Français 
A
Note : 5 sur 5
r a s
Avis clients de E-FUMEUR
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 752 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Livraison rapide... tout est au top
A
Note : 5 sur 5
achat d un nouveau kit endura et très bon conseil par internet par le conseiller
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison malgré la crise super et produit très bien.
A
Note : 5 sur 5
Site clair et facile pour commander
A
Note : 5 sur 5
Super pro. Super sympa. Super content !
A
Note : 5 sur 5
Super ! Livraison dans les temps, qualité au top et sécurisé.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
tout était parfait
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours, la commande arrive rapidement. Jamais d'erreur, et toujours une petite attention. Les tarifs sont attractifs et les produits de qualité. Au top ??
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite livraison rapide nikel
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, sérieux et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait! Colis arrivé rapidement et ce malgré le confinement...
A
Note : 5 sur 5
un service client vraiment appréciable, site très sérieux. avec un petit cadeau choisi et un petit paquet de bonbons. je recommande fortement. prix plus abordables que dans la boutique de vapot de ma ville et un programme de fidélité !
A
Note : 5 sur 5
site tres bien fait facile
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide, soigné, conformes à la commande, et accompagné d'une gentille petite attention, merci à vous :)
A
Note : 5 sur 5
Retrait au dépôt parfait !
A
Note : 5 sur 5
parfait rapide
A
Note : 5 sur 5
tres satisfaite des conseilles
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix
Commande rapide
Commande rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait,très réactif, service client au top
A
Note : 5 sur 5
Navigation et utilisation très facile, livraison dans les temps, merci pour les bonbons, un site que je recommande, je vais bientôt refaire une commande
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
livraison conforme et dans les délais prévus
A
Note : 5 sur 5
Parfais
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide vu les conditions
A
Note : 5 sur 5
Très bien or mis le fait que mon colis n est pas arriver chez moi
Mais à la poste.
Rapide et efficace
Merci
Mais à la poste.
Rapide et efficace
Merci
A
Note : 5 sur 5
malgré les évenements du moment service relativement rapide.
A
Note : 5 sur 5
Merci à la Team E-Fumeur pour leur rapidité. Commande parfaite. C'est une chance de vous avoir en cette période de confinement. Merci d'être là et prenez soin de vous.
A
Note : 5 sur 5
Au top
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
L emballage pas top
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes navrés que le colis n'ait pas été distribué en parfait état.
Si vous avez constaté un quelconque problème après déballage de votre colis (article endommagé ou autre), n'hésitez pas à nous le signaler en passant par la rubrique "nous contacter" du site.
En cette période de confinement, notre service téléphonique est temporairement désactivé.
Restant à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes navrés que le colis n'ait pas été distribué en parfait état.
Si vous avez constaté un quelconque problème après déballage de votre colis (article endommagé ou autre), n'hésitez pas à nous le signaler en passant par la rubrique "nous contacter" du site.
En cette période de confinement, notre service téléphonique est temporairement désactivé.
Restant à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Très réactif en cette période de confinement
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Je préfère le contact magasin
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, envoi rapide, petits cadeaux dans le colis
A
Note : 5 sur 5
Je vous remercie pour votre réactivité. Commande passée à 14h et disponible au drive à 15h. Même pendant la pandémie, vous êtes présents. Merci pour votre professionalisme
A
Note : 1 sur 5
C'est vite prélevé par contre aucun produit d'arriver après 1 semaines. Je suis blazer
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes navrés que les livraisons prennent plus de temps qu'en période normale.
Pendant cette période exceptionelle de confinement imposée par le gouvernement, les services postaux fonctionnent au ralenti tout en recevant plus de colis de d'habitude.
Aujourd'hui, les services postaux ne fonctionnent plus que 3 jours par semaine et certains secteurs peuvent être localement encore plus touchés.
Nous sommes navrés d'être dans l'incapacité de vous apporter un service plus efficace en cette période de crise.
Si la livraison s'éternisait, n'hésitez pas à revenir vers nous en passant par la rubrique "nous contacter" du site.
Bien cordialement,
Maxime
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes navrés que les livraisons prennent plus de temps qu'en période normale.
Pendant cette période exceptionelle de confinement imposée par le gouvernement, les services postaux fonctionnent au ralenti tout en recevant plus de colis de d'habitude.
Aujourd'hui, les services postaux ne fonctionnent plus que 3 jours par semaine et certains secteurs peuvent être localement encore plus touchés.
Nous sommes navrés d'être dans l'incapacité de vous apporter un service plus efficace en cette période de crise.
Si la livraison s'éternisait, n'hésitez pas à revenir vers nous en passant par la rubrique "nous contacter" du site.
Bien cordialement,
Maxime