Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.
Tout est parfait. Livraison rapide. SAV très efficace en cas de pb
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
parfait comme d'habitude. Prise en charge de la commande et son envoi rapide.
L
Lya C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Les commandes arrivent vite y et sans erreurs, top
J
Jean Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Commande reçue rapidement. Très satisfait du soin apporté à l'expédition et le sérieux de E-FUMEUR. Je recommande ce site.
M
Mercedes H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
😁
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Super
J
Jeanmichel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Tout bien !
K
Kelly M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Très satisfaite de ma commande et de la livraison rapide
S
Stephane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Nickel
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Commande rapidement traitée, expédition impeccable, prix raisonnables, produits satisfaisants.
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Toujours livré dans les délais. Joignable par téléphone si besoin.
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Commande toujours conforme, et prix raisonnable.
A
Adèle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Livraison rapide
P
Patricia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
très satisfait de mes achats ; produits de qualité, rapport qualité prix au top. Excellent service après vente. Je recommande E-Fumeur !
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Super en tous points, surtout la confiance du service client !
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
TOP
M
Manuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
4
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Excellente boutique. Enormément de produits, un choix énorme. Beaucoup d'infos très pertinentes et les prduits sont excellents !
P
Pascal F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Suite Conseils pour commande matériel pas adapté. Renvoi vers service client motif erreur client ? Pas de geste commercial pour une somme de 10 euros alors que client fidèle. Depuis plusieurs années.
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous venons de relire vos échanges tchat avec le conseiller (discussion du 30 avril). Il vous a bien renseigné la bonne cartouche et non celle que vous avez commandé.
Nous pouvons reprendre le matériel si celui-ci n'a pas été mis en service, en revanche, le retour est à la charge du client.
Nous prenons à notre charge le retour uniquement en cas de SAV sous garantie (disfonctionnement d'un matériel par exemple).
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
N
nadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Je mais 5 étoiles produit reçu de tres bonne qualité je recommande à qui conque de commander
M
Maryline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Produits conformes, livraison rapide et petites attentions appréciées
R
Raphael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Je ne l'ai pas encore utilisé mais ça devrait le faire
M
Mickael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Parfait comme d'habitude !
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Toujours heureuse de retrouver mes clopinettes !!!
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Rien à dire toujours impeccable
E
Emmanuelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Encore un sans faute ! Toujours satisfaite
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Du choix et livré rapidement. Que demander de mieux ?
F
Fabien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
TOP COMME TOUJOURS
A
ANNE SOPHIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Bravo. Rapide et colis soigné
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Ce que j'ai commandé.
Q
Quentin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Plusieurs commandes passées chez vous, jamais dessus ! Rien a redire sur la rapidité d'expédition et les produits !!
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Livraison rapide Par contre, j’ai l’habitude de commander la mangue d’alfaliquid; visiblement, la marque ne le fait plus. J’ai donc été obligée de commander la mangue rose mais j’avoue que je suis moins fan
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Livraison parfaite.
M
Mehdi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Bien reçu et top !
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Toujours au top. Merci.
S
Sabrina V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Très bon vendeur Livraison 📦 super rapide A recommander
D
daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Super produits, très sérieux
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Toujours au top Livraison rapide
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.