Avis clients de E-FUMEUR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 750 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Traitement de commande rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Rapide, efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Impeccable. Du site à la réception de la commande ultra rapide, soignée avec le fameux petit cadeau qui fait le régal des petits et des grands !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
parfait avec conseils personnalises
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Simple d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Manque de produits techniques, Pas tous les liquides de référence
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre boutique en ligne.
Nous nous efforçons d'élargir régulièrement notre offre produits. Nous restons bien évidemment à l'écoute de nos clients pour éventuellement faire rentrer une gamme ou un produit intéressant qui nous aurait échappé. ;)
Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Bon site, vaste choix, envoi assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
facile d'accés, clair et lisible
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
très bien merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
TRES BON SERVICE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Impeccable. Comme toujours.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
commande rapide. RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Rapide et parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2017
super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
serieux, produits toujours disponibles, grand choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Manque de suivi dans les produits. Soit il n y a qu' une quantité, parfois rupture c est dommage parce que sinon c est super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Livraison rapide, emballage soigné. Parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
conforme a mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
tres bon site , sérieux ; je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Colis détérioré car une des bouteilles de DIY était ouverte et a fui.
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer nos services et m'excuse pour ce désagrément.
Pourquoi ne pas nous avoir signalé ce problème à la réception du colis ?
Je vous invite à envoyer un email à notre service client (contact@e-fumeur.fr) en précisant la référence du produit ayant posé problème. Nous nous chargerons de corriger ce souci dans les plus brefs délais. ;)
Restant à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Top qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Très bon shop
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
Ce site est vraiment sérieux. Compétence et amabilité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Moins cher que bien d'autres sites et une bonne gamme de produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
Commande conforme, livrée rapidement dans un emballage adapté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Beaucoup de choix et livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Tres Bon. Professionel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Qualité des produits bons conseils rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
Rapide et tjs conforme. RAS. Je recommande vivement ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
très content et du site et de la boutique, de plus équipe très sympathique et compétente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
excellent site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
Efficace, comme toujours!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
Toujours efficace et serieux