Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.
Mauvaise explication sur le descriptif d'une batterie, réponse sèche sans possibilité de changer, un "démerdez vous" très poli. attention donc au descriptif ne pas hésiter à demander des détails
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Je viens de vérifier l'échange email avec le service client.
Nous avons apporté une réponse détaillée à votre question (vous demandiez confirmation sur l'impossibilité constatée de recharger la batterie eVod via micro-USB).
Je suis navré si vous avez interprété notre réponse comme "sèche". Je vous prie de croire que ce n'est pourtant pas le genre de la maison. ;)
Je viens également de vérifier la fiche produit et le descriptif du produit indique bien que "sa charge s'effectue par le connecteur 510 via un chargeur USB eGo".
Nous restons bien évidemment toujours disponibles si vous avez une interrogation sur les caractéristiques d'un produit (avant ou après commande).
Si l'article commandé n'est pas utilisé et n'est pas celui que vous espériez, nous pouvons vous envoyer une procédure de retour. Il suffit alors de nous en faire la demande.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Commande impeccable, comme à chaque fois !
Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Malgré un service de livraison Collissimo défaillant (colis jamais livré), Efumeur a pris en charge le renvoi de la commande, dans un délai très court. merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Livraison rapide un produit de 50 millilitres en cadeau et un petit sachet de bonbon cela m'a fait très plaisir merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Parfait en tous points
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Plusieurs commandes et toujours ravis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Parfait que dire de plus !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Toujours très rapide, et commandes toujours conformes !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
rapide et très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Cest super bien on es livré très vite et pour les cigarette electronique il y a beaucoup de chose et je trouve sa super bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Site très sérieux, ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Sérieux, rapide et parfait à tous points de vue ?
Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Comme habituellement, rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Délais , qualité et tarifs nickel ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Je suis très satisfaite du site, livraison rapide rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Top à tous égards
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Commande au top. Rapide et sérieux. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
très simple et très rapide surtout pour cette période particulière
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
rapide et efficace
je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Qualité des produits , choix, rapidité des livraisons, Je recommande E- fumeur a tous ceux
qui cherchent une entreprise sérieuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Très satisfaite que ce soit sur le site et la réception de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Tjrs très pro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
rapide, bons conseils, quinzaine de commande et pas un soucis, je recommande le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Reçu la commande très vite et en entier pour un bon prix très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
c'est la 3ème fois que je commande et je suis toujours parfaitement satisfait ! je recommande les yeux fermés sans hésiter !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Excellent site, je commande souvent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Shop très cool, grand choix, livraison rapide... TOP!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Très bon site, du choix, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison rapide et emballage soigné. Je recommande vivement !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Livraison rapude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Parfait
Hyper rapide
Prix très intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Site très sérieux et répond rapidement au tel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Très satisfaite, suis novice et plus toute jeune... j'avais une petite difficulté, j'ai téléphoné et une personne charmante m'a guidé afin de faire au mieux ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Pratique et intuitif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Livraison rapide et gratuite à un seuil d'achat très acceptable
Petits cadeaux super sympas
Remises fidélité fort appréciée :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Nickel
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