Avis clients de E-FUMEUR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 728 avis publiés

Résumé des avis

E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Du choix, des promos très avantageuses, livraison conforme et rapide, par contre le site n'est pas très agréable, les photos sont médiocres et les descriptifs techniques très succincts voire absents
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Très sérieux ;livraison rapide;je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
okok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Rien à redire, très bien, livraison rapide, petite attention, sympa!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Infos sérieuse et matériel fidèle aux descriptions
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
tout ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
simple et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Commande conforme. Aucun soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
très compétitif sur la plupart des prix, site pas mal fait, mais choix un peu limité et manque de détails techniques dans la description des objets
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
.....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
produits variés et de bon prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
satisfait du site dans l'ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
bon site dans l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
OK++
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Une box déjà utilisée ne doit pas être vendue comme soit disant neuve mais d'occasion ( surtout pour 110€).
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire votre insatisfaction.
Pourquoi ne pas nous avoir fait un retour à la livraison de votre colis? Notre service ne s'arrête pas à l'expédition des colis. ;)
Je suis étonné que vous pensiez avoir reçu une box d'occasion. En effet, nous nous approvisionnons directement auprès d'Asmodus (sans intermédiaire) et il ne nous viendrait pas à l'idée de vendre un produit usagé (et ce même si le produit valait 5 euros ;) ).
Nous avons bien constaté des traces d'humidité sur ce produit mais elles concernent quasiment toutes les boxs Luna, notamment dans les "pailles" (indiqué sur la fiche produit). Cette légère condensation est présente après la fabrication (nettoyage avant assemblage vraisemblablement).
Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Bien comme d'hab
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
TRES BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Très bon rapport qualité prix
Tout est fonction des goûts de chacun
Je n'ai pas aimé certains des produits commandé mais ce sont mes goûts
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Site réactif...Mais la description de marchandises n est pas tjr très claire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Navigation simple et livraison dans les délais annoncés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Simple, et rapide