Français 
A
Note : 4 sur 5
Délai respecté, rien à signaler, à recommander
Avis clients de E-FUMEUR
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 728 avis publiés
Résumé des avis
E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bon site, plutôt réactif. Délai d'expédition et de livraison respectée.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon shop prix interessent le seul bémol chronopost qui ma pas livré a temps mais j'ai eu dedomagement par le site non tres bon site !!!
A
Note : 4 sur 5
Bonne configuration
A
Note : 1 sur 5
Pas de reponse quand j essai de prendre contact avec vous par mail
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction.
Depuis 2012, aucun email envoyé par un client n'est resté sans réponse. ;)
Vous avons effectivement bien reçu un email de votre part ce mercredi à 11h42. Nous y avons répondu le jour même à 15h36. Si vous n'avez rien reçu dans votre boite de réception, je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables.
Je profite de ce message pour vous donner la réponse apportée par email : toute importation en Suisse dépassant 50 euros est soumis aux taxes douanières de votre pays (TVA suisse et droits de douane).
Vous n'avez précédemment pas eux à payer de droits et taxes car vos commandes ne dépassaient pas ce montant de 50 euros.
Notez que la politique douanière de votre pays n'est aucunement lié à nos services.
Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction.
Depuis 2012, aucun email envoyé par un client n'est resté sans réponse. ;)
Vous avons effectivement bien reçu un email de votre part ce mercredi à 11h42. Nous y avons répondu le jour même à 15h36. Si vous n'avez rien reçu dans votre boite de réception, je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables.
Je profite de ce message pour vous donner la réponse apportée par email : toute importation en Suisse dépassant 50 euros est soumis aux taxes douanières de votre pays (TVA suisse et droits de douane).
Vous n'avez précédemment pas eux à payer de droits et taxes car vos commandes ne dépassaient pas ce montant de 50 euros.
Notez que la politique douanière de votre pays n'est aucunement lié à nos services.
Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
A
Note : 4 sur 5
pratique, fiable
A
Note : 4 sur 5
Très bien juste plus de choix et de diversité dans les produits pour le top les prix son correcte le sav et top
A
Note : 4 sur 5
Bien manque 1 petit cadeau pour les grosses commande
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien de bon produit
A
Note : 4 sur 5
Ma première commande a était simple ,efficace et rapide ,j'attend ma deuxième commande ..
A
Note : 4 sur 5
bon site.
A
Note : 4 sur 5
très bon site, un petit quack à la reception de la commande une des batterie ne fonctionnait pas; renvoyer en Colissimo ,produit échanger, envoi rembourser, plus petit cadeaux pour s'excuser de la gène ;vraiment top .
A
Note : 4 sur 5
efficace!!
A
Note : 4 sur 5
Site très bien conçu qui permet de trouver facilement ce que l'on recherche.
A
Note : 4 sur 5
très bon site les colis sont soignés très contente je recommande sans hesitation
A
Note : 4 sur 5
Efficace, réactifs, très bien.
A
Note : 4 sur 5
Très sérieux et sans problème comme à l'habitude
A
Note : 4 sur 5
Bon site bons prix
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix sur certains articles.
A
Note : 4 sur 5
juste que je n'avais pas fais attention à la nouvelle adresse !! je ne savais pas que le dépôt avait déménage.... sinon rien à redire ! merci
A
Note : 4 sur 5
En dehors des résistances en rupture de stock(quel dommage...) depuis plusieurs semaines, le service est irréprochable, le service client professionnel et patient ++++ ;-) depuis que j'achète sur ce site.
A encourager :-)
A encourager :-)
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi fiable
A
Note : 4 sur 5
Bien et rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
C'est conforme rapide, et qq produits que l'on ne trouve que chez E-Fumeur. Super!
A
Note : 4 sur 5
Un beau choix tant dans les liquides que les accessoires
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Du choix dans les parfum et rapidité d'envoi.
A
Note : 4 sur 5
Pas de souci.
A
Note : 4 sur 5
Le temps de livraison à réduire
A
Note : 4 sur 5
Au top du top rien a dire,la livraison est très rapide et les vendeurs sont très serviable avec ses clients
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de chois
A
Note : 4 sur 5
Site reactif bien .produit de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Il pourrait etre plus aisé de retrouver son liquide préféré en 1 clic. J avoue parfois avoir du mal à le retrouver.