommande se site .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
super rapide et de très bonne qualité je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Produits arrivés en bon état et assez rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Commande reçu dans les temps. Prix attractifs. Et bonbons appréciés !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Très bien, livraison ultra rapide.