Avis clients de E-FUMEUR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 728 avis publiés

Résumé des avis

E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
satisfait de leur proposition
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
peut-être ajouté un filtre par prix croissant/decroissant ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Positif, il faudrait proposer les packages avec booster avec le nombre de flacons voulu en nicotine pour mettons 40ml à goût nicotine 50/50 en complément. Des produits de bases afin d'obtenir son liquide.
Très difficile par le net les explications alors que si vous proposez l'ensemble vous gagner sur votre taux de transformation et votre ticket moyen
Cordialement Sandrine Letourneur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
A FAIT SON JOB
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
très bien site sérieux livraison rapide, s.a.v réactif, seul défaut le manque de référence sinon très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Bien mais mon bon de réduction n'a pas fonctionné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Très professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Excellent, je recommande. Qualité et bonne réception de mon achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Je le recommande à chaques fois , j'y retrouve mon bonheur à chaques commandes.. quelques petites choses manquantes que j'aimerais pouvoir ajouter à mon panier ..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
J ai bien recu ma commande dans les desler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
A temps produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Bien rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Batteries non adaptées à la puissance du clearmiseur , elles se déchargent totalement après quelques vaporisations et la recharge dure beaucoup trop longtemps
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Je viens de vérifier votre commande et effectivement le clearomiseur Ornate n'est pas adapté pour des batteries eGo (si je me fie à votre historique de commandes, c'est ce que vous possédez).
Nous indiquons, sur la fiche produit de ce matériel, qu'il n'est pas compatible avec toutes les batteries, du fait de la valeur de sa résistance (0.15 ohm).
Je vous recommande chaudement de ne pas utiliser ce clearomiseur avec des batteries eGo. Vous prenez le risque de voir vos batteries dégazer ou exploser...
Si vous avez besoin de conseils pour obtenir un matériel adapté à l'Ornate, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Restant à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Clair et pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
avis favorable même si parfois déçu de la piètre qualité des résistances que j'ai pu acheter.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Très sérieux même si j'ai reçu dans ma dernière commande deux flacons à moitié vidé dans le colis car le bouchon était mal serré et l'autre le flacon déjà ouvert et qui c'est répendu dans le colis
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre boutique.
Nous allons vous contacter afin de régler ce problème de flacons.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
objet recu , mais pas super rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2017
Site serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Très bon site, on y trouve presque tout. Dommage que certains produits de certaines marques n'y sont pas... Mais dans l'ensemble une valeur sûr
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Bon site, livraison top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2017
Rapide et pas cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Bon site et prix hormis une petite erreur dans la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2017
Beaucoup de choix de produits dommage qu'on ne retrouve pas autant de choix d'arômes pour les DIY.
Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2017
livraison parfaite, merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2017
Bien, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Efficace et rapide, mais quelques fuites dans le carton
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
bien lisible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Flacons qui coulent de plus en plus ..
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer nos services et je m'excuse pour la gêne occasionnée lors de la réception de votre colis.
Nous n'avons malheureusement pas la main sur les procédés de mise en flacon des fabricants d'e-liquide. Toutefois nous remontons les informations aux fabricants dès que nous avons des retours (fuites régulières durant le transport par exemple).
Si je me fie au suivi en ligne, vous avez dû recevoir des flacons de remplacement le 14/06.
Restant à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
Efficace, bon rapport qualité prix, bon délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
large choix de résistances