Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.
J'ai acheté du matériel et du liquide, j'ai rencontré un problème avec le liquide avec lequel j'ai eu l'impression de vaper de la base, sans odeur à la vape, sans gout ni arôme, problème que j'ai signalé, mais je n'ai pas eu la réponse que je souhaitais. (j'ai lu par la suite des avis sur ce liquide, des avis très négatif, certes ce n'est pas la faute du vendeur mais de la marque; d'ailleurs ce liquide m'a fait utiliser 5 résistances en quelques jours… c'est donc qu'il y a bien un problème, pods que j'utilise depuis des mois et jamais je n'ai eu ce genre de problème)
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous sommes navrés que le liquide commandé ne vous apporte pas satisfaction.
Concernant les 5 résistances brulées rapidement, si on écarte une mauvaise amorce en liquide du coton neuf, je vous invite à éventuellement baisser la puissance de votre batterie.
Sur cette batterie, la puissance se règle comme suit :
"Il vous suffira d’appuyer 3 fois (rapidement) sur le bouton, puis vous devrez renouveler l’opération jusqu’à sélectionner le mode qui vous convient :
LED rouge : puissance faible
LED bleue : puissance moyenne
LED verte : puissance élevée"
Notre service client reste à votre entière disposition pour tout complément d'information.
Bien à vous,
L'équipe E-FUMEUR
M
MORVAN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Site sérieux et fiable
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Client depuis maintenant cinq années, je ne peux que féliciter ce site: attentif aux demandes particulières, disponibilité des collaborateur, compétence, livraisons impeccables en temps et heure. Satisfaction 100%
M
Marianne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Prix très intéressant, service client qui prévoit les retards de livraison. Au top rien à dire
V
Valerie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Achat de 2 cigarette Geekvape G18 , j’adore ce modèle .
S
Sabine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Super rapide. Commandes arrivé dans la norme. Très satisfaite de mes produits. Je recommande vivement E-fumeur.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Commande reçu dans les temps Parfait.
C
Carine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
parfaitement parfait
B
Beatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
livraison rapide commande ok
B
Bénédicte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Rapide
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Parfait
A
Arif I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Mon colis a été préparé rapidement. Ils nous ont très bien accueillis. Je suis très content. Merci!
N
Noemie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Site très accessible, bons produits et mise à disposition des commandes sur site au top !
B
Belvoix S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Très bon site je recommande vivement
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Site intéressant et prix competitifs
N
Naziha R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Très satisfaite merci 👍
L
Ludivine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Très bien et aucun soucis
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Très bien
D
Dimitri L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Rapide efficace
A
Alan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Rapide, pratique, bon produits
R
René S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Excellent boutique en ligne dont je suis client depuis pratiquement mes débuts dans la vapote, grand choix, service client à l'écoute, expédition rapide, très pro quoi
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Oui nikel
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Livraison rapide, produits conformes à mes attentes
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Bonjour , par contre vous envoyer toujours des code de promo après la commande, c'est un peu tard
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Je trouve que e_fumeur et très bien les produits on bon goût et pour pas trop cher avec le système de fidélité ca vaut le coup
P
Patrick K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
tres bien
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Très bien
L
lethisia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
delai de livraison tres bien , emballage de meme parfait , et ma commande tout est comme je voulait encore merci et les conseils de l equipe pil poil ont repondu a mes questions et envies
L
Lénaïc N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Bientôt 10 ans de fidélité sans faille, je n'ai jamais eu le moindre souci avec E-Fumeur.
N
nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Impeccable
D
Daniely D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide. Petit cadeau en supplément. Merci a vous
M
Michele S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Les commandes sont toujours livrées rapidement, bien emballées et sans erreur sur les produits. Très satisfaite
M
Maxime T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Parfait
M
Maria I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Super
V
Valérie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
A recommander sans la moindre hésitation. Un service clients et une gestion SAV au top avec une très grande réactivité. Grand choix de produits à des prix concurrentiels et gestion des commandes hyper rapide ! Un grand merci.
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Ras
J
Jean V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très satisfait, Comme d'habitude !
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Vraiment impeccable super produit et très professionnel merci
M
Muriel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Très bien. Livré rapidement
A
Alexandra F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Parfait et rapide merci
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