E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.
Mauvaise gestion du SAV compte tenu du problème rencontré et ma fidélité au site
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Reçu rapidement, pas reçu des accus Sony comme j'avais commandé, pas reçu à la maison comme la plupart des colis mais en point relais, sinon bon packaging, bon état
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Site très bien fait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2016
très bon site de vente mais certain produits sont vraiment trop chers pour une marque identique sur d'autre site de vente
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2016
certain produit sont très chers certain le double du prix pour un produit identique du même modèle et fabriquant
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
Tous les flacons reçus sans bagues inviolabilité déserties
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2016
Dépité d aller courir à l autre bout de Lyon récupérer mon colis
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
a préciser le taux de viscosité
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
Colis perdu par la poste attendue 1semaine??
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2016
Assez complet, mais pourrait avoir plus de choix sur la"hardware"
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2016
arôme noisette très approximatif
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
Certaines saveurs sont plus qu'honorables, les prix compétitifs, on n'attend pas longtemps son colis. Mais il est fâcheux que ces batteries chinoises soient de la simple camelote qui trépasse en 5 secs. Ce qui me paraîtrait souhaitable, ce serait qu'e-fumeur, même pour le double ou le triple, nous proposât du matériel garanti au moins trois mois.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
Commande passé un jeudi reçu le mercredi suivant. Pas terrible pour une livraison 48h.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Je n'arrive pas à trouver l'information facilement, par contre très bien les fiches pour débutants.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Livraison rapide et correct....quelques désagréments notamment sur certains produits. En'plus on a fait une commande de 94'10 euros et le lendemain on reçoit un mail avec 20% sur le site....?? un peu les boules
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
Le site est fiable rapide dans la traitement des commande cependant dur ce que j'ai commandé base 50/50 PG VG 1l et la 70/30 VG PG une couleur rose apparait dans la base ,inodore sans arrière goût une base agréable mais la couleur résiduelle me dérange un peut il reste cependant un des loin chère du marché et leur base génère une vape agréable et homogène
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2016
super
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2016
Quand on va chercher chez un commerçant la livraison devrais être gratuite mais je suis contente de mon produit
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
Simple d'utilisation.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2016
non respect delai de livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
Je n ai pas bénéficié de ma réduction de 20/100 c pas normal j ai été trop vite et j ai pas vérifier je compte acheter une plus grosse ecigarette j espère avoir une offre j ai déjà regarder chez la concurrence qui sont moins cher j ai pas trop envie de changer de sites alors j attend de voir ce que vous me proposez
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
Un échantillon avec la commande n'aurait pas été de trop. Sinon très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2016
Fraise des bois 30 mL erreur du dosage commander du 6mg/ml recu 11mg/ml
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2016
Bon site, malgré une erreur dans ma commande. Le paquet de bonbon offert c'est bien mais j'appelle pas ça un vrai cadeau...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2016
Fuite de tout les côtés de la stardust et la batterie ne change pas de couleur en fonction de l autonomie c'est la première fois que je suis déçu de ces articles
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2016
bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2016
Livraison rapide
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2016
La mauvaise note est due à l'expérience utilisateur, ce nouveau site est une catastrophe, impossible de lire l'intitulé des produits qui est systématiquement tronquée. le megamenu qui s'ouvre quand il ne doit pas, le classement des produit laisse aussi à désirer, c'était beaucoup mieux avant.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
efficace
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2016
rapide et efficace mais dommage qu'il y ait des frais de port maintenant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
mes points fidélité sont difficilement utilisables lors du paiement de ma commande je n'ai pas trouvé comment le faire
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
Le site mobile n'est pas facile à manipuler. Ce n'est pas clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
J ai reçu ce que j ai commandé, ni plus ni moins, ah si un paquet de bonbons dans le colis donc un plus , ayant commandé du concentré goose juice j aurai préféré un sticker quack factory sachant qu' ils en envoient à tout leurs revendeurs ...sinon un délais de livraison normal, site très sérieux, allez y sans soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2016
je trouve abusif l'augmentation des frais de ports
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2016
Mauvaise information sur la qualité et longévité des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2015
Plus ça va et plus le site est "compliqué" a comprendre...
J'avais choisi E-fumeur pour ma première commande grâce a un site clair et ça va pas en s'arrangeant.
De plus le langage employé pour décrire les e-cigarettes est celui d'un spécialiste qui parlerait a un autre spécialiste...
Moi qui ne veut pas m'encombrer la tête avec une technique amenée a évoluer et des mots variant selon la mode je ne trouve plus la simplicité du début.
Les marchant de e-cigarettes ont perdu de vue qu'il n'y a pas si longtemps leurs clients, plus la plupart, entraient dans un bar, allaient voir un gars a qui ils disaient "2 Camel et un Lucky" et étaient ressortis 1 minute après avec leur clopes et pouvaient passer à autre chose...
Il me semble possible, voire probable, que beaucoup des e-fumeurs ex fumeurs retournent à la cigarette "classique" a cause de la complexité de l'offre proposée.
Il n'a jamais été nécessaires de devoir apprendre une quelconque technologie pour acheter des clopes.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
J'ai commandé vdlv convoitise, et j'ai reçu de la fraise
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Quelques bugs depuis 2 semaines.
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