Français 
A
Note : 5 sur 5
Top!!! top!!!!
Avis clients de E-FUMEUR
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 752 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super site
A
Note : 5 sur 5
Excellente communication avec l'équipe...
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et chocolat dans la boîte merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mes nombreux achats....
A
Note : 5 sur 5
Très bien rien a redire
Avec en plus petit cadeau
Cordialement tg
Avec en plus petit cadeau
Cordialement tg
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi agréables et rapides !
A
Note : 5 sur 5
Super site, envoie très rapide ,très satisfait .
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Super site la preuve je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bon site,je suis très satisfait,commande arriver rapidement .
A
Note : 5 sur 5
Au top comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Super site sérieux rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Site excellent, rapide. Un problème de colis lié à Colissimo et E FUMEUR a de suite entrepris des recherches et m'a apporté une réponse dans l'heure, et le colis est bien parvenu en deux jours. Bravo à cette équipe !!
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait délai respecté
A
Note : 5 sur 5
Parfait! Très bons conseils et disponibilité instantanée du conseiller en ligne.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité envoi conforme comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Jamais déçue, commande complète et livrée dans les temps.Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Le site et hyper cool et très bien pour prendre se qu'il faut pour les DIY , si ont à besoin ont n'a le service client qui est bien la , et franchement je suis grès satisfait ! Et en plus sa coûte vraiment pas chère !
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Note : 5 sur 5
Hyper réactif et fiables - je commande sur ce site depuis plus d'un an, les commandes correspondent toujours, et surtout les envois ont toujours lieu sans faute le jour de la commande. Vrai service client quand il y a des questions ou un problème avec un produit.
A
Note : 5 sur 5
tout est facile d accès , lisible et traité rapidement . merci
Un petit regret . impossible de trouver des résistances ..
Un petit regret . impossible de trouver des résistances ..
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraisons toujours dans les temps et sans erreur
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude les attentes en matière de qualité de services et de produits sont aux rendez-vous chez e-fumeur. Seul petit bémol les services de Colissimo, car ceux-ci m'ont livré en 72 heures au lieu de 12 à 24 heures. (Soit disant , problème de FLASH sur mon colis). Quoi qu'il en soit nous ne pouvons en rien imputer ce problème à e-fumeur. Soit dit en passant mes petits enfants aiment bien les petits nounours dans les colis. (Plaisanterie).
A
Note : 1 sur 5
Comme d'habitude, dans chaque colis reçu, il y a toujours une voir plusieurs fioles ouvertes !!!
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Vous nous avez déjà remonté cette information lors de votre dernière évaluation. Seulement, nous n'ouvrons bien évidemment aucun flacon mis en vente(!).
Comme je vous l'indiquais lors de votre dernier avis, chez certains fabricants, du fait de l'ouverture "sécurité enfant", la bague de scellé n'est pas solidaire du bouchon mais du "sous-bouchon" (via de petits picots).
De fait, le bouchon peut être "tourné" si vous n'appuyez pas dessus, même si le scellé est en place (système différent de celui d'une bouteille d'eau par exemple).
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Vous nous avez déjà remonté cette information lors de votre dernière évaluation. Seulement, nous n'ouvrons bien évidemment aucun flacon mis en vente(!).
Comme je vous l'indiquais lors de votre dernier avis, chez certains fabricants, du fait de l'ouverture "sécurité enfant", la bague de scellé n'est pas solidaire du bouchon mais du "sous-bouchon" (via de petits picots).
De fait, le bouchon peut être "tourné" si vous n'appuyez pas dessus, même si le scellé est en place (système différent de celui d'une bouteille d'eau par exemple).
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, frais de port corrects pour la Belgique !
A
Note : 5 sur 5
Tarif attractif
A
Note : 5 sur 5
Merci bien reçu la boite de chocolat
Cordialement
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, très sérieux, à l'écoute, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et rapide dans les envois
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Parfait, envoi rapide, colis soigné. Je ne suis jamais déçue.
A
Note : 5 sur 5
Je conseille le site à tous : choix, qualité, rapidité.