Français 
A
Note : 5 sur 5
site ergonomique, très intuitif. +++
Avis clients de E-FUMEUR
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 752 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tres serieux
A
Note : 5 sur 5
Super comme d habitude
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 1 sur 5
Le liquide devient noir au bout de quelques vapotage et n'a pas du tout le goût du liquide que je cherchais (ça semblait pourtant être exactement le même) ; j'ai des sérieux doutes sur la qualité du produit, j'ai tout jeté par precaution
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction et sommes navrés si le liquide Big Djinn de Solana ne vous apporte pas satisfaction.
Pourquoi ne pas avoir contacté le service après-vente lorsque vous avez eu un doute?
Le changement de couleur d'un liquide peut provenir de plusieurs manières :
- Au contact de la lumière, certains arômes auront tendant à "brunir".
- Si un liquide est récemment fabriqué (ce n'était pas le cas ici), la couleur d'un liquide aura également tendance à brunir (l'arôme et/ou la nicotine s'oxydant légèrement).
- Si le changement de couleur a lieu dans le clearomiseur, il est très problème que vous utilisiez une résistance usagée. Celle-ci aura alors tendance à brunir le liquide présent dans le clearomiseur (ce dernier étant directement en contact avec le coton de la résistance). Si ce changement de couleur est très prononcée, il convient alors de changer la résistance.
Nous n'avons eu aucune retour sur ce lot (désormais entière vendu), aussi peut être avez-vous commandé un liquide différent de celui espéré?
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction et sommes navrés si le liquide Big Djinn de Solana ne vous apporte pas satisfaction.
Pourquoi ne pas avoir contacté le service après-vente lorsque vous avez eu un doute?
Le changement de couleur d'un liquide peut provenir de plusieurs manières :
- Au contact de la lumière, certains arômes auront tendant à "brunir".
- Si un liquide est récemment fabriqué (ce n'était pas le cas ici), la couleur d'un liquide aura également tendance à brunir (l'arôme et/ou la nicotine s'oxydant légèrement).
- Si le changement de couleur a lieu dans le clearomiseur, il est très problème que vous utilisiez une résistance usagée. Celle-ci aura alors tendance à brunir le liquide présent dans le clearomiseur (ce dernier étant directement en contact avec le coton de la résistance). Si ce changement de couleur est très prononcée, il convient alors de changer la résistance.
Nous n'avons eu aucune retour sur ce lot (désormais entière vendu), aussi peut être avez-vous commandé un liquide différent de celui espéré?
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
A
Note : 5 sur 5
Entreprise extrêmement sérieuse, attentionnée envers ses clients! Je les conseille dans mon entourage et ceux-ci sont toujours très satisfaits!!!! Bravo et bonne continuation !!!!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit au top
A
Note : 5 sur 5
toujours contente de mes achats
Livraison rapide et toujours un petit quelques chose dans le colis
Je recommande +++++++++
Livraison rapide et toujours un petit quelques chose dans le colis
Je recommande +++++++++
A
Note : 5 sur 5
rien a dire toujours aussi pro
A
Note : 5 sur 5
EFFICACE et professsionel
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
5/5 would buy again
A
Note : 5 sur 5
Super site toujours autant satisfais ??
A
Note : 5 sur 5
Ras, vendeur au top
A
Note : 5 sur 5
Très bien,
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
Traitement de la commande et livraison ultra-rapide! Bravo!
Traitement de la commande et livraison ultra-rapide! Bravo!
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
bon produit et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
J'adore vite et bien!! merci je le recommande autour de moi
A
Note : 5 sur 5
Très bien service très rapide
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Bon site, sérieux et fiable
A
Note : 5 sur 5
IMPECCABLE
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Ras. Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux comme d'habitude.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Extra comme d habitude !!!
A
Note : 5 sur 5
Que dire ... tout est parfait..bravo
A
Note : 5 sur 5
bien conçu , pratique , facile de commander , offre produits large
A
Note : 5 sur 5
Ce site est au top .. pourtant j en ai fait des commandes ..sur d autres site..mais vous ,vous êtes vraiment au dessus ..continuez ainsi changez rien .??
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait par E-Fumeur. Très bon prodiuts et livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait et convial !
A
Note : 5 sur 5
Site vraiment adapté aux novices, tout y est pour arrêter de fumer
A
Note : 5 sur 5
excellent site, ultra réactif, toujours énormément de choix en référence et disponibilité, tarifs canons, belle attention aux clients (petits bonus inclus, parfois un liquide offert, système de points de réductions etc)
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
délai extrêmement rapide , commande conforme , prix compétitifs par rapport aux magasins physiques .
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Pas de problème majeur.