Avis clients de E-FUMEUR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 750 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Toujours optimal, service client au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
parfait comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
J'ai appelé avant de commander. J'ai été très bien renseignée et de façon très sympathique.. Ma commande est arrivée en un temps record avec un petit cadeau en plus... Honnêtement, je n'ai absolument rien à reprocher à ce marchand.. Bien au contraire.. Merci pour votre efficacité. ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Top comme d'habitude ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Plusieurs fois que je commande chez e-fumeur, les commandes arrivent toujours très vite avec des petits cadeaux en plus. Leur informations sont très bien fournies sur le site, je n ai rien à redire sur le service... Un 5 étoile bien mérité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
toujours parfait, préparation commande ultra rapide, envoi instantané.
bon j'espérais un petit gel désinfectant comme au 1er confinement, vous deviez être en rupture de stock...... en tout cas toujours contente de vous faire un petit coucou.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Really good, Recommend ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Très bien commande reçu Très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Parfait livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Commande reçue rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Absolument parfait! Ne changez rien!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Tout est parfait pour moi. Conditionnement, rapidité de livraison, et choix des produits sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
parfait comme toujours tres bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Rapidité et réactivité, excellent suivi de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Livraison dans les temps.
Petit bonus d'un paquet de bonbons qui fait toujours plaisir.
A recommander absolument
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Livraison rapide et conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Rapide et fiable ! Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
nickel!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Très contente avec E Fumeur . Aucun soucis avec eux déjà plusieurs commandes faîtes sans problème. Livraison rapide. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Top, comme toujours :-) Merci beaucoup!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Excellent suivi, aucune erreur, surpris au déballage par des bonbons et un petit mot. Que du professionnalisme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Tres bien et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Excellent service client, commande traitée rapidement...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Rapide bien emballé parfait comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Ras !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Très satisfaite de ma commande et des délais de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Plus de deux ans maintenant que je commande chez e-fumeur et jamais déçue
Ils ont un très bon rapport qualité prix et un programme de fidélité attractif
Je recommande ce site a tous mes proches vapoteurs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Toujours aussi efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Rien à reprocher rapide bien emballer produits très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Efficacité et réactivité.
Gentils et professionnels.
Rapidité de livraison.
Peut être serait il bon de changer un peu les cadeaux ou de laisser un choix plus important. Je ne sais plus quoi en faire des décapsuleurs ??
Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Service personnalisé: c'est sympa. Petit retard à la livraison mais e-fumeur n'est sans doute pas concerné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Intuitif abec chat intégré si vous avez besoin d'un conseil il y a toujours quelqu'un pour répondre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Très satisfait livraison rapide maxi 3 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Tarif dès fois intéressant, envoi très lent et expédition pas très solide....
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes navrés que notre réactivité ne vous apporte pas pleine satisfaction.
Je viens de vérifier le suivi de votre dernière commande et les délais d'expédition et de livraison sont pourtant respectés.
Votre commande, validée un vendredi soir, fût expédiée le lundi et livré le mercredi. En livraison Colissimo, 48h d'acheminement est tout à fait standard.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien à vous,
L'équipe E-FUMEUR