Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.
très professionnel et très aimable, réponse aux demandes très rapide
J
Jean V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Très bien comme d'habitude !
P
pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Tout au top livraison super rapide très content de mes achat merci vendeur super
I
isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Depuis que je suis passée à la vap, je commande toujours chez eux. Vous pouvez leur poser toutes vos questions, ils ont une capacité de réactivité au top
F
frederic J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
très bien
M
mannone N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
ok très bon
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Super ??
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Site rapide et serieux
G
Gerald M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Parfait comme d'habitude !
Merci
F
Frederic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
excellent!commande ultra rapide ,client depuis 3 ans rien à re-dire,prix moin chère,réduction toujours agréable,je recommande....!
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Super site : trés trés bien . Navigation impeccable , livraison express !!
Je recommande vivement .
Merci et bravo E-Fumeur !!!!!!!!!!!
S
sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
tout est parfait à 100%
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
très bien
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Comme d'habitude : Rien à reprocher.
R
René R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Comme Dab
L
Lynda R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Tout s'est bien passé.
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Parfait
C
corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Large choix, livraison très rapide
M
Micheline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Génial et la livraison rapide merci
D
Devaux C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
tres bien renseigné
S
Sandra V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
cela fait plusieurs années que je suis cliente et je n'ai jamais été déçu
ne changez rien :)
L
LOTFI O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Rapidité et conformite
S
Sylvain U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Le top!rapide,simple,efficace.
C
caroline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Très bien et livraison rapide en 48H
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Excellent
S
Stephane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Facile et accessible
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Délai de livraison et emballage nickel.
C
catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Très bien
C
Christopher B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
J'ai mis 5 étoiles, ça veut tout dire...
S
Stephanie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Tout est parfait comme d'habitude??
F
FRANCINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Très bons produits, équipe réactive et efficace
C
Christian M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
galère pour retourner une e-cigarette ! il a fallu 3 échanges de mails pour que
e-fumeur admet quelle ne fonctionnait pas
et bien sur le retour à mes frais (6.99 euros) je n'apprécie pas du tout !!!
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Il est normal lorsqu'on nous indique qu'un matériel ne fonctionne pas que nous fassions quelques vérifications avec l'utilisateur avant un retour. Dans plus de 50% des cas, nous résolvons le problème à distance. Aussi, si vous avez bien lu le dernier email envoyé (mercredi 21 février à 8h58), vous pourrez constater que notre service client a bien joint un bordereau de retour déjà affranchi afin que vous puissiez nous retourner le matériel sans frais. ;) Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement. Bien cordialement, L'équipe E-FUMEUR
X
Xavier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
très bien !
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommand
J
jean marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
bonsite avec pas mal de choix
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
livraison rapide et soignée Bon service après vente Bons produits
B
Benedicte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
du choix à prix raisonable
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Pas de soucis avec ce site.
A
Abdelilah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Parfait, et équipe commerciale au top ??
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