Avis clients de E-FUMEUR

9,8 /10

Basée sur 47 750 avis publiés

5 43,1k 90% 4 3 880 8% 3 530 1% 2 144 0% 1 90 0%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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Laurent R.

Publié le 04/08/2023 à 23h14 suite à un achat du 01/08/2023

Super rapide.

Devaux C.

Publié le 04/08/2023 à 20h35 suite à un achat du 01/08/2023

tout a bien été livré sauf mon cadeau a partir de 50 euros alors que j en ai eu pour plus de 120 euros......alors que je suis un client régulier

Alain L.

Publié le 04/08/2023 à 18h29 suite à un achat du 27/07/2023

Rien à redire parfait

Meina G.

Publié le 04/08/2023 à 13h48 suite à un achat du 29/07/2023

Je recommanderai chez vous avec plaisir ??
Merci pour les bonbons ??

Nicolas W.

Publié le 04/08/2023 à 10h48 suite à un achat du 30/07/2023

Parfait merci.

Catherine C.

Publié le 04/08/2023 à 09h11 suite à un achat du 31/07/2023

Très bien t

Pascal F.

Publié le 04/08/2023 à 09h06 suite à un achat du 31/07/2023

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

angeline B.

Publié le 04/08/2023 à 09h04 suite à un achat du 01/08/2023

livraison express et les vidéos m'ont permise d'être autonome sur mon choix de vapoteuse

Laurence V.

Publié le 04/08/2023 à 08h57 suite à un achat du 01/08/2023

Livraison ultra-rapide, et merci pour le petit paquet de bonbons !

jean claude B.

Publié le 04/08/2023 à 08h49 suite à un achat du 29/07/2023

....

Serge V.

Publié le 04/08/2023 à 07h41 suite à un achat du 27/07/2023

Bon site.

Martine R.

Publié le 04/08/2023 à 05h19 suite à un achat du 28/07/2023

serieux...

Claudine J.

Publié le 03/08/2023 à 23h11 suite à un achat du 30/07/2023

Aucun reproche à faire que ce soit à la commande ou à la livraison. Merci

Mohamed T.

Publié le 03/08/2023 à 22h44 suite à un achat du 29/07/2023

Parfait, soigneux et attentif. Je recommande

Michelle V.

Publié le 03/08/2023 à 22h37 suite à un achat du 02/08/2023

Livraison très rapide

Philippe D.

Publié le 03/08/2023 à 22h31 suite à un achat du 29/07/2023

Parfait comme d'habitude

Lionel M.

Publié le 03/08/2023 à 22h28 suite à un achat du 30/07/2023

Très bien, comme d habitude!
Bon produits et réception rapide, que demander de plus?...

Voisot L.

Publié le 03/08/2023 à 21h40 suite à un achat du 31/07/2023

Rapide efficace

Morgane S.

Publié le 03/08/2023 à 21h28 suite à un achat du 02/08/2023

Toujours au top

Florent J.

Publié le 03/08/2023 à 21h22 suite à un achat du 30/07/2023

Toujours au top! Bon choix , prix compétitif, livraison rapide. Ça fait plusieurs années que je commande chez eux jamais déçu !

Daniel L.

Publié le 03/08/2023 à 21h13 suite à un achat du 30/07/2023

Rapide et efficace

Marjorie R.

Publié le 03/08/2023 à 21h11 suite à un achat du 30/07/2023

Rien à dire. Très satisfaite comme toujours

Maud D.

Publié le 03/08/2023 à 21h07 suite à un achat du 02/08/2023

J'ai découvert la vape il y a 11 ans chez E Fumeur à Nantes, dès le 1er jour j'ai cessé de fumer, définitivement, depuis je vis en Bretagne, mais reste fidèle à E Fumeur, en commandant sur internet, Merci à vous pour vos conseils, votre professionnalisme, vos prix et ristournes ??

Cecilia B.

Publié le 03/08/2023 à 20h58 suite à un achat du 29/07/2023

Toujours au top

Annie O.

Publié le 03/08/2023 à 20h54 suite à un achat du 31/07/2023

J'ai eu des haribos :) Plus sérieusement la livraison rapide et les produits sont arrivés en bon état

Adrien Z.

Publié le 03/08/2023 à 20h51 suite à un achat du 27/07/2023

Parfait livraison rapide et article correspondant bien à mes besoin.

Christine L.

Publié le 03/08/2023 à 20h48 suite à un achat du 02/08/2023

Super site très rapide

Eric H.

Publié le 03/08/2023 à 16h21 suite à un achat du 28/07/2023

Bon service commercial. J'ai eu un problème avec chronopost car ils ont mis le colis en point relais pour moins se fatiguer a livrer et finir plus vite leurs journées! E FUMEUR a remboursé les frais d'envoi et a fait un geste de remise sur ma prochaine commande. Je dis merci et bravo pour votre gentillesse!

Bog B.

Publié le 03/08/2023 à 14h48 suite à un achat du 30/07/2023

Le service client a su répondre à mes attentes et a été rapide, le délai de livraison a été très rapide aussi.

Nathalie S.

Publié le 03/08/2023 à 13h42 suite à un achat du 25/07/2023

Très bien.

Veronique P.

Publié le 03/08/2023 à 08h19 suite à un achat du 27/07/2023

Parfait livraison rapide Je recommande vraiment

Duport J.

Publié le 03/08/2023 à 07h54 suite à un achat du 24/07/2023

Vous êtes toujours au top, sérieux et gentillesse.. bravo et merci ??

Pierre-Loup G.

Publié le 02/08/2023 à 21h52 suite à un achat du 30/07/2023

Toujours dans les temps, avec un service au top !

Marina C.

Publié le 02/08/2023 à 21h27 suite à un achat du 25/07/2023

Super service comme toujours !

Nathalie S.

Publié le 02/08/2023 à 19h44 suite à un achat du 25/07/2023

Très bien

Bertrand S.

Publié le 02/08/2023 à 19h38 suite à un achat du 27/07/2023

parfait en tous points

Aurore V.

Publié le 02/08/2023 à 19h32 suite à un achat du 26/07/2023

Je commande depuis plus d'un an sur ce site et j'en suis très contente les tarifs les produits et les délais sont très corrects.

Cedric B.

Publié le 02/08/2023 à 19h13 suite à un achat du 24/07/2023

1234

Julie B.

Publié le 02/08/2023 à 18h45 suite à un achat du 25/07/2023

Je suis très déçu j'ai commandé 6 liquide qui on tournés ( couleur foncé et gout maivais )et quand je demande un remboursement il faut que a mais frais je renvoie la commande et que le liquide que j'ai ouvert ne sera pas remboursé. Je ne commanderai plus jamais

Réponse de E-FUMEUR Publiée le 02/08/2023

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que notre politique de retour ne vous apporte pas satisfaction. Nous prenons à notre charge le retour d'un article défectueux par exemple, en revanche les frais de retour sont à la charge du client en cas de rétractation. Aussi, nous ne pouvons pas reprendre un liquide qui aurait été entamé. La couleur "foncée" sur ce liquide en 10 mg/mL de nicotine est normale : sa teinte va de très claire sans nicotine et est de plus en plus foncée sur les dosages en nicotine supérieurs et ce peu importe le lot. Le liquide pomme que vous aviez précédemment commandé était d'une autre marque et effectivement, celui-ci est plus clair et composés d'autres arômes. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous, L'équipe E-FUMEUR

Mickael P.

Publié le 02/08/2023 à 18h19 suite à un achat du 31/07/2023

Très bon site